Aiuto decisionale

Microsoft Cloud o custom software?

Consegnamo entrambi — e Le diciamo onestamente quale via si adatta. Su questa pagina trova una matrice decisionale con 12 criteri più un'autovalutazione. È pensata come buyer-aid, non come sales pitch — rispondiamo alla domanda in modo neutrale, perché guadagniamo da entrambi e quindi la raccomandazione resta indipendente dal portfolio.

Doppio pilastro — nessun bias di vendita 12 criteri Score di autovalutazione L'ibrido è spesso la risposta giusta

Perché questa pagina

I fornitori specializzati Le danno solo metà della risposta.

Se chiede a uno specialista puramente Microsoft se Microsoft Cloud è la scelta giusta, la risposta è di solito: sì. Se chiede a una casa di custom software se la costruzione custom è la scelta giusta, la risposta è anch'essa: sì. Entrambi sono bravi a descrivere il proprio mondo — ed entrambi hanno ragione negli scenari in cui il loro strumento si adatta.

Da oltre 20 anni costruiamo Microsoft Cloud e da otto anni in parallelo Independent Engineering. Guadagniamo i nostri soldi con entrambi, quindi onestamente ci è indifferente quale via si adatti — vogliamo che alla fine ci sia una soluzione che Lei possa sostenere. Per questo qui 12 criteri.

La matrice

12 criteri — chi vince dove.

Per ogni riga una valutazione onesta. «Microsoft» indica qui i prodotti standard Microsoft Cloud (Dynamics 365, Power Platform, Microsoft 365). «Independent» indica custom software su framework open-source e infrastruttura ospitata in UE.

Criterio Microsoft Cloud Independent Engineering Quando cosa?
Time-to-value ✓✓ Configurazione standard produttiva in 8–12 settimane ○ MVP in 12–16 settimane, piattaforma completa 6–9 mesi Chi ha bisogno di un effetto immediato in un use case standard: Microsoft.
Costi licenze (a lungo termine) ○ Licenze per utente per mese scalano con la crescita ✓✓ Costi di costruzione una tantum, poi solo hosting + manutenzione Con molte migliaia di utenti finali o utenti esterni spesso custom più conveniente.
Profondità di personalizzazione ○ Configurazione + estensioni Power Platform coprono il 70–85 % dei requisiti ✓✓ 100 % tagliato sul Suo processo, nessun limite di piattaforma Se lo standard copre l'80 %, Microsoft è più veloce. Altrimenti custom.
Integrazione nello stack ✓✓ Connessione out-of-the-box a M365, Teams, Outlook, SharePoint, Power BI ○ Le integrazioni devono essere costruite singolarmente (tramite API aperte) Con utilizzo profondo di Microsoft 365 vale l'integrazione gratuita.
Sovranità / localizzazione dati ○ EU Data Boundary disponibile, US Cloud Act resta rischio residuo ✓✓ Su Hetzner / STACKIT in Germania, nessun accesso statunitense Requisiti BSI, NIS2-KRITIS, regolamentati BAFIN: Independent.
Vendor lock-in ○ Specifico Microsoft, cambio di piattaforma costoso ✓✓ Stack open-source, qualsiasi engineer può subentrare Chi considera il vendor lock-in come rischio consapevole: Independent.
Recruiting / skill ✓ Molti consulenti e utenti Microsoft sul mercato ○ Engineer TypeScript/Next.js/Postgres disponibili, ma specialisti Chi a lungo termine deve formare molti collaboratori: Microsoft.
Mobile / offline ✓ App mobile incluse, modalità offline limitata ✓ Ottimizzazione PWA, offline-first possibile Con requisiti offline stringenti (realtà field): spesso custom.
Integrazione AI ✓✓ Copilot integrato, Foundry per pro-dev, RAG standard pronto ✓ Accesso API diretto a OpenAI, Anthropic, Mistral, LLM locali Microsoft per adozione profonda M365. Independent per selezione di modello specifica.
Compliance e audit ✓✓ Microsoft Purview, Defender, Entra ID — stack di compliance out-of-the-box ○ Gli strumenti di compliance devono essere costruiti NIS2 + GDPR + requisiti di audit: Microsoft.
UX / brand experience ○ UI proprietaria Microsoft, brandabile in modo limitato ✓✓ Controllo completo di UX e brand Per portali rivolti al cliente o UX guidata dal brand: Independent.
Costruzione skill in-house ✓ Percorso citizen developer tramite Power Platform ○ Necessario team di engineering o manutenzione esterna Chi non ha capacità di engineering interna: Microsoft.

✓✓ chiaro vantaggio · ✓ vantaggio · ○ neutro o dipendente dalla situazione

L'ibrido è spesso la risposta

Non è un aut-aut.

Nella pratica osserviamo presso molte PMI: Microsoft Cloud porta il business standard, un modulo Independent Engineering copre una specialità differenziante. Esempi:

  • CRM su Microsoft Dynamics 365 Sales — portale soci come piattaforma custom su Next.js
  • ERP su Microsoft Dynamics 365 Business Central — configuratore specifico di settore come applicazione custom
  • Ticket di servizio in Dynamics 365 Customer Service — PWA per field technician con logica offline stringente in custom
  • Microsoft Copilot per adozione interna — agente AI proprio per chatbot cliente finale con modello dedicato

Costruiamo regolarmente queste architetture ibride. Presupposto: concetti di interfaccia puliti e una valutazione onesta di cosa appartiene dove. Questo è il focus della nostra consulenza Architecture & Strategy di 45 minuti.

Autovalutazione

Sei domande, una tendenza.

Se risponde chiaramente «sì» a quattro o più di queste domande, ciò indica Independent Engineering. Altrimenti Microsoft Cloud è la risposta più probabile. Questa euristica non sostituisce una consulenza approfondita, ma fornisce una prima tendenza.

  1. Ha requisiti BSI, KRITIS, NIS2 o BAFIN che rendono vincolante l'hosting UE?
  2. Il Suo caso d'uso scala su molte migliaia di utenti finali (interni o esterni)?
  3. La Sua applicazione è il modello di business stesso (per es. piattaforma SaaS, marketplace, portale soci)?
  4. Ha requisiti specifici di modello AI al di fuori dello stack Microsoft (per es. Aleph Alpha, LLM locali)?
  5. Il vendor lock-in è per Lei un rischio da evitare consapevolmente?
  6. I prodotti standard Microsoft coprono meno del 60 % dei Suoi requisiti core?

Nel colloquio di architettura di 45 minuti analizziamo le Sue risposte punto per punto e collochiamo il risultato in una raccomandazione concreta. In caso di chiara costellazione ibrida abbozziamo anche direttamente il concetto di interfaccia.

Colloquio di architettura di 45 min

Esaminiamo insieme i Suoi 12 criteri.

In 45 minuti inquadriamo le Sue esigenze e diciamo se Microsoft Cloud, Independent Engineering o un'architettura ibrida si adatta. Se la risposta è chiaramente Microsoft, lo diciamo. Se custom si adatta meglio, anche. Se nessuno di noi basta, raccomandiamo dalla rete.