Rechtliches · Stand Mai 2026
der arades GmbH für die Bereitstellung eigener Software im Abo-Modell gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern. Gilt ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB) mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland.
Auf einen Blick
Diese Bedingungen gelten, wenn Sie als Privatperson (Verbraucher) eine Software von arades im Abo-Modell nutzen.
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung am Ende). Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass die Nutzung sofort startet, kann dieses Recht vorzeitig erlöschen — wir weisen Sie im Bestellvorgang darauf hin.
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der arades GmbH für die Bereitstellung eigener Software im SaaS-Modell gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern. Gilt ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB) · Stand Mai 2026.
Hinweis: Für Geschäftskunden (Unternehmer i. S. d. § 14 BGB) gelten die SaaS-Nutzungsbedingungen (B2B); für Beratung, Implementierung, Support, Schulung und Individualsoftware die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (B2B).
(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Bereitstellung der eigenen Softwarelösungen der arades GmbH, Lilistraße 6, 63067 Offenbach am Main (nachfolgend „arades"), im Software-as-a-Service-Modell (nachfolgend „SaaS-Leistung" oder „Software") gegenüber Verbrauchern.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Handeln Sie als Unternehmer, gelten stattdessen die gesonderten SaaS-Nutzungsbedingungen (B2B).
(1) Die Darstellung der SaaS-Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben.
(2) Im Bestellvorgang können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren, bevor Sie die Bestellung verbindlich absenden. Unmittelbar vor dem Absenden werden Ihnen die wesentlichen Vertragsinformationen (Leistung, Gesamtpreis, Laufzeit, Kündigungsbedingungen) noch einmal zusammengefasst angezeigt.
(3) Mit Anklicken des als „zahlungspflichtig bestellen" (oder gleichwertig) gekennzeichneten Buttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab. arades bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich in Textform; diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, sobald arades die Annahme in Textform erklärt oder die SaaS-Leistung für Sie bereitstellt.
(4) Nach Vertragsschluss übersendet arades Ihnen den Vertragstext einschließlich dieser Bedingungen und der Widerrufsbelehrung in Textform (z. B. per E-Mail) auf einem dauerhaften Datenträger.
(1) arades stellt Ihnen die im Bestellvorgang bezeichnete Software in der jeweils aktuellen Version zur Nutzung über das Internet bereit. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss gültigen Leistungsbeschreibung.
(2) Für die Verbindung zwischen dem Rechenzentrum und Ihren Geräten, insbesondere Ihre eigene Internetanbindung, ist arades nicht verantwortlich.
(3) arades darf die Software weiterentwickeln und an den Stand der Technik anpassen. Über Aktualisierungen, die für die Vertragsmäßigkeit der Software erforderlich sind, sowie über die Voraussetzungen ihrer Installation informiert arades Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen (siehe § 8).
(1) Sie erhalten für die Laufzeit des Vertrages ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, die Software im vereinbarten Umfang für eigene Zwecke bestimmungsgemäß zu nutzen.
(2) Bitte halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und geben Sie sie nicht an Dritte weiter. Informieren Sie arades, sobald Sie Anhaltspunkte für einen Missbrauch haben.
(1) arades bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Bereitstellung und schuldet eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind angekündigte Wartungsfenster, höhere Gewalt sowie Störungen, die arades nicht zu vertreten hat (z. B. Ausfälle von Cloud-Diensten Dritter).
(2) Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, außerhalb üblicher Nutzungszeiten durchgeführt und angekündigt. Dringende Sicherheitsupdates kann arades auch ohne Vorankündigung einspielen.
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich ist die Umsatzsteuer des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts.
(2) Die Vergütung ist im Voraus für den jeweils vereinbarten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) fällig. Die akzeptierten Zahlungsmittel werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.
(3) Bei Zahlungsverzug ist arades berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen (§ 288 Abs. 1 BGB). Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
(4) Eine Anpassung der Vergütung für laufende Verträge ist nur nach den gesetzlichen Vorgaben und mit Ihrer Zustimmung bzw. unter Einräumung eines Kündigungsrechts zulässig (siehe § 11 und § 14).
(1) Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung am Ende dieser Bedingungen.
(2) Wichtig bei sofortigem Start: Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass arades mit der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie bestätigen, dass Sie dadurch mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Im Bestellvorgang holen wir diese beiden Erklärungen gesondert von Ihnen ein.
(1) Für die Bereitstellung der SaaS-Leistung gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verbraucherverträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).
(2) arades stellt die Software während der Bereitstellungsdauer frei von Produkt- und Rechtsmängeln bereit und sorgt dafür, dass sie der vereinbarten und der objektiv erforderlichen Beschaffenheit entspricht.
(3) Aktualisierungspflicht: arades stellt Ihnen während der gesamten Bereitstellungsdauer die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit die Software vertragsgemäß bleibt (insbesondere Sicherheits- und Funktionsupdates), und informiert Sie hierüber. Unterlassen Sie eine bereitgestellte Aktualisierung trotz ordnungsgemäßer Information, haftet arades nicht für Mängel, die allein auf das Fehlen dieser Aktualisierung zurückzuführen sind.
(4) Weist die Software einen Mangel auf, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen den Vertrag beenden oder den Preis mindern und Schadensersatz oder Aufwendungsersatz verlangen.
(5) Die gesetzlichen Verjährungsfristen für Ihre Mängelrechte bleiben unberührt.
(1) arades haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistig verschwiegenen Mängeln und im Fall der Übernahme einer Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet arades begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte, insbesondere nach den §§ 327 ff. BGB, bleiben unberührt.
(1) arades verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG). Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von arades.
(1) Die Laufzeit ergibt sich aus Ihrer Bestellung. Bei Verträgen mit einer anfänglichen Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag nach Ablauf — sofern nicht gekündigt — auf unbestimmte Zeit und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar (§ 309 Nr. 9 BGB in der Fassung des Gesetzes für faire Verbraucherverträge).
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.
(3) Kündigungen sind in Textform möglich (z. B. per E-Mail). Soweit der Vertrag online abgeschlossen wurde, stellt arades eine leicht zugängliche Kündigungsmöglichkeit bereit (Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB).
(1) Nach Vertragsende endet Ihr Nutzungsrecht. arades hält Ihre Daten für 30 Tage in einem gängigen Format zum Export bereit und löscht sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ihre gesetzlichen Rechte auf Herausgabe bereitgestellter Inhalte nach den §§ 327 ff. BGB bleiben unberührt.
(1) arades haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, großflächige Infrastrukturausfälle, nicht zu vertretende Ausfälle von Cloud-Diensten Dritter). Dauert ein solches Ereignis länger als 60 Tage an, kann jede Partei den Vertrag in Textform kündigen.
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, genießen Sie zusätzlich den Schutz, den die zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates gewähren; diese Rechtswahl entzieht Ihnen diesen Schutz nicht (Art. 6 Rom-I-Verordnung).
(2) Für Klagen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) arades kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern und teilt Ihnen Änderungen mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit. Änderungen, die Ihre Hauptleistungspflichten oder den Preis betreffen, bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Bei sonstigen Änderungen gelten diese als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von sechs Wochen widersprechen; hierauf weist arades Sie in der Mitteilung gesondert hin. Eine Genehmigungsfiktion gilt nur, soweit die Änderung Sie nicht unangemessen benachteiligt.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (arades GmbH, Lilistraße 6, 63067 Offenbach am Main, Telefon: +49 (0)69 401 507 260, E-Mail: website@arades.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht auch dann, wenn arades mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass arades vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn arades die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: arades GmbH, Lilistraße 6, 63067 Offenbach am Main, E-Mail: website@arades.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: _____________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
arades GmbH
Lilistraße 6
63067 Offenbach am Main
Deutschland
Telefon: +49 (0)69 401 507 260
E-Mail: website@arades.de
Web: https://arades.de
Geschäftsführer: Arash Baniahmad
Registergericht: Amtsgericht Offenbach am Main
Handelsregister: HRB 48272
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 299249296
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