Partner-Akquise · Bilaterales Netzwerk · Geben und Nehmen
arades sucht Komplementär-Partner für ein bilaterales Netzwerk: IT-Systemhäuser, Beratungen, Microsoft-365-Spezialisten, ERP-Partner für Business Central und F&O, Agenturen, Verbände und CSPs außerhalb der EU. Sechs Partner-Konstellationen — White-Label, Co-Selling, Empfehlung, F&O/BC-Komplementär, Auftraggeber-Sub-Beziehungen und Non-EU CSP-Lead-Sharing aus unserem öffentlichen License Cost Calculator. Geben und Nehmen in beide Richtungen, klare Domänen-Grenzen, keine schleichende Erweiterung in Ihre Kernkompetenz.
Warum arades als Partner
Eine bilaterale Partnerschaft funktioniert nur, wenn die Tiefen-Kompetenz auf beiden Seiten stimmt. Hier sechs Belege, dass arades als Microsoft-Komplementär-Partner ernsthaft liefert — Microsoft-Trust-Signale, Lieferfähigkeit und das, was Sie aus der Zusammenarbeit konkret mitnehmen.
Seit 2007 Microsoft-Partner ausschließlich für mittelständische Unternehmen mit 10–500 Mitarbeitenden. Referenzen in Maschinenbau, Anlagentechnik, Handel, Distribution, Beratung, IT-Dienstleistung, Verbänden & Kammern, Bildungsinstituten. Kein Konzern-Ballast — das passt zu Partnern, die selbst Mittelstand bedienen.
Wir liefern bewusst nicht alles. Microsoft Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management, Commerce (ehemals F&O), klassische IT-Infrastruktur, Security-Operations-Center, Webdesign und Online-Marketing geben wir an Komplementär-Partner weiter. In gemeinsamen Mandaten ist die Rollenverteilung dadurch klar — keine schleichende Erweiterung in Ihre Kerndomäne.
Sechs Partner-Versprechen
Wenn Sie uns als Sub-Partner, Komplementär oder Co-Selling-Partner einbinden, sollten Sie auf sechs Dinge zählen können. Diese sechs Punkte sind das Mindeste, was wir in jeder Konstellation zusichern — White-Label, Co-Selling, Empfehlung, F&O/BC-Komplementär, Auftraggeber-Sub und Non-EU CSP.
Unsere praxiserprobten Beraterinnen und Berater arbeiten täglich in den relevanten Microsoft-Disziplinen für Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Field Service, Business Central), Power Platform und Microsoft 365. Microsoft erneuert Lerninhalte halbjährlich — wir halten unser Wissen kontinuierlich aktuell. Sie bekommen als Partner einen Sub-Lieferanten, dessen Wissen nicht aus 2018 stammt.
Wir liefern seit 2007 ausschließlich für mittelständische Kunden — Maschinenbau, Anlagentechnik, Handel, Distribution, Beratung, IT-Dienstleistung, Verbände, Bildungsinstitute. Das passt zu Partnern, die selbst Mittelstand bedienen. Keine Konzern-Beratungs-Komplexität, die für 50-Personen-Firmen Ihrer Kunden zu schwer ist.
Wir sind Microsoft CSP-Partner mit etablierter Lizenz-Beziehung zu Microsoft und eigenem öffentlichem License Cost Calculator. Wenn Ihre Kunden Lizenzen über uns laufen lassen (oder Sie Non-EU-CSP sind und Leads aus unserem Calculator bekommen), profitieren beide Seiten von marktüblicher Pricing-Transparenz und sauberer Abrechnung in Euro.
Nach dem Go-Live arbeiten wir mit Application Care in Monats-Flatrate, klaren SLAs und festem Ansprechpartner — nicht im Stunden-Geschäft. In White-Label- oder Subcontracting-Konstellationen bedeutet das: kalkulierbare Lieferkosten für Sie, ohne offenes Stunden-Ende.
Hauptsitz Offenbach am Main, Mitarbeitende in Deutschland und Schweiz, EU-Nearshoring für Engineering-Kapazitäten. Deutsche Rechnungslegung, GoBD-Kompetenz, DSGVO-konforme Daten-Verarbeitung in EU/EWR. Bei Daten-sensiblen Projekten Ihrer Kunden ein praktischer Vorteil — Vertragssprache deutsch oder englisch.
Festpreis-Pakete für Beratungs-Formate (Quick-Audit, Strategie-Workshop, Architecture-as-a-Service), marktübliche Tagessätze, öffentlicher License Cost Calculator. Sie als Partner können unsere Lieferleistung sauber in Ihre Kunden-Angebote einrechnen — ohne „auf Anfrage“-Logik.
Belege statt Behauptungen
Drei Belege, dass wir Power Platform und Dynamics 365 nicht nur beraten, sondern wirklich beherrschen — und auch Microsoft-unabhängig liefern können.
Beleg 1
Acht eigene Anwendungen, die wir selbst gebaut haben und bei Kunden im Einsatz sind: Project & Service Management, Intercompany Integration, Modulare ERP, Teams-Integration für Dynamics 365, Bildungsinstitute App, Verbände & Kammern App, License Cost Calculator — plus unser eigenes SaaS-Produkt Devonso (siehe Beleg 2). Wer das gebaut hat, kann das auch für Sie und Ihre Kunden bauen.
Beleg 2
devonso ist unsere Customization- und Compliance-Analyse-Software für Dynamics 365 und Power Platform. Ein eigenständiges Produkt mit zahlenden Kunden und eigener Marke. Wer ein solches Tool baut, kennt die Power Platform bis in die Innereien.
Konkret heißt das für Sie als Partner: Wir können bestehende Power-Platform-Umgebungen Ihrer Kunden in Tagen statt Wochen verstehen — und Support oder Projekt-Übernahme entsprechend schnell anbieten. Auch bei Projekten, die ursprünglich nicht von uns kamen.
Beleg 3
Unser kostenloser Lizenzkostenrechner mit allen aktuellen Microsoft-Cloud-SKUs, Discounts und Bundle-Logik. Das ist gelebte Lizenz-Expertise, nicht behauptet — und für Sie als Partner sofort in Pre-Sales und Kundengesprächen einsetzbar. Ein Beleg, dass Sie bei Lizenzfragen einen ernsthaften Spezialisten neben sich haben.
Plus
Wenn Microsoft nicht die Antwort ist, entwickeln wir mit modernen Java-Stacks und plattform-unabhängigen Technologien. Custom Software, AI-Integrationen, EU-Hosting. So bleiben Sie auch bei Souveränitäts-Anforderungen Ihrer Kunden lieferfähig — ohne einen zweiten Partner hinzuziehen zu müssen.
Unsere Haltung
Ob wir direkt für einen Endkunden arbeiten oder gemeinsam mit Ihnen als Partner: Die Zufriedenheit des Kunden ist für uns der Maßstab. Wir denken nicht in Stundenkontingenten, sondern in Ergebnissen, die beim Kunden ankommen. Auch in White-Label- und Subcontracting-Konstellationen, in denen wir gegenüber dem Endkunden nicht in Erscheinung treten, tragen wir die gleiche Verantwortung für Qualität und Outcome wie in unseren eigenen Mandaten.
Transparenz ist für uns keine Floskel, sondern wird je nach Art der Zusammenarbeit durch konkrete Mechanismen im Projekt- und Service-Verlauf gewährleistet: gemeinsame Status-Routinen, geteilte Tickets und Backlogs, nachvollziehbare Zeiterfassung, klare Eskalationspfade. Sie als Partner wissen jederzeit, woran wir arbeiten — der Endkunde weiß jederzeit, woran Sie arbeiten. Keine Black Box, keine Überraschungen bei der Abrechnung.
Drei Modelle
Drei klassische Modelle für die Zusammenarbeit zwischen Microsoft-Häusern und Spezialisten. In allen dreien funktioniert der Austausch in beide Richtungen — Sie geben uns Anfragen, wir geben Ihnen Anfragen zurück. Welches Modell passt, hängt davon ab, wie sichtbar wir sein sollen und wie Ihre Kundenbeziehung gestaltet ist.
Sie fakturieren als Hauptauftragnehmer den Kunden, wir Sie. Ihre Kundenbeziehung bleibt geschützt, wir treten gegenüber dem Kunden nicht in Erscheinung.
Sie reichen Anfragen an uns weiter, die nicht in Ihren Fokus passen — wir übernehmen das Projekt mit fairer, transparenter Provision an Sie. Umgekehrt geben wir Ihnen Anfragen weiter, die nicht zu uns passen: Webdesign, Online-Marketing, ERP außerhalb Business Central, IT-Infrastruktur, Security Operations.
Wir treten gemeinsam beim Kunden auf — Sie als Lead-Partner, wir als Spezialist im Team. Beide Marken sichtbar, klare Aufgabentrennung, separate oder gemeinsame Verträge möglich.
Drei weitere Partner-Typen
Manche Partnerschaften haben einen anderen Charakter: strategische Komplementär-Spezialisten, klassische Auftraggeber-/Sub-Beziehungen oder grenzüberschreitende Lizenz-Reseller. Drei Konstellationen, die wir explizit pflegen.
Wir konzentrieren uns auf Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement und Power Platform — bewusst nicht auf die ERP-Schwergewichte. Für die ehemals Dynamics F&O-Welt (heute Finance, Supply Chain Management, Commerce, Project Operations als ERP-Variante) und Microsoft Dynamics 365 Business Central suchen wir strategische Komplementär-Partner, die diese Welt produktiv können — und mit denen wir gemeinsame Mandate bedienen, in denen CE plus ERP gefragt sind.
Klassische Auftraggeber-Sub-Konstellation in unserem Themenbereich: Sie als IT-Systemhaus, Beratung oder Software-Haus beauftragen uns für Microsoft-CE- und Power-Platform-Spezialarbeit als Subunternehmen. Umgekehrt beauftragen wir Sie für Themen, die wir bewusst nicht selbst abdecken — Hardware, IT-Infrastruktur-Operations, Security-Operations-Center, Spezial-Migrationen.
Als Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) bedienen wir das Lizenz-Geschäft nur für Kunden mit Sitz im EU-/EWR-Raum. Außerhalb der EU — in UK, USA, Schweiz (außerhalb EU-Tenant-Logik), Türkei, MENA, Asien-Pazifik — dürfen oder können wir keine Microsoft-Subskriptionen direkt abrechnen. Genau diese Lücke schließen wir gemeinsam: arades bekommt regelmäßig CSP-Lead-Anfragen aus diesen Märkten — über unsere Website, über unser SaaS-Produkt devonso und vor allem über unseren öffentlich genutzten Microsoft License Cost Calculator (licenses.arades.de). Diese Leads geben wir an lokale CSP-Partner in den Zielmärkten weiter.
Bilateral klar: Sie bekommen unsere Leads für Lizenz-Verkäufe in Ihrem Land. Im Gegenzug bekommen wir von Ihnen Mandate für Microsoft-Beratungs-Tiefe, die Sie selbst nicht abdecken — oder die Möglichkeit, gemeinsam beim Kunden aufzutreten.
Partner-Versprechen · Werterhaltung
Wenn wir gemeinsam an einem Mandat arbeiten, ist die Rollenverteilung klar. Beide Seiten behalten ihre Kundenbeziehung, ihre Marge und ihre Sichtbarkeit. Wir nehmen Ihnen nichts weg — und erwarten umgekehrt, dass Sie uns in unserer Spezialisierungs-Tiefe nicht zu Allroundern umfunktionieren.
Konkret: Die Stunden, die in der Kundenbeziehung anfallen, bleiben weitgehend bei Ihnen.
Konkret: Spezialisierte Tiefen-Themen, die Sie nicht selbst abdecken (oder nicht abdecken wollen).
Unsere Haltung dazu: Wir formulieren dieses Versprechen bewusst explizit. Es wäre verlockend, „eigene Kunden" aus der Empfehlung zu ziehen — wir machen das bewusst nicht. Aus 20+ Jahren wissen wir: nachhaltige Partnerschaften lohnen sich mehr als kurzfristige Umsatz-Zuwächse.
Enablement
Wir verstehen uns nicht als Lieferant, der Sie abhängig macht. Im Gegenteil: In Implementierungsprojekten bauen wir Ihre Kompetenz mit auf, soweit Sie das wünschen — und übergeben Verantwortung an Sie, wo es für Ihre Kundenbeziehung sinnvoll ist.
Standardmäßig enablen wir Sie in jedem Implementierungsprojekt so weit, dass Sie nach dem Go-Live den First-Level-Support gegenüber Ihrem Kunden selbst übernehmen können — wenn Sie das möchten. Dokumentation, Schulung, Wissenstransfer und ein klar definiertes Eskalationsmodell zu uns als Second/Third Level sind Teil der Lieferung.
Wenn Sie eigene Ressourcen mitbringen, gehen wir weiter: Wir enablen Ihre Mitarbeiter auch in den Phasen der Anforderungsentwicklung und im Projektmanagement, sodass sie diese Rollen ganz oder teilweise selbst übernehmen können. So entsteht eine Zusammenarbeit, die mit jedem gemeinsamen Projekt wertvoller wird — für Sie, für uns und für den Kunden.
Das Ergebnis: Sie wachsen mit jedem Projekt in Ihrer Microsoft-Business-Applications-Kompetenz, ohne ein eigenes Spezialisten-Team aufbauen zu müssen.
Konkrete Mehrwerte
Acht konkrete Mehrwerte aus der Zusammenarbeit. Sieben davon bekommen Sie von uns — inklusive Lead-Weitergabe für Non-EU CSP-Partner. Der letzte und für uns wichtigste geht ohnehin in beide Richtungen.
In bestehenden Power-Platform- und Dynamics-Umgebungen — dank devonso verschaffen wir uns in Tagen den Überblick, für den andere Wochen brauchen.
Bei Bestandskunden Ihrer Wahl — mit klaren Reaktionszeiten und direktem Draht zu den Praktikern.
Über unseren License Cost Calculator — kostenlos für Sie und Ihre Kunden. Für CSP-Partner außerhalb der EU/EWR-Region geben wir qualifizierte Kalkulations-Leads aus diesen Märkten gezielt weiter.
Als Time-to-Value-Beschleuniger in Ihren Angeboten — direkt in Pre-Sales und Demos einsetzbar.
Moderne Java-Stacks, AI-Integrationen, EU-Hosting für Souveränitätsfälle.
Sie sprechen mit denen, die auch entwickeln. Keine Botschaftsfilterung, keine Verzögerung.
Vom First Level Support bis zum Projektmanagement — Sie wachsen mit jedem Projekt.
Wir geben auch zurück, was nicht zu uns passt — Webdesign, Marketing, ERP, Security.
Partner-Archetypen
Jede dieser Konstellationen haben wir schon erlebt — und in jeder gilt das Gleiche: Ihre Kundenbeziehung bleibt Ihre Kundenbeziehung.
Sie sorgen dafür, dass Server, Netzwerke, Endgeräte und Microsoft 365 als Foundation laufen — die anspruchsvollste Disziplin im Stack. Wir setzen darauf auf, mit Dynamics 365, Power Platform, Copilot und Custom-Apps. So bekommen Ihre Kunden zusätzlichen Anwendungs-Nutzen, ohne dass Sie Ihren Kompetenzbereich verlassen müssen.
Sie haben das Geschäftsverständnis, den strategischen Rahmen, das Vertrauen des Vorstands. Wir kümmern uns um die saubere Umsetzung — wahlweise im Microsoft-Stack oder plattform-unabhängig, wenn Souveränitäts-Anforderungen (BSI, NIS2) eine andere Antwort verlangen. Sie bleiben Architekt der Lösung, wir sind Ihr Hersteller im Hintergrund.
Sie sind tief in Microsoft 365, Teams, SharePoint, Exchange. Wir ergänzen genau dort, wo Ihre Kunden Anwendungen brauchen, die über Microsoft 365 hinausgehen: Dynamics 365, Power Platform, Copilot Studio, individuelle Anwendungen. Die Foundation bleibt bei Ihnen. Keine schleichende Erweiterung in Ihre Kerndomäne.
Sie führen das ERP — eine Disziplin für sich. Wir liefern dazu CRM, Customer Service, Field Service, Customer Insights Journeys und Power-Platform-Erweiterungen. Die Schnittstellen kennen wir aus der Praxis — Live-Referenz mit Oxaion und SAP über unsere Intercompany Integration. Sie bleiben Master des Buchhaltungs- und Logistik-Stacks.
Sie haben einen guten Kundenstamm und liefern Software, Web, oder Marketing — aber Anfragen rund um Power Platform, Dynamics 365 oder Microsoft-Lizenzen können Sie aktuell nicht selbst bedienen. Wir werden Ihr Microsoft-Arm, ohne Ihre Kundenbeziehung zu berühren.
Einstieg
Unverbindlich, beidseitiges Kennenlernen, kein NDA nötig. Wir klären, ob Modell, Fokus und Zielmärkte zusammenpassen.
White-Label, Empfehlung, Co-Selling oder Mischform. Sie entscheiden, wie sichtbar wir sein sollen.
Rahmenvertrag für laufende Zusammenarbeit oder Einzelfall-Vereinbarung. Beides ist möglich, beides funktioniert.
An einem realen Fall sehen, ob die Chemie und der Prozess passen. So entstehen Partnerschaften, die tragen.
Häufige Fragen zum arades Partner-Programm
Sechs definierte Konstellationen für IT-Systemhäuser, Beratungen, ERP-Partner, Agenturen, Verbände und CSPs: White-Label/Subcontracting (wir liefern im Hintergrund), Auftragsweiterreichung/Empfehlung mit beidseitiger Provision, Co-Selling mit beiden Marken sichtbar, strategische Komplementär-Partner für F&O/Business Central, Auftraggeber-Sub-Beziehungen in beide Richtungen und Non-EU CSP-Partner mit Lead-Weiterleitung aus unserem License Cost Calculator. Einstieg über ein 30-minütiges Erstgespräch ohne NDA-Pflicht.
Der öffentliche arades License Cost Calculator generiert regelmäßig qualifizierte Lizenz-Kalkulations-Anfragen. Anfragen aus Märkten, die wir als EU-CSP nicht selbst abrechnen können (UK, USA, Schweiz, Türkei, MENA, APAC, LATAM), leiten wir an lokale CSP-Partner weiter. Im Gegenzug bringen Partner uns Mandate für Microsoft-Beratungs-Tiefe in Customer Engagement, Power Platform und AI. Die regulatorische Trennung ist klar: Sie bleiben Vertragspartner Ihrer Kunden in lokaler Währung und Rechtsordnung, arades bleibt Vertragspartner der EU-Kunden.
Drei Vertragsformen je nach Modell: (1) Rahmenvertrag mit Bestellungs-Logik für laufende White-Label-, Subcontracting- und Auftraggeber-Sub-Konstellationen. (2) Empfehlungs-/Provisions-Vereinbarung mit schriftlich anrechenbarer Provision für Auftragsweiterreichungen. (3) Einzelfall-Vereinbarung pro Mandat, wenn keine laufende Zusammenarbeit gewünscht ist. Für die erste Runde des beidseitigen Kennenlernens ist keine NDA nötig — die schließen wir erst, wenn konkrete Kunden- oder Mandats-Informationen ausgetauscht werden. Code-Rechte liegen im White-Label-Modell beim Auftraggeber.
Lead-Distribution funktioniert in beide Richtungen. arades gibt an Partner weiter: License Cost Calculator-Leads aus Märkten, die wir als EU-CSP nicht bedienen, plus Anfragen aus dem Sales-Funnel zu Themen, die wir bewusst nicht selbst abdecken — Webdesign, Online-Marketing, klassisches ERP außerhalb Business Central, IT-Infrastruktur, Security-Operations-Center. Partner geben an arades weiter: Microsoft-CE-, Power-Platform- und AI-Anfragen, die sie selbst nicht mit der nötigen Tiefe bedienen können. In Empfehlungs-Konstellationen ist die Provision marktüblich und schriftlich anrechenbar.
Die drei Modelle unterscheiden sich in der Sichtbarkeit von arades beim Endkunden. White-Label/Subcontracting: Sie fakturieren als Hauptauftragnehmer den Kunden, arades fakturiert Sie — arades tritt gegenüber dem Endkunden nicht in Erscheinung, geeignet bei langfristigen Beratungs- und Implementierungs-Mandaten. Co-Selling: Beide Marken sichtbar beim Kunden, klare Rollenteilung — Sie als Lead-Partner, arades als Spezialist im Team, separate oder gemeinsame Verträge möglich. Empfehlung/Auftragsweiterreichung: Sie reichen Anfragen weiter, arades übernimmt das Projekt mit fairer Provision an Sie — geringer Aufwand, funktioniert in beide Richtungen.
Sechs Partner-Archetypen, die wir gezielt ausbauen: (1) IT-Systemhäuser mit Microsoft-365-Fokus, die Anwendungs-Tiefe in Dynamics 365 und Power Platform ergänzen wollen. (2) Beratungen mit Geschäftsverständnis ohne eigene Microsoft-Implementierungs-Kapazität. (3) ERP-Partner für Business Central und F&O ohne CRM-Tiefe. (4) Agenturen und Softwarehäuser, die Power Apps oder Power Pages für Kunden brauchen. (5) Verbände und Branchenorganisationen mit Mitglieder-Lead-Sharing. (6) Lokale CSPs außerhalb EU/EWR für Co-Selling oder Lead-Weiterleitung in UK, USA, Schweiz, Türkei, MENA, APAC.
arades ist Komplementär-Partner, nicht Wettbewerber. Wir liefern: Microsoft-spezifische Tiefe in Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights), Power Platform, Copilot und AI-Integration — plus plattform-unabhängige Java-Stacks für Souveränitäts-Fälle. Wir liefern bewusst nicht: Microsoft Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management, Commerce (ehemals F&O), klassische IT-Infrastruktur, Security-Operations-Center, Webdesign, Online-Marketing. Diese Domänen geben wir an Komplementär-Partner weiter.
Partnerschaft prüfen
Erstgespräch in 30 Minuten — wir klären beidseitig, ob Modell, Fokus und Zielmärkte zusammenpassen. Kein NDA für die erste Runde nötig, kein Vertriebsdruck.
