Microsoft, wenn es passt. Independent, wenn es muss.

Story-Block · Warum die Doppel-Säule

Wie eine Microsoft-Beratung zur Doppel-Positionierung kam.

Die Microsoft-Welt ist unsere Hauptkompetenz seit über 20 Jahren. Wir haben die Plattform von CRM 3.0 mitgemacht, sind Microsoft Partner und Microsoft Lizenzierungspartner Reseller. Unsere Praxis-Tiefe in Microsoft Dynamics 365, Power Platform und Microsoft Copilot ist das, womit wir den meisten Wert für unsere Kundinnen und Kunden schaffen — und worauf unsere Existenz als Beratungs-Haus seit zwei Jahrzehnten beruht.

Aber die Welt verändert sich. Seit etwa 2022 beobachten wir einen Trend, der uns zum Umdenken gezwungen hat: Mittelständische IT-Entscheiderinnen und -Entscheider stellen zunehmend Souveränitäts-Fragen, die mit reinem Microsoft-Stack nicht mehr beantwortbar sind. DSGVO und der US-Cloud-Act stehen in Spannung. Die NIS2-Richtlinie verlangt verifizierbare Lieferketten-Sicherheit. Der EU AI Act bringt Pflichten für KI-Systeme, die Microsoft-Bordmittel nicht vollständig adressieren. Das BSI empfiehlt explizit, kritische Infrastrukturen nicht ausschließlich auf US-Hyperscaler zu legen. Initiativen wie Gaia-X versuchen, deutsche und europäische Cloud-Optionen zu stärken.

Diese Entwicklungen sind keine Randphänomene mehr. Wir bekommen wöchentlich Anfragen, in denen Mittelständler nach Wegen suchen, Teile ihrer Infrastruktur DSGVO- und NIS2-fester aufzustellen — manchmal mit Microsoft (das geht häufig, mit der richtigen Konfiguration), manchmal ohne (das ist regulatorisch sauberer, technisch anspruchsvoller).

Unsere Folgerung war konsequent. Eine ehrliche Beratung kann diese Frage nicht ignorieren. Sie kann sie auch nicht durch reines Empfehlen-an-andere-Partner abwickeln — denn dann verliert die Kundin oder der Kunde den vertrauten Beratungs-Kontext, und die Frage „Microsoft oder nicht?" wird zur Glaubensfrage statt zur sauberen Architektur-Entscheidung.

Also haben wir eine zweite Säule aufgebaut: Independent Engineering. TypeScript- und Next.js-basierte Custom-Software, OpenAI-Integrationen mit DSGVO-Reserve, Architektur-Beratung für Hybrid-Setups, souveräne Cloud-Stacks. Wir verkaufen keine Plattform — wir verkaufen die Antwort, die zur Frage passt.

Manifesto · Kern-Erzählung

Wie wir uns selbst beschreiben würden.

Wir verkaufen keine Plattform, sondern die Antwort, die zur Frage passt.

Microsoft, wenn es passt.

Independent, wenn es muss.

Hybrid, wenn das die Wahrheit ist.

Ehrlich, immer.

Was diese vier Sätze in der Praxis bedeuten.

„Microsoft, wenn es passt." Microsoft ist für viele unserer Kundinnen und Kunden die richtige Wahl — die Plattform ist tief, integriert, hat eine vollständige Lizenzierungs-Logik, ist mit Microsoft 365 verzahnt, und unsere 20+ Jahre Praxis-Tiefe wirken hier am stärksten. Bei klassischen CRM-Setups, Customer-Service-Implementierungen, Power-Platform-Erweiterungen und Copilot-Roll-outs ist Microsoft fast immer die ehrliche Antwort. Wir empfehlen sie dann ohne Zögern — und liefern sie mit der Tiefe, die aus zwei Jahrzehnten Erlebnis kommt.

„Independent, wenn es muss." Wenn DSGVO-, NIS2- oder EU-AI-Act-Vorgaben auf eine reine Microsoft-Architektur drücken, wenn ein Mittelständler eine schlanke Custom-Lösung statt einer schweren Plattform braucht, wenn Open-Source-Kontrolle oder On-Prem-Optionen fachlich sauberer sind — dann ist Independent die ehrliche Antwort. Wir haben deshalb eine zweite Säule mit eigenständigem Engineering-Team aufgebaut, statt diese Fragen wegzudelegieren.

„Hybrid, wenn das die Wahrheit ist." Sehr oft ist die Antwort weder rein Microsoft noch rein Independent. Microsoft 365 als Foundation, ergänzt um eine Custom-Web-App auf Postgres. Microsoft Dynamics 365 als CRM, ergänzt um souveräne RAG-Architektur für sensible Daten. Power BI für Reports, ergänzt um eine eigenständige Open-Source-Datenplattform für regulierte Bereiche. Hybrid ist nicht der bequeme Mittelweg — Hybrid ist häufig die ehrlichste Antwort.

„Ehrlich, immer." Das ist die Klammer um alles. Wir sagen es deutlich, wenn ein Vorhaben mit uns nicht funktioniert. Wir sagen es deutlich, wenn ein anderer Partner besser passt. Wir sagen es deutlich, wenn ein Status-Bericht schlecht aussieht. Diese Haltung kostet uns gelegentlich Aufträge — und bringt uns regelmäßig Empfehlungen, die ein Werbe-Budget nicht erkaufen könnte.