Mentions légales
Informations relatives au traitement des données à caractère personnel lors de la visite du présent site web et de l'utilisation des services de arades GmbH — conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).
Les indications suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité présentée ci-dessous.
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact ou que vous nous transmettez par courriel.
D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de votre visite du site par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple : navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à ce site web.
À quoi utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur, ainsi que pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit, à tout moment et sans frais, d'obtenir des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez en outre le droit de demander la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez par ailleurs d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Nous hébergeons les contenus de notre site web auprès d'un prestataire externe dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne. Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs du prestataire. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées via un site web.
Le recours à l'hébergeur s'effectue aux fins de l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6 par. 1 point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 par. 1 point f du RGPD). Un contrat de sous-traitance des données conformément à l'article 28 du RGPD a été conclu avec l'hébergeur.
Les exploitants des présentes pages prennent très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
arades GmbH
Lilistr. 6
63067 Offenbach am Main
Allemagne
Téléphone : +49 (0)69 401 507 260
Courriel : website@arades.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel (par exemple noms, adresses électroniques, etc.).
arades GmbH n'est pas actuellement tenue de désigner un délégué à la protection des données au sens du § 38 de la BDSG, lu conjointement avec l'art. 37 du RGPD : nous comptons moins de vingt personnes affectées en permanence au traitement automatisé de données à caractère personnel et n'effectuons ni surveillance régulière à grande échelle ni traitement de catégories particulières de données.
Pour toute demande relative à la protection des données, veuillez nous écrire à website@arades.de en indiquant l'objet « Protection des données », ou par courrier à arades GmbH à l'adresse postale figurant dans nos mentions légales. Nous répondons généralement sous cinq jours ouvrés.
À moins qu'une durée de conservation plus spécifique ne soit indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins tant que la finalité du traitement n'a pas disparu. Si vous formulez une demande légitime d'effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement, vos données seront effacées, à moins que nous ne disposions d'autres motifs légalement admis pour conserver vos données à caractère personnel (par exemple obligations de conservation au titre du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement intervient après la disparition de ces motifs.
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6 par. 1 point a du RGPD ou de l'art. 9 par. 2 point a du RGPD, lorsque des catégories particulières de données au sens de l'art. 9 par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement repose en outre sur l'art. 49 par. 1 point a du RGPD.
Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations stockées dans votre terminal, le traitement repose en outre sur le § 25 al. 1 TDDDG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques). Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6 par. 1 point b du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données, dans la mesure où cela est nécessaire au respect d'une obligation légale, sur la base de l'art. 6 par. 1 point c du RGPD. Le traitement peut également être fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 point f du RGPD.
Dans le cadre de notre activité, nous collaborons avec différentes entités externes. Cette coopération peut nécessiter la transmission de données à caractère personnel à ces entités externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des entités externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus, si nous avons un intérêt légitime à cette transmission ou si une autre base légale autorise cette transmission. Lorsque nous recourons à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de sous-traitance valable. En cas de traitement conjoint, un contrat de responsabilité conjointe est conclu.
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement que vous avez donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette révocation.
LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L'ART. 6 PAR. 1 POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR UN PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE LÉGALE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT FIGURE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION AU TITRE DE L'ART. 21 PAR. 1 DU RGPD).
En cas de violations du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de réclamation s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Autorité de contrôle compétente pour arades GmbH :
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Hesse)
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Allemagne
Téléphone : +49 611 1408-0
Web : datenschutz.hessen.de
Vous avez le droit d'obtenir, pour vous-même ou pour un tiers, la communication, dans un format courant et lisible par machine, des données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable du traitement, celle-ci ne sera effectuée que dans la mesure où elle est techniquement réalisable.
Vous avez à tout moment, dans le cadre des dispositions légales applicables, le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement et, le cas échéant, un droit à la rectification ou à l'effacement de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question concernant les données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment aux adresses indiquées dans les mentions légales.
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. À cet effet, vous pouvez nous contacter à tout moment aux adresses indiquées dans les mentions légales.
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site, le présent site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » ainsi qu'au symbole de cadenas dans la barre du navigateur.
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Les cookies remplissent diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l'utilisateur ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple pour la fonction panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple cookies de mesure d'audience) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'art. 6 par. 1 point f du RGPD, à moins qu'une autre base légale ne soit indiquée. Dans la mesure où un consentement à l'enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement repose exclusivement sur ce consentement (art. 6 par. 1 point a du RGPD et § 25 al. 1 TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
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Aucun rapprochement de ces données avec d'autres sources de données n'est effectué. La collecte de ces données est fondée sur l'art. 6 par. 1 point f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à l'affichage techniquement sans erreur et à l'optimisation de son site web — à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Lorsque vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, vos indications fournies dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont conservées par nos soins aux fins du traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6 par. 1 point b du RGPD, dès lors que votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 par. 1 point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 par. 1 point a du RGPD), lorsque celui-ci a été demandé ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives — en particulier les délais de conservation — restent inchangées.
Si vous nous contactez par courriel, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent (nom, demande), est conservée et traitée par nos soins aux fins du traitement de votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6 par. 1 point b du RGPD, dès lors que votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 par. 1 point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 par. 1 point a du RGPD), lorsque celui-ci a été demandé.
Pour assurer un affichage uniforme des polices de caractères, le présent site utilise les Google Fonts, fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, votre navigateur doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Google a ainsi connaissance du fait que ce site web a été consulté depuis votre adresse IP.
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Lors de la transmission de données à Calendly, des données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Les États-Unis sont considérés par la Cour de justice de l'Union européenne comme un pays présentant un niveau de protection des données insuffisant au regard des standards de l'Union européenne. Le transfert de données s'effectue notamment sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne conformément à l'art. 46 par. 2 du RGPD ainsi que — le cas échéant — sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework). Calendly LLC est certifiée au titre du Data Privacy Framework.
L'utilisation de Calendly s'effectue dans l'intérêt d'une prise de rendez-vous simple et efficace et repose donc sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 point f du RGPD ainsi que sur la phase précontractuelle et l'exécution d'un contrat conformément à l'art. 6 par. 1 point b du RGPD. Lorsqu'un consentement correspondant a été demandé, le traitement repose exclusivement sur l'art. 6 par. 1 point a du RGPD ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
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