Microsoft 365 · Exchange Online
Exchange Online est la plateforme de messagerie cloud de Microsoft 365 — boite, calendrier, contacts en SaaS, avec Defender for Office 365 comme couche de securite integree et Microsoft Purview pour la conformite et la retention. arades GmbH livre migration, setup, durcissement de securite et monitoring continu.
Exchange Online en bref
Exchange Online livre messagerie professionnelle, calendrier, contacts et taches comme service cloud. Au lieu de serveurs Exchange propres, DAG, patches et strategies de sauvegarde, on paie une licence par boite et par mois — et l'on dispose d'une plateforme hautement disponible et repartie mondialement avec des boites de 50 Go ou 100 Go.
50 Go (Plan 1) ou 100 Go (Plan 2) par boite, avec Online Archive (Plan 2 illimite). Outlook sur desktop, web et mobile — plus les fonctions Outlook modernes comme calendriers partages, salles et boites de reservation.
Boites communes (par exemple info@, service@) sans licence propre, sous 50 Go. Groupes de distribution et groupes Microsoft 365 pour les mails d'equipe — geres dans l'Exchange Admin Center et le Microsoft 365 Admin Center.
Regles de flux de courrier, mentions legales, transfert, relais SMTP et connecteurs vers des systemes tiers (par exemple solutions d'archivage mail ou applications metier). Controle complet du flux de courrier sans materiel propre.
Plans de licences
Quatre voies vers une boite Exchange Online — de la variante Kiosk economique aux plans Standalone et aux packages Microsoft 365 integres.
Boite 50 Go, Outlook desktop/web/mobile, calendrier, contacts, taches, Exchange Online Protection (anti-spam et anti-malware). Choix standard pour la plupart des PME sans autre licence Microsoft 365.
Boite 100 Go plus Online Archive illimitee, Litigation Hold, In-Place Hold, DLP pour le mail, et fonctions de conformite etendues. Pour les secteurs regules ou les power users avec boites a fort volume.
La variante la plus economique pour Frontline Worker (equipe, production, terrain) avec taille de boite limitee et acces web. Pertinent pour les utilisateurs n'ayant qu'un besoin occasionnel de mail.
Exchange Online est deja inclus dans Microsoft 365 Business Basic, Standard, Premium et tous les plans Enterprise (E3, E5) — Plan 1 dans Business et E3, Plan 2 dans E5. La voie la plus economique.
Hybride vs. Cloud-Only
Les setups Cloud-Only sont plus simples, plus economiques et plus surs pour la plupart des PME. Les setups hybrides ont leur raison d'etre — comme pont de migration ou pour des cas speciaux.
Toutes les boites dans le cloud, aucune infrastructure Exchange propre. Identite dans Entra ID (avec ou sans Hybrid AD Sync), enregistrement MX sur Microsoft Exchange Online Protection. Standard pour les PME sans exigences reglementaires speciales.
Melange de boites cloud et de boites On-Premises avec routage de mail commun, partage Free/Busy et liste d'adresses unifiee. Pertinent pendant les migrations ou pour des exigences reglementaires sur certaines boites.
Migration
Les migrations Exchange sont notre cœur de metier depuis plus de 20 ans. Quatre scenarios de migration couvrent pratiquement toute situation de depart.
Pieges frequents : Changement d'enregistrement MX avec phase de coexistence, migration des profils Outlook, strategie Public Folder, Autodiscover, setup SPF/DKIM/DMARC. Pour chaque point, nous disposons des solutions standard d'une longue pratique.
Securite & Defender for Office 365
Phishing, Business Email Compromise et ransomware passent presque toujours par l'e-mail. Exchange Online Protection (EOP) est la base — Defender for Office 365 la deuxieme couche.
Anti-spam et anti-malware comme protection de base, inclus dans chaque plan Exchange Online et chaque plan Microsoft 365. Suffit pour les menaces spam/malware classiques, mais pas pour les campagnes de phishing ciblees.
~1,90 EUR / utilisateur / mois (Add-On)
Safe Attachments, Safe Links, Anti-Phishing avec protection contre l'usurpation d'identite. Inclus dans Microsoft 365 Business Premium et E5. Recommandation standard pour toute PME.
~4,60 EUR / utilisateur / mois (Add-On)
Threat Explorer, Attack Simulation, Automated Investigation & Response. Inclus dans Microsoft 365 E5. Pour les secteurs orientes conformite ou les entreprises avec equipe Security Operations.
Conformite & retention
Exchange Online s'integre avec Microsoft Purview pour la retention, le Litigation Hold et l'eDiscovery — les sujets de conformite les plus frequents autour du mail.
Services arades autour d'Exchange Online
Six prestations concretes autour d'Exchange Online — en Discovery-Spike, projet a prix fixe ou dans le contrat Application Care.
Cutover, Hybride ou IMAP — migration depuis Exchange On-Premises, Google Workspace, IBM Notes ou fournisseurs mail classiques vers Exchange Online. Y compris changement MX et migration des profils Outlook.
Configuration du tenant, provisionnement des boites, regles de transport, connecteurs, strategie Public Folder, SPF/DKIM/DMARC, Autodiscover. Fondation propre pour une exploitation a long terme.
Setup Defender for Office 365, Safe Attachments et Safe Links, politiques Anti-Phishing, MFA Enforcement pour l'acces aux boites, Conditional Access dans Entra ID — conjointement avec votre IT.
Microsoft Purview Retention Policies, Litigation Hold, setup eDiscovery, regles DLP — configures et documentes selon vos exigences sectorielles et de conformite.
Monitoring continu de la securite mail, revues de quarantaine, rapports sur tentatives de phishing et pieces jointes bloquees — comme composant d'un contrat Application Care.
Exchange Hybride pour phases de migration ou cas reglementaires speciaux. Construction, exploitation, arret planifie apres cutover reussi — sans que le pont hybride ne devienne une solution permanente.
Questions frequentes
Exchange Online Plan 1 se situe autour de 4 EUR par boite et par mois (boite 50 Go, mail, calendrier, contacts). Plan 2 se situe autour de 8 EUR (boite 100 Go, In-Place Hold, archive illimitee, DLP). La licence Kiosk pour Frontline Worker est la plus economique a environ 2 EUR par utilisateur et par mois — avec une taille de boite limitee et acces web uniquement. Dans tous les plans Microsoft 365 Business et Enterprise, Exchange Online est deja inclus.
Exchange hybride est pertinent quand la migration depuis Exchange On-Premises doit se faire par etapes, quand certaines boites doivent rester on-prem pour des raisons reglementaires, ou quand des scenarios speciaux de relais SMTP pour systemes tiers existent. Les setups Cloud-Only sont plus simples, plus economiques et plus surs pour la plupart des PME — l'hybride est le pont, pas la destination. Nous construisons des passerelles hybrides pour la phase de migration et les desactivons apres un cutover reussi.
Une migration Cutover (pour les petits environnements de moins de 150 boites) deplace toutes les boites en une seule etape. Pour les environnements plus grands, la migration s'effectue generalement comme migration Hybride par vagues — avec Hybrid Configuration Wizard, Migration Batches et Mailbox Move Requests. Sont importants : changement d'enregistrement MX, migration des profils Outlook, strategie Public Folder et adaptations DNS (Autodiscover, SPF, DKIM, DMARC). Delai realiste : 4 a 10 semaines selon la taille de l'environnement.
Les migrations Google Workspace passent typiquement par le Microsoft Migration Manager avec connecteur Google Workspace ou par des outils tiers comme BitTitan MigrationWiz. Mail, calendrier et contacts sont repris, les contenus Google Drive migres en parallele sur SharePoint et OneDrive. Points importants : verification de domaine dans les deux tenants, phase de coexistence avec routage de mail dual, et formation utilisateur — les differences UX entre Gmail et Outlook sont le veritable enjeu d'adoption.
Exchange Online contient un anti-spam et anti-malware de base (Exchange Online Protection, EOP) — cela couvre le filtrage spam classique. Defender for Office 365 Plan 1 (environ 1,90 EUR par utilisateur/mois) ajoute Safe Attachments, Safe Links et Anti-Phishing pour Business Email Compromise. Plan 2 (environ 4,60 EUR) apporte en plus Threat Explorer, Attack Simulation et automated investigation. Dans Microsoft 365 Business Premium, le Plan 1 est inclus, dans E5 meme le Plan 2. Pour les PME, nous recommandons au minimum le Plan 1 en standard.
Les Microsoft Purview Retention Policies definissent combien de temps les mails sont conserves et quand ils sont supprimes — meme en cas de suppression active par l'utilisateur. In-Place Hold et Litigation Hold (Plan 2 / E3) preservent les mails au-dela de la duree de conservation pour des raisons reglementaires ou juridiques. eDiscovery (Plan 2 / E3 / E5) permet la recherche structuree et l'export pour enquetes internes ou demandes des autorites. Nous configurons les politiques selon vos exigences sectorielles et de conformite.
Oui — en tant que Partenaire Microsoft et CSP, nous intermedions Exchange Online Plan 1, Plan 2, Kiosk et tous les plans Microsoft 365 contenant Exchange Online. Defender for Office 365 Plan 1 et 2 egalement. Vous voyez le prix catalogue et le prix arades de maniere transparente dans le License Cost Calculator et recevez une facture mensuelle consolidee en euros.
Accompagnement gratuit pour un essai Microsoft 365
arades met en place un tenant de test pour 3 utilisateurs, forme les key users, accompagne hebdomadairement par une permanence — et dit honnetement a la fin si Microsoft 365 est le bon choix pour vous. Gratuitement.
Exchange Online — premier entretien
30 minutes de premier entretien — nous clarifions s'il s'agit d'une migration depuis Exchange On-Premises, d'un remplacement Google Workspace, d'un setup Defender for Office ou de politiques de retention. Recommandation concrete generalement dans la journee ouvree.
Prestations associees
Les projets d'ingenierie sont rarement isoles — logique de licences, clarification d'architecture, quality gates, transfert de connaissances et exploitation se deroulent souvent en parallele. Voici les prestations d'accompagnement les plus frequentes que nous integrons dans Discovery-Spike, sprint a prix fixe ou contrats Application Care.
Amont · Architecture
Avant l'implementation : structure du tenant, modele de donnees, concept de securite, mapping des integrations. Resultat : un document d'architecture sur lequel toute equipe d'ingenierie peut travailler — y compris autre que la notre.
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Amont · CSP
Quels bundles pour quels utilisateurs, quels add-on SKU sont necessaires, ou vous etes sur- ou sous-licencies. Souscrit en tant que Partenaire Microsoft — avec l'option d'utiliser le CSP uniquement comme controle, sans maximisation de marge.
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Pendant · Quality-Gate
Deuxieme avis independant pendant un projet d'implementation en cours — que nous le menions nous-memes ou qu'un autre partenaire le mene. Quality gates bases sur CMMI, Risk Reviews, prix fixe par gate.
Pendant · Adoption
Pas le classique atelier de 2 jours oublie au bout d'une semaine — mais un programme d'apprentissage dynamique sur 4 a 6 semaines avec formation initiale, phases d'application et sessions de consolidation. Matrice de formation par roles et themes.
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Apres · Exploitation
Apres le go-live : contrat Application Care previsible au forfait mensuel, base sur SLA. Inclut releases, hotfix, extensions, durcissement du tenant — et accompagnement continu plutot que simple reaction aux tickets.
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Apres · Savoir
Lorsque les developpeurs d'origine sont partis, que le partenaire precedent n'est plus joignable ou que la documentation est obsolete — retro-ingenierie de la solution existante avec resultat documente : code-map, modele de donnees, inventaire des customizations.
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