Le prestataire actuel apprend-il votre évaluation ?
Vous décidez. Par défaut, nous travaillons discrètement — le prestataire en place n'apprend pas l'évaluation. Si vous souhaitez un cadre ouvert (avec participation du prestataire), c'est également possible. Nous recommandons le format discret lorsque l'évaluation sert de base à une décision contractuelle.
Que se passe-t-il si vous identifiez des défauts graves ?
Nous documentons les constats par écrit avec classification de gravité et recommandations. Vous décidez comment agir — discussion interne, échange avec le prestataire, ajustement contractuel ou changement. Nous proposons de défendre les constats avec vous, mais nous ne prenons pas en charge l'escalade conflictuelle à votre place.
Pouvez-vous reprendre la mise en œuvre par la suite ?
Possible en principe, mais ce n'est pas l'objectif. Project Assurance est calculé comme un deuxième avis indépendant. Si vous envisagez une reprise après la review, nous discutons d'un Take-Over Assessment distinct. La séparation protège l'indépendance de l'évaluation — et votre position de négociation.
N'est-ce pas contraire aux règles non écrites du secteur ?
Non. L'Independent Assurance est établie depuis des décennies sur le marché anglo-saxon (Big Four, cabinets boutique de review) et gagne en acceptation en DACH. Nous évaluons la qualité de livraison, pas les personnes. C'est légitime, encadrable contractuellement de façon propre et dans l'intérêt de tous — y compris du prestataire en place, lorsqu'il fait du bon travail.
Quels domaines Microsoft évaluez-vous ?
Dynamics 365 (CE, F&O, BC), Power Platform (Apps, Flows, Pages, Copilot Studio), Microsoft 365 (applications Teams, solutions SharePoint), intégrations Azure. Les projets d'infrastructure Azure pure sans référence Microsoft Cloud, nous ne les acceptons qu'après coordination préalable — d'autres spécialistes y conviennent mieux.