Soluzioni · prodotti arades per istituti formativi

Istituti formativi — gestione integrata su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform.

Gli istituti formativi privati, le academy aziendali e i provider di formazione continua certificata gestiscono spesso studenti, corsi, presenze, certificati e fatturazione su tre o quattro sistemi disconnessi — un CRM per il marketing, un foglio Excel per le iscrizioni, una piattaforma e-learning isolata, un gestionale per la fatturazione. arades GmbH integra tutto questo in un'unica soluzione su Microsoft Dynamics 365 Customer Insights e Power Platform — con Microsoft Teams come piattaforma di erogazione e Microsoft SharePoint come repository documentale. Una piattaforma sola, una visione unica del partecipante, scalabilità lineare con il numero di iscritti.

Soluzione su Microsoft · Dynamics 365 · Power Platform Microsoft Teams · piattaforma di erogazione Metodologia CMMI Prezzo fisso · su richiesta

Cosa fa la soluzione

Una piattaforma per gestire l'intero ciclo formativo.

La soluzione arades per istituti formativi copre l'intero ciclo dalla prima interazione di marketing con il potenziale partecipante fino alla certificazione finale, alla fatturazione e al follow-up per la formazione continua. Il valore non è la singola funzione, ma il fatto che ogni passaggio condivida lo stesso modello dati su Microsoft Dataverse — una sola anagrafica partecipante, una sola sequenza di interazioni, un solo storico completo.

La soluzione copre sette aree funzionali:

  1. Catalogo corsi — definizione di corsi, edizioni, prerequisiti, prezzi, certificazioni rilasciate, formatori assegnati. Pubblicazione del catalogo verso il sito web tramite API.
  2. Gestione iscrizioni — iscrizione self-service tramite portale Power Pages, iscrizione via venditore esterno o telefono in Dynamics 365 Sales, conferma automatica via Power Automate.
  3. Gestione partecipanti — anagrafica completa, storico dei corsi frequentati, certificazioni ottenute, valutazioni ricevute, comunicazioni inviate. Visione unica del partecipante su Customer Insights.
  4. Erogazione corsi — corsi in presenza con gestione aule e check-in via Power App mobile, corsi online tramite Microsoft Teams (link automatici, registrazione, distribuzione materiali via SharePoint), corsi blended.
  5. Certificazioni — generazione automatica di certificati personalizzati al superamento del corso, archiviazione in SharePoint, invio automatico al partecipante via email tramite Power Automate.
  6. Fatturazione — integrazione con Business Central per la fatturazione elettronica europea, gestione di sconti per gruppi, abbonamenti annuali, voucher aziendali.
  7. Marketing automation — campagne email a partecipanti passati per la formazione continua, segmentazione per area tematica, lead scoring per prospect, dashboard Power BI di efficacia delle campagne.

Architettura tecnica

Sette componenti Microsoft integrati nativamente.

La soluzione si basa esclusivamente su componenti Microsoft standard — niente lock-in verticale, niente fornitore di software dedicato, piena libertà di estensione.

Dynamics 365 Customer Insights — Data

Customer Data Platform per la visione unica del partecipante. Unifica i dati provenienti da iscrizioni, presenze, certificazioni, valutazioni e interazioni di marketing. Base per segmentazione, scoring e analisi del lifetime value.

Dynamics 365 Sales

Gestione di lead aziendali (per corsi B2B), trattative per offerte di gruppo, gestione di account corporate con più partecipanti. Pipeline di vendita per corsi su misura e academy aziendali esterne.

Power Apps — app operative

App mobile per il check-in dei partecipanti in aula, app desktop per il personale di segreteria, app per i formatori per la valutazione e l'inserimento del feedback. Tutte le app condividono lo stesso modello dati su Dataverse.

Power Automate — workflow

Conferma automatica dell'iscrizione, promemoria via email tre giorni prima del corso, generazione del certificato al superamento del corso, follow-up per la formazione continua, escalation in caso di assenze prolungate.

Power BI — reporting

Dashboard di occupazione delle aule, tasso di completamento dei corsi, soddisfazione media dei partecipanti, ricavi per area tematica, ROI delle campagne marketing, previsione di iscrizioni per le edizioni future.

Microsoft Teams + SharePoint

Microsoft Teams come piattaforma di erogazione per corsi online — videoconferenza, breakout room, registrazione automatica. Microsoft SharePoint come repository documentale dei materiali, accessibili al partecipante post-corso per consultazione futura.

Per chi è pensata

Cinque tipi di organizzazione che usano la nostra soluzione.

1. Istituti formativi privati

Scuole di management, business school private, istituti di formazione professionale con catalogo strutturato di corsi pluriennali o di breve durata. Volume tipico: 500-5.000 partecipanti all'anno, 10-50 formatori interni o a contratto.

2. Academy aziendali interne

Grandi aziende che gestiscono internamente la formazione del personale, con cataloghi annuali di onboarding, formazione tecnica e sviluppo manageriale. Volume tipico: 1.000-20.000 partecipazioni all'anno, integrazione con sistema HR aziendale.

3. Centri di formazione professionale certificata

Provider di formazione regolamentata (sicurezza sul lavoro, lingue, abilitazioni professionali) con requisiti di certificazione e archiviazione documentale conformi. Volume tipico: 200-3.000 partecipanti all'anno, audit di certificazione esterni periodici.

4. Scuole di lingue private

Scuole di lingue con cataloghi di corsi di gruppo e individuali, valutazione iniziale del livello, certificazione finale (CEFR), gestione di insegnanti madrelingua a contratto. Volume tipico: 300-5.000 studenti all'anno.

5. Formatori indipendenti con catalogo strutturato

Coach professionali, formatori indipendenti senior con catalogo di workshop annuali, conferenze a pagamento, certificazioni proprie. Volume tipico: 100-1.000 partecipanti all'anno, infrastruttura leggera ma professionale.

Approfondimenti

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Domande frequenti sulla soluzione

Le domande che ci vengono poste più spesso.

Per chi è pensata la soluzione?

Istituti formativi privati, scuole di lingue, academy aziendali, centri di formazione certificata e formatori indipendenti con catalogo strutturato. Tipicamente da 100 partecipanti all'anno in su.

Su quale piattaforma Microsoft è basata?

Dynamics 365 Customer Insights, Sales, Power Apps, Power Automate, Power BI. Microsoft Teams come erogazione corsi, SharePoint come repository, integrazione opzionale con Business Central per fatturazione.

Quanto tempo richiede l'implementazione?

10-12 settimane per la soluzione base, 14-18 settimane per la soluzione estesa con marketing automation, portale studenti e fatturazione integrata.

Cosa distingue la soluzione arades dai software gestionali verticali?

Piattaforma Microsoft standard (niente lock-in), integrazione nativa con M365, scalabilità lineare. La Sua azienda mantiene il controllo dei dati e può estendere via Power Platform.

Quanto costa la soluzione complessiva?

Le licenze Microsoft dipendono dal numero di utenti operativi e partecipanti. L'implementazione è a prezzo fisso per fase. Prezzi su richiesta.

Richieda una demo della soluzione

Vuole vedere come gestire l'intero ciclo formativo in un unico sistema?

30 minuti di colloquio iniziale con demo personalizzata sulle Sue esigenze. Successivamente proposta di implementazione modulare con prezzo fisso per fase.

Disclaimer licenze: arades GmbH è Microsoft Partner CSP. I prezzi delle licenze Microsoft eventualmente menzionati sono indicativi e basati su dati di mercato; le tariffe ufficiali vengono comunicate caso per caso. Calcolatore licenze su licenses.arades.de.