Progetti di implementazione — Microsoft realizzato con prezzo fisso per fase.

Un progetto di implementazione Microsoft non è un'installazione software. È la traduzione di una decisione di business (vogliamo introdurre Dynamics 365, vogliamo passare da on-premises ad Azure, vogliamo lanciare Microsoft Copilot) in un sistema funzionante, adottato dagli utenti e governato in modo compliante. Le fasi tecniche (configurazione, migrazione, integrazione) sono solo una parte del progetto — l'altra parte è change management, formazione, governance e disciplina di processo.

arades GmbH realizza progetti di implementazione Microsoft con un approccio modulare a prezzo fisso per fase. La filosofia: niente lavoro a ore con fine aperta, niente scope creep silente, niente sorprese sul totale alla fine del progetto. Lei paga ogni fase a prezzo fisso, decide alla fine di ogni fase se procedere alla successiva e mantiene la trasparenza completa sui costi.

Un progetto di implementazione Microsoft tipico ha sei fasi:

1. Discovery (2-4 settimane) — interviste alle persona, mappatura dei processi attuali, definizione delle persona target, scelta dei moduli, schizzo architetturale, definizione del Business Case.
2. Design (3-6 settimane) — modello dati di riferimento, blueprint di processo «to-be», design dei ruoli di sicurezza, piano di integrazione, piano di migrazione dati, piano di adozione e formazione.
3. Build (6-16 settimane) — configurazione del sistema, sviluppo di estensioni custom (Power Platform, AL per Business Central, SPFx per SharePoint), integrazione con sistemi terzi, sviluppo di report Power BI.
4. Test (3-6 settimane) — system test, integration test, user acceptance test con utenti reali, performance test su volumi di dati realistici, security test e penetration test selettivo.
5. Go-Live (1-2 settimane) — cutover dal sistema legacy al nuovo sistema, migrazione finale dei dati, attivazione degli accessi utente, supporto al go-live in presenza o da remoto.
6. Hypercare (4-12 settimane) — supporto utente intensificato, correzione di problemi residui, performance tuning, passaggio strutturato all'Application Care come servizio ricorrente.

I progetti di implementazione Microsoft di arades GmbH seguono la metodologia CMMI (Capability Maturity Model Integration). La metodologia CMMI è un framework di processo nato negli Stati Uniti per progetti software regolati e oggi diffuso a livello globale per progetti con requisiti di compliance, audit trail e disciplina di documentazione. Nel contesto di un progetto Microsoft mid-market significa concretamente:

• Project Charter scritto e firmato all'inizio del progetto, con scope, deliverable, milestone, persone responsabili e budget per fase.
• Status Report settimanale con percentuale di avanzamento, rischi attivi, decisioni necessarie e milestone delle prossime due settimane.
• Change Request formale per ogni richiesta di modifica dello scope — valutazione di impatto, decisione del cliente, integrazione nel piano.
• Gate Review alla fine di ogni fase, con deliverable controllati, criteri di accettazione verificati e decisione formale di procedere alla fase successiva.
• Risk Register mantenuto attivamente con priorità, owner e piano di mitigazione.
• Audit Trail completo di tutte le decisioni, change request e gate review — utile per audit di compliance e per la successione del progetto.

La metodologia CMMI come framework di processo è particolarmente adatta a settori regolati (finanza, sanità, pubblica amministrazione, ambito NIS2) e a aziende che chiedono documentazione completa per audit interni o esterni.