Dynamics 365 Sales
Für Vertriebsteams: Lead → Opportunity → Angebot → Abschluss. Pipeline, Forecast und Angebote in einem System — Sie sehen jederzeit, wo ein Deal steht.
Festpreis-Paket · kleine Unternehmen
Microsoft Dynamics 365 — Sales oder Customer Service — erstmals einführen, lauffähig, zum festen Preis. Sie bekommen eine produktive Umgebung mit einem sauber abgebildeten Kernprozess. Wir garantieren das Ergebnis, nicht den Aufwand: Sie wissen vorab, was Sie bekommen und was es kostet.
Eine App — Sie wählen
CRM-Startklar führt genau eine Microsoft-Dynamics-365-App produktiv ein. Welche zu Ihnen passt, entscheidet Ihr Kernprozess.
Für Vertriebsteams: Lead → Opportunity → Angebot → Abschluss. Pipeline, Forecast und Angebote in einem System — Sie sehen jederzeit, wo ein Deal steht.
Für Serviceteams: Anfrage → Fall → Lösung. Case-Management, Queues, SLAs und Wissensdatenbank — jede Anfrage landet im richtigen Kanal und wird nachvollziehbar zur Lösung geführt.
Worum es geht
Viele kleine Unternehmen, Startups und Gründerinnen scheuen den CRM-Einstieg, weil klassische Implementierungs-Projekte schwer kalkulierbar wirken. CRM-Startklar dreht das um: Sie buchen ein klar umrissenes Festpreis-Paket. Wir bilden einen Kernprozess — etwa Lead → Opportunity → Angebot → Abschluss — in einer Microsoft-Dynamics-365-App ab, richten Nutzer, Rollen und Berechtigungen ein und importieren Ihre Bestandsdaten aus einer Quelle. Nach der Einweisung begleiten wir Sie sechs Wochen lang in den produktiven Betrieb.
Der Preis staffelt sich allein nach Nutzerzahl — bis 10, bis 25 oder bis 50 User. Ab über 50 Nutzern ist es kein Paket mehr, sondern ein individuelles Projekt, das wir gesondert kalkulieren. So bleibt der Festpreis ein ehrlicher Festpreis und kein Ankerpreis für etwas, das er nicht abdecken kann.
Festpreise nach Nutzerzahl
Garantiert wird der Output: eine lauffähige Umgebung mit einem Kernprozess. Der Preis hängt nur davon ab, für wie viele Nutzer wir Rollen, Berechtigungen und Einweisung aufsetzen.
4.000 € netto · einmalig
Für Gründerteams und kleine Vertriebs- oder Service-Einheiten, die erstmals strukturiert mit CRM arbeiten.
7.000 € netto · einmalig
Für kleine Unternehmen mit mehreren Rollen, die Vertrieb und Service in einem System abbilden wollen.
11.500 € netto · einmalig
Für KMU bis ~50 Nutzer mit mehreren Abteilungen und differenzierten Berechtigungen.
Über 50 Nutzer? Dann ist CRM-Startklar das falsche Format. Größere Einführungen kalkulieren wir als individuelles Projekt — auf Basis Ihrer tatsächlichen Prozesse, nicht als hochskaliertes Paket. Alle Preise netto, zzgl. USt. Voraussetzung: laufender CSP-Lizenzbezug über arades.
Was ist enthalten — Definition of Done
Eine Microsoft-Dynamics-365-App (Sales oder Customer Service), produktiv konfiguriert.
Ein durchgängiger Prozess, z. B. Lead → Opportunity → Angebot → Abschluss.
Anlage der Nutzer mit passenden Sicherheitsrollen und Berechtigungen.
Sinnvolle Listenansichten und ein Basis-Dashboard für den Überblick.
Import Ihrer Bestandsdaten aus einer Quelle im vereinbarten Format.
Eine einfache Anbindung, z. B. an Ihr Postfach oder ein vorhandenes Tool.
Strukturierte Einweisung Ihrer Nutzer in den eingerichteten Prozess.
Begleitung in den produktiven Betrieb nach Go-Live (bis 3 Stunden).
Was ist nicht enthalten — die Grenze
Was darüber hinausgeht, kalkulieren wir transparent als Folgeprojekt — auf Basis dessen, was wir gemeinsam aufgesetzt haben.
Mitwirkung des Kunden
Anpassungspaket vor Go-Live
Sie testen und sammeln Ihr Feedback gebündelt. Wir setzen die nicht-strukturellen Punkte um — Feldbezeichnungen, Ansichten, kleinere Logik.
Finale gebündelte Korrektur, dann Abnahme und Go-Live.
Strukturelle Änderungen (zusätzlicher Prozess, anderes Datenmodell) sind ein Folgeprojekt — so bleibt der Festpreis verlässlich.
30 Min · kostenlos · ohne Verpflichtung
Im Erstgespräch klären wir Ihren Kernprozess, die passende Nutzer-Staffel und ob CRM-Startklar oder ein anderes Paket Ihrem Bedarf am nächsten kommt. Falls keines passt, sagen wir das ehrlich.
Weiterführend
Alle vier Festpreis-Pakete im Überblick — CRM, Microsoft 365, Aufräumen, App-Bau.
Übersicht ansehen →
PaketTenant, Lizenzen und Security-Grundschutz sauber aufgesetzt — der Start ins Microsoft-Ökosystem.
Paket ansehen →
PaketEin Datenmodell in einer Model-Driven App auf Dataverse — schnell, ohne komplexe Automatisierung.
Paket ansehen →
ThemaWie eine saubere D365-Einführung im Mittelstand abläuft — Phasen, Fehler, Vorgehen.
Thema lesen →
LizenzenWelche Lizenz für welche Rolle — und wie Sie über CSP die passenden Konditionen bekommen.
Thema lesen →
BetriebNach Go-Live planbar weiterbetreuen lassen — Monatspauschale, SLA, mitwachsend.
Ansehen →