Dienstleistungen · Implementierungsprojekte
Wenn Sie Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power Platform oder Microsoft 365 produktiv einführen wollen — wir liefern das gesamte Implementation-Mandat von Discovery bis Go-Live. Mit klar definierten Projekt-Größen, einem ALM-konformen Vorgehen und einem nahtlosen Übergang in Application Care.
Geschäftsführung · Inhaber
Microsoft-Implementierungen scheitern selten an Technik — meistens an unkontrollierten Stundenvolumen und unklarem Scope. Wir liefern in Sprint-Festpreisen mit klarem Lieferversprechen pro Sprint. Sie wissen vor jedem Sprint, was Sie bekommen und was es kostet. Der CFO sieht keine Stundenabrechnung, sondern Meilensteine in Euro. Beiratsfähige Projektsteuerung mit Risk-Burndown statt Excel-Tabellen.
Abteilungsleitung · Fachbereich
Sie müssen das Projekt intern verteidigen — gegen CFO, Einkauf und parallele Initiativen. Wir liefern den Lenkungskreis-fähigen Meilenstein-Plan: Phasen, Ergebnistypen, Akzeptanzkriterien, Risiko-Matrix, Change-Request-Disziplin. Plus Discovery-Spike (Festpreis, Preis auf Anfrage) als sauberer Erst-Auftrag mit dokumentiertem Outcome-Bericht — bevor das große Budget freigegeben wird.
IT-Leitung · CIO · Solution Architect
Wir bauen Release-Wave-konform: Solution-Layering mit Managed-vs-Unmanaged-Disziplin, ALM-Pipeline in Azure DevOps mit Service-Principal, Environment-Strategie (Dev/Test/UAT/Prod), automatisierte Solution-Checker-Runs, DLP-Policies, Tenant-Boundary-Diskussion, Change-Management mit CR-Templates. CMMI-Methodik mit messbarer Liefer-Disziplin. Direkt mit dem Solution Architect.
Für Geschäftsführer · Sprint-Festpreise
Jeder Sprint hat ein Lieferversprechen, ein Akzeptanzkriterium und einen Festpreis. Sie können nach jedem Sprint stoppen, ohne Vertragsstrafe. Was der CFO sieht: planbare Positionen, Meilensteinabrechnung, klarer ROI-Pfad. Was der Beirat sieht: Risk-Burndown, dokumentierte Entscheidungen, kein Stundendschungel. Keine bösen Überraschungen am Quartalsende.
Für Abteilungsleitung · Lenkungskreis-fähig
Lieferung: Discovery-Spike-Bericht mit Business-Case-Skelett, Phasen-Plan, Risiko-Matrix, Change-Request-Disziplin, Akzeptanzkriterien pro Sprint, monatlicher Lenkungskreis-Status mit Forecast. Damit gehen Sie sauber in Steering-Committee, Einkauf und CFO — mit Belegen statt Folien. Outcome-Bericht intern verteidigbar, ohne Berater-Folklore.
Für IT-Leitung · 45 Min Architektur-Gespräch
Themen: Solution-Layering mit Managed-/Unmanaged-Disziplin, ALM-Pipeline in Azure DevOps mit Service-Principal und Power-Platform-Build-Tools, Environment-Topologie (Dev/Test/UAT/Prod) inklusive Kapazitäts-Planung, Release-Wave-Konformität, DLP-Policy-Strategie, Solution-Checker als Quality-Gate. Direkt mit dem Solution Architect — kein Account-Vertrieb.
Leistungs-Umfang
Acht Disziplinen, die in jedem Projekt durchlaufen werden — Quick-Win-Projekte komprimieren, Enterprise-Projekte vertiefen. Aber nie weggelassen.
Workshops, Prozess-Mapping, Use-Case-Katalog, Backlog-Aufbau. Erst verstehen, dann konfigurieren.
Lösungsarchitektur auf Microsoft-Stack, Integrations-Skizze, Datenmodell, Sicherheitsrollen-Konzept.
Standardfunktionen von Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Power Platform optimal nutzen, ohne unnötigen Code.
Erweiterungen wo nötig — als Plug-in, Power-Automate-Flow, Custom-Connector oder Azure-Function. Sauber dokumentiert.
Daten-Discovery, Mapping, Testläufe in Sandbox-Umgebungen, dokumentierter Cut-over-Plan. Migration als eigene Phase.
Power User, Key User, Endanwender — mit echten Daten und Prozessen, nicht mit Microsoft-Demo-Daten. Fester Bestandteil.
Cut-over-Wochenende, Floor-Walking in der ersten Woche, tägliche Stand-ups, definierte Eskalations-Wege.
Vier bis acht Wochen erhöhte Reaktionsbereitschaft nach Go-Live. Danach Übergang in Application Care.
Drei Projekt-Größen
Die Projekt-Größe wird im Discovery festgelegt, nicht versprochen. Wir bauen lieber drei Quick-Wins hintereinander als ein Mega-Projekt, das nach 18 Monaten vor dem Aus steht.
Klar umrissene Erstanwendung — eine Abteilung, ein Modul, ein Standort. Ideal für die erste produktive Microsoft-Dynamics-365- oder Power-Platform-Einführung im Unternehmen. Schneller Wert, geringe Risiko-Exposition.
Eine vollständige Anwendung mit Datenmigration, ein bis drei Integrationen, Customization für die unternehmens-spezifischen Anforderungen. Typische Größe für eine erste Microsoft-Dynamics-365-Einführung im Mittelstand.
Multi-Entity, Multi-Country oder Multi-Modul-Rollout. Mehrere Anwender-Gruppen, komplexere Integrations-Landschaft, dedizierte Governance- und ALM-Strukturen. Wir arbeiten hier mit Phasen-Plan und klaren Meilensteinen.
Methoden
Methodik ist kein Selbstzweck — sie folgt der Projekt-Größe und dem Reifegrad Ihrer Organisation. Drei methodische Anker laufen aber durch jedes Projekt.
Quick-Win-Projekte laufen rein agil in zweiwöchigen Sprints mit wöchentlichen Demos. Standard-Projekte fahren hybrid: eine Discovery-Phase mit Wasserfall-Charakter, dann eine agile Implementierungs-Phase mit Sprints und Backlog. Enterprise-Projekte arbeiten mit einem Phasen-Plan, innerhalb dessen einzelne Streams agil laufen — ein klassisches Hybrid-Modell.
Wir bauen von Tag eins eine ALM-Pipeline auf: getrennte Umgebungen für Development, Test, UAT und Produktion, Solutions als Deployment-Einheit, automatische Promotion über Microsoft Power Platform Build Tools oder Azure DevOps. Damit ist nach Go-Live eine kontrollierte Release-Pflege möglich — und der Übergang in Application Care wird zur Routine.
Wir arbeiten nach CMMI-Methodik. Konkret bedeutet das: Wir dokumentieren Entscheidungen schriftlich, halten Anforderungs-Traceability vor, führen Reviews mit definierten Kriterien durch und betreiben kontinuierliche Prozess-Verbesserung im eigenen Haus. Für Sie heißt das: nachvollziehbare Projekte, auch wenn die Kern-Personen wechseln — die methodische Disziplin sitzt an der Spitze.
Methode folgt Projekt — nicht umgekehrt. Wir zwingen einem Quick-Win-Projekt keinen Enterprise-Governance-Apparat auf, und wir starten ein Enterprise-Projekt nicht ohne saubere ALM-Pipeline. Das spart Tage, die ins Ergebnis fließen.
Nach Go-Live
Bei uns ist der Übergang in Application Care Teil des Projekts. Kein abrupter Schnitt zwischen „Projekt fertig“ und „Tagessatz pro Bugfix“ — wir bauen die laufende Betreuung schon in der Hyper-Care-Phase mit auf, damit die Übergabe stufenlos läuft.
Nach der Hyper-Care-Phase übernimmt unser Application-Care-Team die Anwendung in eine Flatrate-Betreuung: Second- und Third-Level-Support, Release-Pflege bei jedem Microsoft-Update, kleine Anpassungen ohne Tagessatz-Diskussion, monatliches Health-Review. Sie wissen, was Microsoft-Betrieb kostet — und Ihre Projekt-Investition wird durch laufende Optimierung dauerhaft geschützt.
Für größere Erweiterungen nach Go-Live öffnen wir entweder neue Projekt-Mandate (Phase 2, neue Module, neue Standorte) oder lassen die Erweiterung über das Schulungs-Abo Ihrer eigenen Citizen Developer wachsen. Beide Wege haben wir mehrfach gefahren — beide funktionieren.
Häufige Fragen
Wir liefern das vollständige Implementation-Mandat: Discovery und Anforderungsanalyse, Lösungsarchitektur, Konfiguration der Standardfunktionen, Customization von Erweiterungen, Datenmigration aus Bestandssystemen, Schulung der Anwender, Go-Live-Begleitung und Hyper-Care-Phase. Nach Hyper Care wandert die Anwendung optional in unsere Application Care Flatrate.
Wir arbeiten in drei Projekt-Größen. Quick-Win: 2–3 Monate für klar umrissene Erstanwendungen (z. B. Sales-Modul, eine Abteilung, ein Standort). Standard: 4–9 Monate für eine vollständige Anwendung mit Datenmigration und Integration. Enterprise: 12+ Monate für Multi-Entity, Multi-Country oder Multi-Modul-Rollouts. Die Größe wird im Discovery festgelegt, nicht versprochen.
Wir implementieren Power Apps Canvas und Model-Driven, Power Automate für Prozessautomatisierung, Power BI für Reporting und Power Pages für externe Portale — jeweils auf Microsoft Dataverse aufsetzend, mit Power Platform Governance, ALM und Compliance auf Microsoft-Stack. Implementierungen sind häufig schneller als klassische Dynamics-365-Projekte, weil weniger Customization-Code anfällt.
Datenmigration läuft als eigene Projekt-Phase mit Daten-Discovery (Was migrieren wir, was nicht?), Mapping-Definition, mehreren Testläufen in Sandbox-Umgebungen, einem dokumentierten Cut-over-Plan und einem Migrations-Wochenende vor Go-Live. Wir migrieren typisch aus Dynamics CRM Versionen (4.0, 2011, 2013, 2015, 2016), SQL-Datenbanken, Excel-Tabellen, älteren ERP-Systemen und SaaS-Anwendungen. Details unter Migration & Modernisierung.
Ja — Schulung ist fester Bestandteil jedes Implementierungsprojekts und wird nicht als Add-on verkauft. Wir schulen Power User und Endanwender mit ihren echten Daten und Prozessen vor Go-Live, begleiten Floor-Walking in der Go-Live-Woche und führen optional vier bis acht Wochen nach Go-Live eine Vertiefungs-Schulung durch. Bedarf nach kontinuierlichem Lernen deckt unser Schulungs-Abo.
Auf Go-Live folgt eine Hyper-Care-Phase von vier bis acht Wochen mit erhöhter Reaktionsbereitschaft und täglichem Stand-up. Danach wandert die Anwendung in unsere Application Care Flatrate — Second- und Third-Level-Support, Release-Pflege, kontinuierliche Optimierung. Die Übergabe ist Teil des Projekts, nicht ein nachträglicher Sales-Schritt.
Zum Mitnehmen · zwei Materialien
Zwei Tiefen für unterschiedliche Lese-Bedürfnisse. Das Factsheet ist Quick-Reference (3-5 Min) und sofort herunterladbar. Das Whitepaper ist Markt-Edukation mit Methodik und Vergleichs-Daten (15-30 Min) — Sie bekommen es per Mail nach kurzer Anfrage.
3-5 Min Lesezeit · Direkter Download · ohne Formular
Kompakte Übersicht: Leistungsumfang, Kennzahlen, Pricing-Modell, Ablauf — ideal zum Weiterleiten an CFO, Einkauf oder Fachbereich.
15-30 Min Lesezeit · per E-Mail nach Anfrage
Methodik, Vergleichs-Daten, Empfehlungs-Rahmen — Material zur internen Argumentation gegenüber Stakeholdern.
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Strukturierte Zweitmeinung in kritischen Phasen — diskret und unabhängig.
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Projekt-Gespräch
30 Minuten Erstgespräch — wir klären Scope, Projekt-Größe und Zeitrahmen. Sie bekommen zeitnah eine ehrliche Einschätzung und einen Discovery-Vorschlag.
Zum Mitnehmen
Zwei-Seiten-Quick-Reference mit Pakets-Struktur, Liefer-Bereichen und drei Gründen für arades — sofort herunterladbar, ohne Formular. Ideal zum Weiterleiten an CFO, Einkauf oder IT-Lead.
3-5 Min Lesezeit · Direkter Download · ohne Formular
