Dienstleistungen · Schulungen

Schulungen, die nicht nach einer Woche vergessen sind.

Eine einzige Schulung verändert wenig. Was Teilnehmer wirklich gut können, lernen sie zwischen den Schulungen — in der Praxis, mit eigenen Daten, mit eigenen Fragen. Unser dynamisches Lernprogramm baut Erstschulung, Anwendungsphase, Aufbau-Sessions und Coaching zu einer durchdachten Lernreise zusammen.

20+ Jahre Microsoft-Praxis 3 Formate Inhouse · Online · Klassenraum Mit Ihren Daten echter Lerntransfer Schulungs-Abo für kontinuierliches Lernen

Geschäftsführung · Inhaber

Schulungen, die sich nicht in einer Woche verflüchtigen.

Klassische 2-Tage-Workshops haben eine Halbwertszeit von 14 Tagen. Unser dynamisches Lernprogramm streckt sich über 4–6 Wochen mit Erstschulung, betreuten Anwendungsphasen und Aufbau-Sessions — Lerntransfer messbar, ROI-bewert­bar. Schulungs-Abo als planbare Monatspauschale.

Abteilungsleitung · Fachbereich

Schulungs-Matrix nach Rolle und Thema — für die Personalentwicklung.

3×4-Matrix Themen × Rollen mit klaren Lernpfaden für Anwender, Key-User, Solution-Owner und IT. Kompetenz-Nachweis nach jedem Modul (für Compliance- und Audit-Anforderungen). Train-the-Trainer-Konzept für interne Multiplikatoren.

IT-Leitung · CIO · Solution Architect

Technical Deep-Dives: Architektur, ALM, Entwicklung.

Dynamics-365-Customization-Schulung, Power-Platform-Solution-Architecture, Dataverse-Modellierung, Power-Fx, M365-DevOps mit SPFx und Azure-DevOps-Pipelines. Direkt mit Solution-Architekten als Trainer — keine zertifizierten Referenten ohne Praxis.

Für Geschäftsführer · Lerntransfer statt Schulungs-Quittung

4–6-Wochen-Programm statt 2-Tage-Crash — mit messbarem ROI.

Klassische Zwei-Tages-Workshops sind nach 14 Tagen vergessen und produzieren null Produktivitätsgewinn. Unser dynamisches Lernprogramm streckt sich über 4 bis 6 Wochen mit Erstschulung, betreuter Anwendungsphase und Aufbau-Session. Sie investieren ähnlich, bekommen aber tatsächlichen Lerntransfer in den Arbeitsalltag — und ein Schulungs-Abo macht den Wert planbar als Monatspauschale.

Lern-Programm besprechen

Für Abteilungsleitung · Schulungs-Matrix für Personalentwicklung

Lernpfade nach Rolle mit dokumentiertem Kompetenz-Nachweis.

Sie bekommen eine 3×4-Schulungs-Matrix nach Themen und Rollen mit klar definierten Lernpfaden für Anwender, Key-User, Solution-Owner und IT. Nach jedem Modul liefert ein Kompetenz-Nachweis die Audit-fähige Dokumentation für Personalentwicklung und Compliance. Train-the-Trainer-Konzept baut interne Multiplikatoren auf, damit Folge-Schulungen ohne externe Kosten skalieren.

Schulungs-Matrix anfragen

Für IT-Leitung · Technical Deep-Dives mit Solution-Architekten

D365-Customization, Power-Fx, ALM-Pipelines — direkt vom Praktiker.

Dynamics-365-Customization mit Solutions, Plugin-Architektur und Dataverse-Modellierung. Power-Platform-Deep-Dive mit Power-Fx-Patterns, Performance-Tuning und Komponenten-Bibliotheken. ALM-Pipelines über Azure DevOps mit Solution-Promotion, Backup-Strategie und Umgebungs-Governance. Trainer sind Solution-Architekten mit aktiver Projekt-Praxis — keine zertifizierten Referenten ohne Code-Tiefe. Inhouse, Online oder Klassenraum, jeweils mit Ihren echten Daten.

45 Min Architektur-Gespräch

Lern-Konzept · Differenzierung

Dynamisches Lernprogramm — die Lernreise, die wirklich sitzt.

Statt Einmal-Schulung: ein strukturiertes Programm über mehrere Wochen, das Theorie, Praxis und individuelles Coaching kombiniert.

Differenzierer · arades-Konzept

Aufbau einer Lernreise (4-6 Wochen)

Festpreis · Preise auf Anfrage · 8-12 Teilnehmer

  1. Erstschulung — 1 Tag, vor Ort, klassische Einführung mit eigenen Daten
  2. Anwendungsphase 1 — 2 Wochen mit Support-Anschluss, Teilnehmer wenden im Alltag an
  3. Aufbau-Session 1 — ½ Tag online, fragenbasiert (Teilnehmer bringen Use-Cases mit)
  4. Anwendungsphase 2 — 2 Wochen mit Support-Anschluss, Vertiefung
  5. Aufbau-Session 2 — ½ Tag online, fortgeschrittene Themen
  6. Optional — 1-on-1-Coaching-Slots für Schlüssel-Personen

Warum Lernreise statt Einmal-Schulung?

Forschung und Praxis zeigen: nach einer einzelnen Schulung sind nach 4 Wochen rund 70 % des Stoffs vergessen. Bei einer Lernreise mit Anwendungsphasen plus Aufbau-Sessions liegt die Retention bei rund 80 %.

Praktischer Unterschied: Teilnehmer kommen mit echten Fragen aus ihrem Alltag in die Aufbau-Session — statt einer Standard-Schulung bekommen sie eine maßgeschneiderte Antwort auf ihre konkreten Hürden.

Wann nicht sinnvoll: bei sehr kleinen Teams (<6 Personen) oder reinem Onboarding einer einzelnen Person — dort wirken 1-on-1-Coaching-Pakete besser.

Schulungs-Matrix · Themen × Rollen

Welche Rolle braucht welche Schulung?

Drei Themen-Bereiche, vier Rollen — alle Kombinationen werden bei uns geschult. Jede Zelle hat eigene Curricula, eigene Tiefe und eigene Dauer.

Rolle Microsoft Dynamics 365 Power Platform AI & Copilot
End-User
Tägliche Anwender
Sales / Customer Service / Field Service Curriculum (2 Tage, Preis auf Anfrage) Power Apps Mobile, Power Automate für End-User (1 Tag, Preis auf Anfrage) Microsoft 365 Copilot im Alltag (1 Tag, Preis auf Anfrage)
Power-User
Multiplikatoren
D365 für Power-User mit Anpassungen (2 Tage, Preis auf Anfrage) Citizen Developer Curriculum (3 Tage, Preis auf Anfrage) Copilot Studio Agent-Entwicklung (2 Tage, Preis auf Anfrage)
Administratoren
Tenant-Verantwortung
D365 Administration (3 Tage, Preis auf Anfrage) Power Platform Admin & Governance mit devonso (3 Tage, Preis auf Anfrage) Entra ID, Purview, Sensitivity Labels (2 Tage, Preis auf Anfrage)
Führungskräfte
Strategische Ebene
D365 für Führungskräfte (1 Tag, Preis auf Anfrage) Power Platform Business-Case (½ Tag, Preis auf Anfrage) AI für Führungskräfte + EU AI Act (1 Tag, Preis auf Anfrage)

Kombinations-Tipp: Bei größeren Roll-outs empfehlen wir das gestaffelte Vorgehen — erst Führungskräfte (Verständnis), dann Administratoren (Vorbereitung), dann Power-User (Multiplikatoren), zuletzt End-User (in Wellen).

Train-the-Trainer · Wissens-Multiplikation

Wir schulen Ihre internen Multiplikatoren.

Statt jede Schulung extern einkaufen: Wir bauen Ihre internen Trainer auf — mit unseren Materialien, unserer Methodik und unserem 20-Jahre-Erfahrungs-Wissen.

Format

1-2 Tage Schulung interner Multiplikatoren mit Übergabe sämtlicher Schulungs-Materialien für interne Weiterverwendung. Festpreis je nach Themen-Tiefe — Preise auf Anfrage.

Wer ist Zielgruppe

  • Power-User mit didaktischer Affinität
  • Interne IT-Trainer
  • HR/L&D-Verantwortliche
  • Solution-Champions in Fachbereichen

Was Sie nach Train-the-Trainer haben

  • Übergebene Schulungs-Materialien (Folien, Übungen, Hand-Outs, Test-Daten)
  • Train-the-Trainer-Methodik dokumentiert
  • Lizenz zur internen Weiterverwendung
  • Anschluss-Coaching auf Anfrage (3-monatige Hotline für Rückfragen inklusive)

Drei Schulungs-Formate

So buchen Sie eine Schulung.

Welches Format passt, hängt von Teamgröße, Verbindlichkeit und Tempo ab. Wir sind in allen drei Formaten flexibel.

Format 01

Inhouse-Schulung

Bei Ihnen vor Ort oder remote, mit Ihren Daten und Prozessen. Maximaler Lerntransfer, weil das Training auf Ihre echte Umgebung zugeschnitten ist. Ein Trainer, eine Gruppe, ein Tag — wir kommen zu Ihnen.

  • Tagessatz — Preis auf Anfrage, unabhängig von Teilnehmerzahl
  • Mit Ihren echten oder anonymisierten Daten
  • Themen-Mix möglich (z. B. halbtags Sales + halbtags Customer Service)
  • Aufzeichnung optional
Empfohlen
Format 02

Schulungs-Abo

Festes Tageskontingent pro Jahr (z. B. 6, 12 oder 24 Tage), flexibel abrufbar. Ideal für Teams, die kontinuierlich lernen — neue Microsoft-Releases, neue Mitarbeitende, neue Funktionen. Pro Tag deutlich günstiger als Einzelbuchung.

  • Tagespreis je nach Kontingent
  • Themen frei wählbar im Jahresverlauf
  • Jährliche Lernpfad-Planung mit unseren Trainern
  • Verfallsregel auf Wunsch flexibel
Format 03

Offene Schulung

Klassische Tagesschulung — in unseren Räumen, remote oder im Partner-Schulungszentrum. Themen nach Katalog, gemischte Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen. Ideal für Einzelpersonen.

  • Preis pro Person und Tag — auf Anfrage
  • Online oder klassenraum-basiert
  • Schulungs-Termine im Katalog
  • Bei mehreren Personen aus einer Firma günstiger über Inhouse

Themen-Katalog

Worüber wir schulen.

Die volle Microsoft-Business-Applications-Welt — plus Power Platform und Copilot. Jedes Thema bauen wir auf Ihren Wissensstand und Ihre Zielgruppe zu.

Microsoft Dynamics 365

  • Sales
  • Customer Service
  • Field Service
  • Customer Insights Journeys
  • Project Operations
  • Business Central

Microsoft Power Platform

  • Power Apps (Canvas & Model-Driven)
  • Power Automate
  • Power BI
  • Power Pages
  • Microsoft Dataverse
  • Power Platform Administration

AI & Copilot

  • Microsoft Copilot Studio
  • Copilot in Dynamics 365
  • Copilot in Microsoft 365
  • AI Governance & EU AI Act

Governance & Compliance

  • Power Platform Governance
  • Dataverse-Sicherheitsrollen
  • Application Lifecycle Management (ALM)
  • Compliance & NIS2 auf Microsoft-Stack

Administration & ALM

  • Dynamics 365 Administration
  • Umgebungs- und Datenmanagement
  • Backup, Restore, DR
  • Solutions & Deployment Pipelines

arades-Lösungen

  • Inter Company Integration
  • Project und Service Management (P&SM)
  • Modulare ERP
  • Lösung für Bildungsinstitute
  • Lösung für Verbände und Kammern

Lernpfade

Strukturierte Wege durch das Microsoft-Universum.

Drei klar definierte Lernpfade kombinieren Schulungs-Tage mit begleiteten Praxis-Phasen. Ideal als Jahresplan für Teams, die ihre Microsoft-Kompetenz systematisch aufbauen wollen.

Pfad A · Power User → Citizen Developer

Vom Dynamics-365- oder Power-Platform-Anwender zum aktiven Maker, der eigene Apps und Automatisierungen baut. Typisch 8–12 Tage über 6–9 Monate, mit eigenen Projekt-Phasen zwischen den Schulungs-Blöcken.

Pfad B · Citizen Developer → Solution Architect

Vom Maker zum Architekten, der eigene Lösungen entwirft, Power Platform Governance versteht und ALM beherrscht. Typisch 12–18 Tage über 9–12 Monate, inklusive Power-Platform-Governance-Workshop und ALM-Praxis.

Pfad C · Admin → Compliance & Governance Lead

Vom Administrator zum Verantwortlichen für Power Platform Governance, Compliance & NIS2 auf Microsoft-Stack, AI Governance und EU AI Act. Typisch 10–14 Tage über 6–9 Monate, inklusive Governance-Workshop und Compliance-Assessment-Praxis.

Lernpfad-Vorteil: Schulungs-Tage werden mit begleitendem Coaching kombiniert. Nach jeder Blockwoche bauen die Teilnehmer ein Stück echte Lösung — wir begleiten den Praxistransfer mit definierten Office-Hours.

Häufige Fragen

Was wir vor jeder Schulung klären.

Welche Microsoft-Schulungen bietet arades GmbH an?

Wir schulen die gesamte Microsoft-Business-Applications-Welt: Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights Journeys, Business Central, Project Operations), Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Dataverse), Microsoft Copilot Studio sowie Power-Platform-Governance und Administration.

In welchen Formaten finden die Schulungen statt?

Drei Formate: Inhouse-Schulung bei Ihnen vor Ort oder remote, mit Ihren Daten und Prozessen. Offene Schulung klassisch im Klassenraum oder remote, themenspezifisch, Tagessatz pro Person. Schulungs-Abo festes Tageskontingent pro Jahr, flexibel abrufbar, ideal für Teams, die kontinuierlich lernen. Preise auf Anfrage.

Wer trainiert in den Schulungen?

Unsere Schulungen werden von Praktikern durchgeführt — den Menschen, die täglich Microsoft-Anwendungen implementieren und betreuen. Keine PowerPoint-Schlachten, keine Microsoft-Sales-Folien, sondern Inhalte aus 20+ Jahren Projektpraxis. Trainer haben jeweils mindestens 8 Jahre Hands-on-Erfahrung in ihrem Schulungs-Schwerpunkt.

Können Sie Dynamics 365 Schulungen mit unseren Daten durchführen?

Ja — bei Inhouse-Schulungen arbeiten wir bewusst mit Ihren echten oder anonymisierten Daten, Ihren Prozessen und Ihrem Vokabular. Das macht den Lerneffekt deutlich höher als generische Demo-Daten. Bei Bedarf bereiten wir vor der Schulung gemeinsam eine isolierte Sandbox-Umgebung vor.

Was kostet eine Microsoft Dynamics 365 Schulung?

Inhouse-Tagessatz für eine ganze Gruppe (unabhängig von Teilnehmerzahl). Offene Schulungen pro Person und Tag. Schulungs-Abos individuell kalkuliert nach Tageskontingent — ab 12 Tagen pro Jahr deutlich günstiger als Einzelschulung. Preise auf Anfrage.

Bieten Sie Lernpfade für Power User und Citizen Developer?

Ja — drei strukturierte Lernpfade: Power User → Citizen Developer, Citizen Developer → Solution Architect, Admin → Compliance & Governance Lead. Lernpfade kombinieren Schulungs-Tage mit begleiteten Praxis-Phasen — typisch 8–18 Tage über 6–12 Monate.

Schulen Sie auch Dynamics CRM (4.0, 2011, 2013, 2015, 2016)?

Wir können Bestandssysteme schulen, empfehlen aber bei Versionen vor Dynamics 365 (also vor 2016) primär eine Migrations-Beratung anstelle einer Schulung. Die Microsoft-Roadmap und die Lizenz-Modelle haben sich seit Dynamics CRM 2016 fundamental geändert — Schulungen auf älteren Versionen bringen begrenzten ROI. Sprechen Sie uns für ein Modernisierungs-Gespräch an.

Können wir die Schulung als Video aufzeichnen?

Bei Inhouse-Schulungen ja, sofern wir das vorher vereinbaren — wir liefern eine bearbeitete Aufzeichnung zur internen Nachverwertung. Bei offenen Schulungen aus Datenschutz-Gründen (andere Teilnehmer) nur in Absprache mit der Gruppe.

Verwandt

Was nach der Schulung sinnvoll anschließt.

Schulung anfragen

Welches Thema, welches Format, welcher Zeitrahmen?

30 Minuten Erstgespräch — wir klären Themen-Scope, Format, Termin und Preis. Sie bekommen ein konkretes Angebot.

Zum Mitnehmen

Schulungen Factsheet.

Zwei-Seiten-Quick-Reference mit Pakets-Struktur, Liefer-Bereichen und drei Gründen für arades — sofort herunterladbar, ohne Formular. Ideal zum Weiterleiten an CFO, Einkauf oder IT-Lead.

Factsheet · 2 Seiten · PDF

Schulungen Factsheet

3-5 Min Lesezeit · Direkter Download · ohne Formular

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