Microsoft 365 · Microsoft Intune
Cloud-basiertes Endpoint-Management für Windows, macOS, iOS und Android — mit Geräte-Enrollment, App-Schutz, Conditional Access und automatisiertem Onboarding via Autopilot. Wir lizenzieren passend (Plan 1, Plan 2, Intune Suite), bauen das Konzept und führen produktiv ein.
Was ist Intune (MDM/MAM)
Microsoft Intune ist die cloud-basierte Endpoint-Management-Plattform aus Microsoft 365 / Entra-Stack. Sie kombiniert Mobile Device Management (MDM) für ganze Geräte mit Mobile Application Management (MAM) für einzelne Microsoft-Apps — die Wahl hängt von Eigentum (Firma vs. Mitarbeiter) und Sensibilität der Daten ab.
Lizenz-Stufen
Plan 1 deckt den Standard-Bedarf der meisten Mittelständler vollständig ab. Plan 2 lohnt sich nur, wenn spezialisierte Geräte, Linux-Management oder Advanced-MAM gefragt sind.
| Funktion | Plan 1 | Plan 2 |
|---|---|---|
| Standard-MDM (Windows, macOS, iOS, Android) | enthalten | enthalten |
| App-Protection-Policies (MAM ohne Enrollment) | enthalten | enthalten |
| Compliance-Policies, Conditional-Access-Integration | enthalten | enthalten |
| Windows Autopilot | enthalten | enthalten |
| Linux-Management (Ubuntu Desktop, RHEL) | — | erweitert |
| Spezialisierte Geräte (HoloLens, Surface Hub, Apple TV erweitert) | eingeschränkt | erweitert |
| Advanced MAM (kontextbasierte App-Policies) | — | enthalten |
Faustregel: Plan 1 deckt den klassischen Windows-/Mac-/iOS-/Android-Park vollständig ab. Plan 2 als Add-on nur, wenn Linux- oder Specialized-Device-Management ein konkretes Thema ist. Premium-Funktionen wie Remote Help und Endpoint Privilege Management stecken nicht in Plan 2, sondern in der Intune Suite.
Intune in Microsoft-365-Plänen
Ob Intune zusätzlich lizenziert werden muss, hängt vom gewählten Microsoft-365-Plan ab. Die folgende Übersicht zeigt es kompakt.
Typische Konstellation: Office-Mitarbeiter auf Business Premium oder E3/E5 (Intune Plan 1 inklusive) plus Produktions-/Frontline-Worker auf F3 (Intune Plan 1 ebenfalls inklusive) — kein separater Intune-Kauf nötig.
Intune Suite
Die Microsoft Intune Suite bündelt Plan 1 mit fünf Premium-Bausteinen — interessant, wenn Sie heute Fernwartungs-Tools, Privilege-Management oder kontext-basierte App-Policies separat zukaufen.
Microsoft-eigene Fernwartung mit Entra-ID-Authentifizierung und Compliance-Kontext — Helpdesk verbindet sich ohne Drittanbieter-Tool auf das Gerät, Sitzungen werden auditiert. Alternative zu TeamViewer, AnyDesk & Co.
Temporäre Admin-Rechte für definierte Aktionen — User installiert Software unter „Run with elevated access", ohne dauerhaft lokaler Admin zu sein. Senkt Angriffsfläche, ohne den Service-Desk täglich zu beschäftigen.
VPN-Tunnel direkt aus der Microsoft-App heraus — ohne dass das Gerät enrolled sein muss. Damit lassen sich On-Premises-Web-Apps sicher auch auf BYOD-Geräten nutzen.
Detaillierte Telemetrie über Boot-Performance, App-Crashes, Geräte-Score-Verteilung — Datengrundlage für Endpoint-Konsolidierung und Lifecycle-Entscheidungen.
Erweiterte Verwaltung von HoloLens, Apple TV, Android-Sondergeräten und Kiosk-Modi — über das hinaus, was Plan 1 standardmäßig bietet.
Rund 10 € pro Nutzer und Monat als Add-on auf eine bestehende Intune-Lizenz. Häufig wirtschaftlich, sobald Remote Help oder Privilege Management ein konkretes Thema sind.
Intune Add-ons einzeln buchbar
Microsoft bietet die Premium-Bausteine der Intune Suite auch einzeln an — sinnvoll, wenn Sie nur eine bestimmte Funktion benötigen (zum Beispiel nur Remote Help oder nur Endpoint Privilege Management) und sich der Suite-Preis nicht rechnet. Eine strukturierte Lizenzberatung rechnet beide Varianten gegeneinander.
| Add-on | Was es liefert | Listenpreis (indikativ) |
|---|---|---|
| Remote Help | Microsoft-eigene Fernwartung mit Entra-ID-Authentifizierung und Compliance-Kontext | ca. 3,50 € / User / Monat |
| Endpoint Privilege Management (EPM) | Temporäre Admin-Rechte (Just-in-Time) ohne dauerhaftes Local-Admin-Privileg | ca. 3,30 € / User / Monat |
| Advanced Endpoint Analytics | Telemetrie zu Boot-Performance, App-Crashes, Device-Score-Verteilung für Lifecycle-Entscheidungen | ca. 9,30 € / User / Monat |
| Microsoft Tunnel for MAM | VPN-Tunnel aus der Microsoft-App heraus, auch für BYOD-Geräte ohne Enrollment | Bestandteil der Suite — einzeln aktuell nicht buchbar |
| Specialized Device Management | Erweiterte Verwaltung von HoloLens, Apple TV, Android-Sondergeräten, Kiosk-Modi | Bestandteil der Suite |
| Intune Storage Add-on | Zusätzlicher Cloud-Storage über das Standard-Kontingent hinaus — für App-Pakete und Win32-Deployments | ca. 0,90 € pro 100 GB / Monat |
Indikative Listenpreise — gerundet, jährlich abgerechnet. Quelle: microsoft.com/de-de/security/business/microsoft-intune-pricing — Stand Mai 2026.
arades-Implementierung
Eine Intune-Einführung ist mehr als nur Lizenzen kaufen. Wir liefern das Konzept, bauen Profile und Policies, automatisieren das Geräte-Onboarding und sorgen dafür, dass Conditional Access nicht zur Bremse wird.
Realistischer Rahmen: Für einen Mittelständler mit 50–300 Endgeräten kalkulieren wir 4–10 Wochen für eine saubere Intune-Einführung mit Autopilot-Onboarding und Conditional-Access-Bring-up — abhängig von OS-Mix, Bestandstools (ConfigMgr-Co-Management) und gewünschtem Tiefgang bei Compliance und App-Protection.
Kostenlose Microsoft 365 Test-Begleitung
arades richtet einen Test-Tenant für 3 Benutzer ein, schult die Key-User, begleitet wöchentlich mit einer Sprechstunde — und sagt am Ende ehrlich, ob Microsoft 365 für Sie das richtige ist. Kostenlos.
30 Min Erstgespräch
Wir klären in 30 Minuten, ob Intune Plan 1 reicht oder die Suite sinnvoll ist, wie der Migrations-Pfad weg von Drittanbieter-MDM aussieht — und wie wir Conditional Access produktiv bringen, ohne Anwender mit Lockouts zu vergraulen.
Begleitende Dienstleistungen
Engineering-Projekte stehen selten allein — Lizenz-Logik, Architektur-Klärung, Quality-Gates, Wissens-Transfer und Folge-Betrieb laufen meistens parallel. Hier die häufigsten Begleitleistungen, die wir in Discovery-Spike, Sprint-Festpreis oder Application-Care-Verträgen zubuchen.
Vorab · Architektur
Bevor implementiert wird: Tenant-Struktur, Datenmodell, Sicherheitskonzept, Integration-Mapping. Ergebnis ist ein Architektur-Dokument, mit dem jedes Engineering-Team weiterarbeiten kann — auch ein anderes als wir.
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Vorab · CSP
Welche Lizenz-Bundles für welche User, welche Add-on-SKUs notwendig sind, wo Sie über- oder unterlizenziert sind. Als Microsoft Lizenzierungspartner bezogen — mit der Option, CSP nur als Kontrolle ohne Margenmaximierung zu nutzen.
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Während · Quality-Gate
Unabhängige Zweit-Meinung während eines laufenden Implementations-Projekts — egal ob wir es selbst durchführen oder ein anderer Partner. CMMI-basierte Quality-Gates, Risk-Reviews, Festpreis pro Gate.
Während · Adoption
Nicht der klassische 2-Tage-Workshop, der nach einer Woche vergessen ist — sondern ein dynamisches Lernprogramm über 4–6 Wochen mit Erstschulung, Anwendungsphasen und Aufbau-Sessions. Schulungs-Matrix für Rollen und Themen.
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Danach · Betrieb
Nach Go-Live: planbarer Application-Care-Vertrag mit Monatspauschale, SLA-basiert. Inklusive Releases, Hotfixes, Erweiterungen, Tenant-Hardening — und kontinuierlicher Begleitung statt nur Reaktion auf Ticket.
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Danach · Wissen
Wenn die ursprünglichen Entwickler weg sind, der Vorgänger-Partner nicht mehr greifbar oder die Dokumentation veraltet — Reverse Engineering der bestehenden Lösung mit dokumentiertem Ergebnis: Code-Map, Datenmodell, Customization-Inventar.
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Häufige Fragen
Microsoft Intune ist die cloud-basierte Endpoint-Management-Plattform für Windows, macOS, iOS, Android und Linux. MDM (Mobile Device Management) verwaltet ganze Geräte — Enrollment, Konfigurations-Profile, Apps, Compliance-Status. MAM (Mobile Application Management) verwaltet nur die Microsoft-Apps auf einem Gerät, ohne das Gerät selbst zu enrollen — sinnvoll für BYOD-Szenarien. Intune integriert sich nahtlos mit Microsoft Entra ID, Microsoft Defender und Conditional Access.
Intune Plan 1 ist der Standard-MDM/MAM-Funktionsumfang — in allen relevanten Microsoft-365-Plänen (Business Premium, E3, E5, F3) enthalten. Intune Plan 2 ergänzt erweiterte Funktionen wie Remote Help, Mobile Application Management Advanced und die Verwaltung spezialisierter Geräte (Linux, Apple-VPP-erweitert). Plan 2 ist als Add-on lizenziert (rund 4 € pro Nutzer und Monat) oder Bestandteil der Intune Suite.
Die Microsoft Intune Suite bündelt Intune Plan 1 plus mehrere Premium-Erweiterungen: Remote Help (Microsoft-eigene Fernwartung), Endpoint Privilege Management (kontrollierte temporäre Admin-Rechte), Microsoft Tunnel for MAM (VPN-Tunnel ohne Geräte-Enrollment), Advanced Endpoint Analytics und Specialized Device Management. Preis: rund 10 € pro Nutzer und Monat als Add-on auf bestehende Intune-Lizenzen.
Intune Plan 1 ist enthalten in: Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Microsoft 365 F3 sowie in Enterprise Mobility + Security (EMS) E3 und E5. Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, E1 und F1 enthalten Intune nicht. Wer Intune benötigt, aber auf einem dieser Pläne sitzt, kann Intune Plan 1 als Standalone-Lizenz (rund 7 € pro Nutzer und Monat) ergänzen.
Windows Autopilot ist der Microsoft-Prozess, mit dem ein neues Windows-Gerät direkt aus dem Karton in den Unternehmens-Tenant eingegliedert wird — ohne dass die IT vorab ein Image aufspielen muss. Der Nutzer schaltet das Gerät an, meldet sich mit Entra-ID-Konto an, und Intune verteilt Konfiguration, Apps und Sicherheits-Profile automatisch. Wir richten Autopilot mit Geräte-Hash-Import, Deployment-Profilen, Enrollment-Status-Page und Win32-App-Verteilung ein.
Conditional Access ist die Policy-Engine in Microsoft Entra ID. Sie entscheidet bei jedem Anmelde-Versuch nach Signalen (Standort, Geräte-Status, Nutzer-Rolle, App), ob der Zugriff erlaubt wird, MFA erforderlich ist oder blockiert wird. Intune liefert das wichtigste Signal: Geräte-Compliance. Eine typische Policy: „Zugriff auf Microsoft 365 nur von Intune-konformen Geräten" — kombiniert MFA, Geräte-Compliance und App-Schutz.
Wir starten mit einem Audit der bestehenden Endpoint-Landschaft — welche Geräte, welche Betriebssysteme, welche Apps, welche Lizenz-Lage. Anschließend bauen wir das Intune-Konzept: Enrollment-Strategie, Konfigurations-Profile, App-Verteilung, Compliance-Regeln und passende Conditional-Access-Policies. Rollout-Phasen erfolgen pilotiert. Schulung für Anwender und Admins, optional Übergang in Application Care für laufenden Betrieb.