Microsoft 365 · Microsoft Intune

Microsoft Intune — Mobile Device et App Management pour les PME.

Endpoint Management cloud pour Windows, macOS, iOS et Android — avec enrollment d'appareils, protection d'applications, Conditional Access et onboarding automatise via Autopilot. Nous licencions sur mesure (Plan 1, Plan 2, Intune Suite), construisons le concept et menons l'introduction productive.

Partenaire Microsoft Windows Autopilot Onboarding Zero-Touch Conditional Access + Conformité 20+ ans de pratique Microsoft

Qu'est-ce qu'Intune (MDM/MAM)

Endpoint Management cloud — piloter appareils et applications centralement.

Microsoft Intune est la plateforme d'Endpoint Management cloud du stack Microsoft 365 / Entra. Elle combine Mobile Device Management (MDM) pour des appareils complets avec Mobile Application Management (MAM) pour des applications Microsoft individuelles — le choix dépend de la propriete (entreprise vs. collaborateur) et de la sensibilite des données.

MDM vs. MAM en une phrase

  • MDM (Mobile Device Management) : L'appareil entier est enrolle dans Intune. L'IT gere configuration, applications, profils de sécurité, options de wipe. Classique pour les appareils appartenant à l'entreprise.
  • MAM (Mobile Application Management) : Seules les applications Microsoft (Outlook, Teams, OneDrive, Office) sont gerees sur un appareil. L'IT applique des politiques de protection d'applications, sans enroller l'appareil — pertinent pour BYOD, prestataires, appareils mixtes.
  • Cross-plateforme : Windows 10/11, macOS, iOS, iPadOS, Android, Android Enterprise, Linux (étendu Plan 2). Appareils speciaux comme Surface Hub, HoloLens et kiosques Android egalement gerables.
  • Intégration dans le stack : Microsoft Entra ID fournit l'identité, Microsoft Defender for Endpoint fournit les signaux de risque, Conditional Access utilisé le statut de conformité d'Intune comme entrée de politique.

Niveaux de licences

Intune Plan 1 vs. Plan 2 — ce que Plan 2 ajoute réellement.

Plan 1 couvre integralement le besoin standard de la plupart des PME. Plan 2 ne vaut le coup que si des appareils spécialisés, du Linux Management ou du MAM avancé sont demandés.

Fonction Plan 1 Plan 2
MDM standard (Windows, macOS, iOS, Android) inclus inclus
App Protection Policies (MAM sans enrollment) inclus inclus
Politiques de conformité, intégration Conditional Access inclus inclus
Windows Autopilot inclus inclus
Linux Management (Ubuntu Desktop, RHEL) étendu
Appareils spécialisés (HoloLens, Surface Hub, Apple TV étendu) limite étendu
MAM avancé (politiques d'applications contextuelles) inclus

Règle générale : Plan 1 couvre integralement le parc Windows/Mac/iOS/Android classique. Plan 2 comme add-on uniquement si le management Linux ou Specialized Device est un sujet concret. Les fonctions premium comme Remote Help et Endpoint Privilege Management ne sont pas dans Plan 2 mais dans l'Intune Suite.

Intune dans les plans Microsoft 365

Ou Intune est déjà inclus — et ou non.

Le fait qu'Intune doive être licencie en supplement dépend du plan Microsoft 365 choisi. Le tableau suivant le montre de maniere compacte.

  • Avec Intune Plan 1 inclus : Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Microsoft 365 F3, Enterprise Mobility + Security (EMS) E3 et E5.
  • Sans Intune : Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Apps for Business, Office 365 E1, Microsoft 365 F1.
  • Intune Plan 1 Standalone : environ 7 EUR par utilisateur et par mois, si vous etes sur un plan sans Intune mais avez besoin de MDM/MAM.
  • Intune Plan 2 comme add-on : environ 4 EUR par utilisateur et par mois supplementaire, uniquement si réellement nécessaire.
  • Intune Suite comme add-on : environ 10 EUR par utilisateur et par mois — groupe Plan 1 plus fonctionnalités premium.

Configuration typique : Collaborateurs bureau sur Business Premium ou E3/E5 (Intune Plan 1 inclus) plus collaborateurs production/Frontline sur F3 (Intune Plan 1 egalement inclus) — pas d'achat Intune séparé nécessaire.

Intune Suite

Ce que la Suite livre au-dela de Plan 1.

L'Intune Suite Microsoft groupe Plan 1 avec cinq briques premium — intéressant si vous achetez aujourd'hui séparément des outils de gestion a distance, de gestion de privileges ou de politiques d'applications contextuelles.

Remote Help

Assistance à distance Microsoft avec authentification Entra ID et contexte de conformité — le helpdesk se connecté sans outil tiers sur l'appareil, les sessions sont auditees. Alternative a TeamViewer, AnyDesk & Co.

Endpoint Privilege Management

Droits admin temporaires pour des actions définies — l'utilisateur installe un logiciel avec « Run with elevated access », sans être admin local en permanence. Reduit la surface d'attaque sans monopoliser le service desk au quotidien.

Microsoft Tunnel for MAM

Tunnel VPN directement depuis l'application Microsoft — sans que l'appareil ne soit enrolle. Permet d'utiliser des applications web On-Premises en toute sécurité, même sur des appareils BYOD.

Advanced Endpoint Analytics

Telemetrie détaillée sur les performances de démarrage, plantages d'applications, répartition des scores d'appareil — base de données pour la consolidation endpoint et les décisions de cycle de vie.

Specialized Device Management

Gestion étendue de HoloLens, Apple TV, appareils Android speciaux et modes kiosque — au-dela de ce que Plan 1 offre en standard.

Prix et achat de la Suite

Environ 10 EUR par utilisateur et par mois comme add-on sur une licence Intune existante. Souvent économique des que Remote Help ou Privilege Management sont un sujet concret.

Add-ons Intune reservables individuellement

Qui n'a pas besoin de la Suite peut ajouter ciblé des add-ons individuels.

Microsoft propose aussi les briques premium de l'Intune Suite individuellement — pertinent si vous n'avez besoin que d'une fonction précise (par exemple uniquement Remote Help ou uniquement Endpoint Privilege Management) et que le prix de la Suite n'est pas rentable. Un conseil licences structure compare les deux variantes.

Add-on Ce qu'il livre Prix catalogue (indicatif)
Remote HelpAssistance à distance Microsoft avec authentification Entra ID et contexte de conformitéenv. 3,50 EUR / utilisateur / mois
Endpoint Privilege Management (EPM)Droits admin temporaires (Just-in-Time) sans privilege Local Admin permanentenv. 3,30 EUR / utilisateur / mois
Advanced Endpoint AnalyticsTelemetrie sur performance de démarrage, plantages d'applications, répartition des scores pour décisions de cycle de vieenv. 9,30 EUR / utilisateur / mois
Microsoft Tunnel for MAMTunnel VPN depuis l'application Microsoft, egalement pour appareils BYOD sans enrollmentComposant de la Suite — non reservable individuellement actuellement
Specialized Device ManagementGestion étendue de HoloLens, Apple TV, appareils Android speciaux, modes kiosqueComposant de la Suite
Intune Storage Add-onStockage cloud supplementaire au-dela du quota standard — pour paquets d'applications et déploiements Win32env. 0,90 EUR par 100 Go / mois

Prix catalogue indicatifs — arrondis, factures annuellement. Source : microsoft.com/fr-fr/security/business/microsoft-intune-pricing — état mai 2026.

Individuel ou Suite — quand chacun est économique

  • La Suite est rentable des que vous avez besoin de trois add-ons ou plus ou que vous voulez de toute facon déployer Remote Help + EPM — à environ 10 EUR par utilisateur/mois pour le prix de la Suite, le seuil de rentabilite se situe généralement a deux ou trois add-ons.
  • Individuel plus économique si vous n'avez besoin que d'une fonction spécifique (par exemple uniquement Remote Help pour 50 utilisateurs helpdesk), pendant que les autres collaborateurs utilisent la fonctionnalité de base Plan 1.
  • Storage Add-on doit toujours être acheté individuellement — composant d'aucune Suite. Pertinent pour les grands referentiels d'applications (déploiements Win32 > 20 Go).

Implementation arades

Introduire Intune en production — Autopilot, Conditional Access, conformité.

Une introduction Intune est plus qu'un simple achat de licences. Nous livrons le concept, construisons profils et politiques, automatisons l'onboarding des appareils et veillons à ce que Conditional Access ne devienne pas un frein.

Quatre briques de notre implementation Intune

  • 1 · Windows Autopilot : Import du hash d'appareil chez le fournisseur, profils de déploiement pour scenarios Self-Deploying, User-Driven et Pre-Provisioning, Enrollment Status Page avec distribution d'applications. Resultat : nouveau portable sorti du carton, allume, connecté avec compte Entra ID — productif en 30 minutes.
  • 2 · Profils de configuration et de conformité : Chiffrement BitLocker, anneaux de mise à jour Windows, baseline Edge, configuration Office, politiques Defender Antivirus. Règles de conformité que Conditional Access utilisé comme signal — sante de l'appareil, version OS, statut BitLocker, définitions AV.
  • 3 · Distribution d'applications et App Protection : Applications Win32, applications Microsoft Store, liens web, configuration Office. App Protection Policies pour Outlook, Teams, OneDrive sur appareils prives — restrictions Copy/Paste, protection PIN, wipe selectif.
  • 4 · Conditional Access : Une suite de politiques par defaut, déployée en production sans verrouillages surprises grâce à plus de 20 ans de pratique — MFA pour les accès externes, conformité d'appareil pour les applications cloud, blocage pour appareils mobiles non conformes, reauthentification basee sur le risque.

Cadre realiste : Pour une PME de 50 à 300 terminaux, nous calculons 4 à 10 semaines pour une introduction propre d'Intune avec onboarding Autopilot et bring-up Conditional Access — selon le mix d'OS, les outils existants (co-management ConfigMgr) et la profondeur souhaitee en matière de conformité et d'App Protection.

Accompagnement gratuit pour un essai Microsoft 365

Tester Microsoft 365 pendant 30 jours — accompagnes plutôt que livres a vous-mêmes.

arades met en place un tenant de test pour 3 utilisateurs, formé les key users, accompagne hebdomadairement par une permanence — et dit honnêtement à la fin si Microsoft 365 est le bon choix pour vous. Gratuitement.

30 min de premier entretien

Introduction Intune, re-bring-up ou extension Suite ?

Nous clarifions en 30 minutes si Intune Plan 1 suffit ou si la Suite est pertinente, comment se présenté le chemin de migration depuis un MDM tiers — et comment nous mettons Conditional Access en production sans rebuter les utilisateurs avec des verrouillages.

Prestations associees

Ce qui accompagne typiquement cette prestation d'ingénierie.

Les projets d'ingénierie sont rarement isolés — logique de licences, clarification d'architecture, quality gates, transfert de connaissances et exploitation se déroulent souvent en parallèle. Voici les prestations d'accompagnement les plus fréquentes que nous intégrons dans Discovery-Spike, sprint à prix fixe ou contrats Application Care.

Amont · Architecture

Conseil & Architecture

Avant l'implementation : structure du tenant, modèle de données, concept de sécurité, mapping des intégrations. Resultat : un document d'architecture sur lequel toute équipe d'ingénierie peut travailler — y compris autre que la nôtre.

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Amont · CSP

Conseil licences & CSP

Quels bundles pour quels utilisateurs, quels add-on SKU sont nécessaires, ou vous etes sur- ou sous-licencies. Souscrit en tant que Partenaire Microsoft — avec l'option d'utiliser le CSP uniquement comme contrôle, sans maximisation de marge.

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Pendant · Quality-Gate

Project Assurance

Deuxieme avis indépendant pendant un projet d'implementation en cours — que nous le menions nous-mêmes ou qu'un autre partenaire le mené. Quality gates bases sur CMMI, Risk Reviews, prix fixe par gate.

Pendant · Adoption

Formations & programme d'apprentissage

Pas le classique atelier de 2 jours oublie au bout d'une semaine — mais un programme d'apprentissage dynamique sur 4 à 6 semaines avec formation initiale, phases d'application et sessions de consolidation. Matrice de formation par rôles et thèmes.

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Après · Exploitation

Application Care

Après le go-live : contrat Application Care prévisible au forfait mensuel, base sur SLA. Inclut releases, hotfix, extensions, durcissement du tenant — et accompagnement continu plutôt que simple réaction aux tickets.

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Après · Savoir

Knowledge Recovery

Lorsque les développeurs d'origine sont partis, que le partenaire précédent n'est plus joignable ou que la documentation est obsolete — retro-ingénierie de la solution existante avec resultat documenté : code-map, modèle de données, inventaire des customizations.

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Questions fréquentes

Microsoft Intune — les réponses essentielles.

Qu'est-ce que Microsoft Intune (MDM/MAM) ?

Microsoft Intune est la plateforme cloud d'Endpoint Management pour Windows, macOS, iOS, Android et Linux. MDM (Mobile Device Management) gere des appareils complets — enrollment, profils de configuration, applications, statut de conformité. MAM (Mobile Application Management) gere uniquement les applications Microsoft sur un appareil, sans enroller l'appareil lui-même — pertinent pour les scenarios BYOD. Intune s'intégré nativement avec Microsoft Entra ID, Microsoft Defender et Conditional Access.

Quelle est la différence entre Intune Plan 1 et Plan 2 ?

Intune Plan 1 est l'étendue de fonctionnalités MDM/MAM standard — inclus dans tous les plans Microsoft 365 pertinents (Business Premium, E3, E5, F3). Intune Plan 2 complète par des fonctions avancées comme Remote Help, Mobile Application Management Advanced et la gestion d'appareils spécialisés (Linux, Apple VPP étendu). Plan 2 est licencie comme add-on (environ 4 EUR par utilisateur et par mois) ou composant de l'Intune Suite.

Qu'est-ce que l'Intune Suite ?

L'Intune Suite Microsoft groupe Intune Plan 1 plus plusieurs extensions premium : Remote Help (assistance à distance Microsoft), Endpoint Privilege Management (droits admin temporaires contrôles), Microsoft Tunnel for MAM (tunnel VPN sans enrollment de l'appareil), Advanced Endpoint Analytics et Specialized Device Management. Prix : environ 10 EUR par utilisateur et par mois comme add-on sur les licences Intune existantes.

Dans quels plans Microsoft 365 Intune est-il inclus ?

Intune Plan 1 est inclus dans : Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Microsoft 365 F3 ainsi qu'Enterprise Mobility + Security (EMS) E3 et E5. Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, E1 et F1 ne contiennent pas Intune. Qui a besoin d'Intune mais se trouve sur l'un de ces plans peut compléter Intune Plan 1 comme licence standalone (environ 7 EUR par utilisateur et par mois).

Qu'est-ce que Windows Autopilot et comment s'intégré-t-il à Intune ?

Windows Autopilot est le processus Microsoft permettant à un nouvel appareil Windows d'être intégré directement depuis l'emballage dans le tenant de l'entreprise — sans que l'IT n'ait à déployer préalablement une image. L'utilisateur allume l'appareil, se connecté avec son compte Entra ID, et Intune distribue automatiquement configuration, applications et profils de sécurité. Nous configurons Autopilot avec import de hash d'appareils, profils de déploiement, Enrollment Status Page et distribution d'applications Win32.

Qu'est-ce que Conditional Access et comment cela fonctionne avec Intune ?

Conditional Access est le moteur de politiques de Microsoft Entra ID. Il décidé à chaque tentative de connexion, selon des signaux (localisation, état de l'appareil, rôle utilisateur, application), si l'accès est autorisé, si la MFA est exigée ou si l'accès est bloque. Intune fournit le signal le plus important : la conformité de l'appareil. Une politique typique : « Accès à Microsoft 365 uniquement depuis des appareils conformes Intune » — combine MFA, conformité d'appareil et protection d'application.

Comment arades GmbH procédé-t-elle pour une introduction d'Intune ?

Nous commencons par un audit du paysage endpoint existant — quels appareils, quels systèmes d'exploitation, quelles applications, quelle situation de licences. Ensuite nous construisons le concept Intune : stratégie d'enrollment, profils de configuration, distribution d'applications, règles de conformité et politiques Conditional Access appropriees. Les phases de rollout se font de maniere pilotée. Formation pour utilisateurs et administrateurs, transition optionnelle vers Application Care pour l'exploitation continue.