Combien de temps de préparation vous faut-il ?
Typiquement 1 à 3 semaines entre la signature du contrat et le démarrage opérationnel. Pendant ce temps, nous nous documentons, parlons avec les personnes clés, lisons la documentation et le code, et définissons avec vous les premiers critères de succès. Dans des situations très urgentes, nous pouvons démarrer plus vite — l'intégration se déroule alors en parallèle du démarrage opérationnel.
Pouvons-nous prolonger le rôle si besoin ?
Oui, les packages mensuels sont prolongeables. Nous recommandons toutefois sciemment une relation Interim non illimitée — Interim doit rester Interim. Si après 6 mois aucun chemin de transfert n'est visible, nous abordons activement le sujet. Cela fait partie de notre discipline de transfert.
Qu'advient-il du savoir après le transfert ?
Les 4 à 8 dernières semaines avant la fin du mandat sont explicitement structurées comme phase de transfert. Nous documentons les décisions en cours, les sujets ouverts, les risques et la situation des parties prenantes dans un pack de transfert. Sur demande, nous transférons à votre successeur interne ou à un autre prestataire. La documentation est dans des formats standard, sans lock-in.
Pouvez-vous aussi travailler en contexte groupe ?
Oui. Nous avons l'expérience des structures de groupe, organisations matricielles, logique de Steering Committee et gestion de parties prenantes au niveau C. Notre méthodologie orientée CMMI convient particulièrement aux environnements avec exigences d'audit, conformité ou réglementaires. Pour des rôles de pure vélocité start-up, d'autres fournisseurs sont mieux adaptés.
Quelles spécialisations Microsoft couvrez-vous ?
Dynamics 365 (CE, F&O, BC), Power Platform (Apps, Flows, Pages, Copilot Studio), Microsoft 365 (incl. SharePoint, Teams Apps), intégrations Azure, stratégie Copilot et IA. Pour des rôles d'infrastructure Azure profonds (engineering de plateforme DevOps, opérations Kubernetes), nous renvoyons vers des spécialistes — ce n'est pas notre cœur de métier.