Servizi · Formazione
Una singola formazione cambia poco. Ciò che i partecipanti padroneggiano davvero, lo imparano tra le formazioni — nella pratica, con i propri dati, con le proprie domande. Il nostro programma di apprendimento dinamico assembla formazione iniziale, fase di applicazione, sessioni di follow-up e coaching in un percorso di apprendimento intenzionale.
Direzione · Proprietari
I workshop classici di 2 giorni hanno un'emivita di 14 giorni. Il nostro programma di apprendimento dinamico si estende su 4-6 settimane con formazione iniziale, fasi di applicazione guidate e sessioni di follow-up — trasferimento di apprendimento misurabile, ROI valutabile. Abbonamento formazione come tariffa mensile prevedibile.
Responsabili di dipartimento · Unità di business
Matrice 3×4 di argomenti × ruoli con percorsi di apprendimento chiari per utenti, key user, solution owner e IT. Attestato di competenza dopo ogni modulo (per requisiti di compliance e audit). Concept train-the-trainer per moltiplicatori interni.
Direzione IT · CIO · Solution Architect
Formazione customizing Dynamics 365, architettura di soluzioni Power Platform, modellazione Dataverse, Power Fx, M365 DevOps con SPFx e pipeline Azure DevOps. Erogazione diretta da solution architect come formatori — niente relatori certificati senza pratica.
Per amministratori delegati · trasferimento di apprendimento invece di ricevuta di formazione
I workshop classici di due giorni vengono dimenticati dopo 14 giorni e non producono guadagni di produttività. Il nostro programma di apprendimento dinamico si estende su 4-6 settimane con formazione iniziale, fase di applicazione guidata e sessione di follow-up. Investe in modo simile ma ottiene un trasferimento di apprendimento reale nella quotidianità — e un abbonamento formazione rende prevedibile il valore come tariffa mensile.
Per responsabili di dipartimento · matrice di formazione per sviluppo HR
Ottiene una matrice 3×4 per argomento e ruolo con percorsi di apprendimento chiaramente definiti per utenti, key user, solution owner e IT. Dopo ogni modulo, un attestato di competenza fornisce documentazione pronta per l'audit — utile per sviluppo HR e compliance. Il concept train-the-trainer costruisce moltiplicatori interni affinché le formazioni successive possano scalare senza costi esterni.
Per direzione IT · approfondimenti tecnici con solution architect
Customization Dynamics 365 con soluzioni, architettura di plugin e modellazione Dataverse. Power Platform deep-dive con pattern Power Fx, performance tuning e librerie di componenti. Pipeline ALM via Azure DevOps con solution promotion, strategia di backup e environment governance. I formatori sono solution architect in progetto attivo — niente relatori certificati senza profondità di codice. In-house, online o in aula, ciascuno con i vostri dati reali.
Concept di apprendimento · differenziazione
Invece di una formazione singola: un programma strutturato su più settimane che combina teoria, pratica e coaching individuale.
Prezzo fisso · tariffa su richiesta · 8-12 partecipanti
Ricerca e pratica lo mostrano: dopo una formazione singola, circa il 70 % della materia è dimenticato in 4 settimane. Con un percorso con fasi di applicazione e sessioni di follow-up, la ritenzione è intorno all'80 %.
Differenza pratica: i partecipanti arrivano alla sessione di follow-up con domande reali dalla quotidianità — invece di una formazione standard, ottengono una risposta su misura ai loro ostacoli concreti.
Quando non è utile: per team molto piccoli (<6 persone) o puro onboarding di una sola persona — funzionano meglio i pacchetti di coaching 1-on-1.
Matrice di formazione · argomenti × ruoli
Tre aree tematiche, quattro ruoli — copriamo tutte le combinazioni. Ogni cella ha il proprio curriculum, profondità e durata.
| Ruolo | Microsoft Dynamics 365 | Power Platform | IA e Copilot |
|---|---|---|---|
| Utente finale Utenti quotidiani |
Curriculum Sales / Customer Service / Field Service (2 giorni, tariffa su richiesta) | Power Apps Mobile, Power Automate per utenti finali (1 giorno, tariffa su richiesta) | Microsoft 365 Copilot nella quotidianità (1 giorno, tariffa su richiesta) |
| Power user Moltiplicatori |
D365 per power user con customizing (2 giorni, tariffa su richiesta) | Curriculum Citizen Developer (3 giorni, tariffa su richiesta) | Sviluppo di agenti Copilot Studio (2 giorni, tariffa su richiesta) |
| Amministratori Responsabilità di tenant |
Amministrazione D365 (3 giorni, tariffa su richiesta) | Power Platform admin e governance con devonso (3 giorni, tariffa su richiesta) | Entra ID, Purview, Sensitivity Labels (2 giorni, tariffa su richiesta) |
| Dirigenti Livello strategico |
D365 per dirigenti (1 giorno, tariffa su richiesta) | Business case Power Platform (½ giornata, tariffa su richiesta) | IA per dirigenti + EU AI Act (1 giorno, tariffa su richiesta) |
Suggerimento di combinazione: per rollout più ampi raccomandiamo un approccio per fasi — prima i dirigenti (comprensione), poi gli amministratori (preparazione), quindi i power user (moltiplicatori), infine gli utenti finali (a ondate).
Train-the-trainer · moltiplicazione della conoscenza
Invece di acquistare ogni formazione esternamente: costruiamo i vostri formatori interni — con i nostri materiali, la nostra metodologia e i nostri 20 anni di esperienza.
1-2 giorni di formazione per moltiplicatori interni, inclusa la consegna di tutti i materiali per riuso interno. Prezzo fisso a seconda della profondità dell'argomento — tariffa su richiesta.
Tre formati di formazione
Il formato adeguato dipende dalla dimensione del team, dall'impegno e dal ritmo. Siamo flessibili su tutti e tre i formati.
Presso di voi o da remoto, con i vostri dati e processi. Massimo trasferimento di apprendimento perché la formazione è adattata al vostro ambiente reale. Un formatore, un gruppo, una giornata — veniamo da voi.
Quota di giornate fissa all'anno (ad esempio 6, 12 o 24 giornate), utilizzabile in modo flessibile. Ideale per team che imparano in continuo — nuove release Microsoft, nuovi collaboratori, nuove funzionalità. Notevolmente più conveniente per giornata rispetto alle prenotazioni singole.
Formazione classica di una giornata — presso di noi, da remoto o in un centro di formazione partner. Argomenti da catalogo, partecipanti misti da aziende diverse. Ideale per persone singole.
Catalogo argomenti
Tutto l'universo Microsoft Business Applications — più Power Platform e Copilot. Ogni argomento è adattato al vostro livello di conoscenza e pubblico target.
Percorsi di apprendimento
Tre percorsi chiaramente definiti combinano giornate di formazione con fasi di pratica guidate. Ideale come piano annuale per team che vogliono costruire la propria competenza Microsoft in modo sistematico.
Dall'utente Dynamics 365 o Power Platform al maker attivo che costruisce le proprie app e automazioni. Tipicamente 8-12 giornate su 6-9 mesi, con fasi di progetto proprio tra i blocchi di formazione.
Dal maker all'architetto che progetta soluzioni, comprende la governance Power Platform e padroneggia l'ALM. Tipicamente 12-18 giornate su 9-12 mesi, incluso workshop Power Platform governance e pratica ALM.
Dall'amministratore al responsabile di Power Platform governance, Compliance e NIS2 su stack Microsoft, governance IA e EU AI Act. Tipicamente 10-14 giornate su 6-9 mesi, incluso workshop governance e pratica di valutazione compliance.
Vantaggio del percorso: le giornate di formazione si combinano con coaching di accompagnamento. Dopo ogni settimana di blocco, i partecipanti costruiscono un pezzo di soluzione reale — accompagniamo il trasferimento pratico con office hours definite.
Domande frequenti
Formiamo su tutto l'universo Microsoft Business Applications: Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Field Service, Customer Insights Journeys, Business Central, Project Operations), Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Dataverse), Microsoft Copilot Studio, più Power Platform governance e amministrazione.
Tre formati: formazione in-house presso di voi o da remoto, con i vostri dati e processi. Formazione aperta aula classica o remota, mirata su un argomento, tariffa giornaliera per persona. Abbonamento formazione quota annuale fissa, utilizzabile in modo flessibile, ideale per team che imparano in continuo. Tariffe su richiesta.
Le nostre formazioni sono tenute da praticanti — le persone che implementano e gestiscono ogni giorno le applicazioni Microsoft. Niente battaglie PowerPoint, niente slide commerciali Microsoft, ma contenuti da oltre 20 anni di pratica progettuale. Ogni formatore ha almeno 8 anni di esperienza pratica nel proprio focus.
Sì — per le formazioni in-house lavoriamo deliberatamente con i vostri dati reali o anonimizzati, i vostri processi e il vostro vocabolario. L'effetto di apprendimento è nettamente superiore rispetto a dati demo generici. Se necessario, prepariamo congiuntamente un ambiente sandbox isolato prima della formazione.
Tariffa giornaliera in-house per un gruppo intero (indipendente dal numero di partecipanti). Formazioni aperte per persona e giorno. Abbonamenti formazione tariffati individualmente secondo la quota — da 12 giorni all'anno notevolmente più convenienti delle formazioni singole. Tariffe su richiesta.
Sì — tre percorsi strutturati: Power User → Citizen Developer, Citizen Developer → Solution Architect, Admin → Compliance & Governance Lead. I percorsi combinano giornate di formazione con fasi di pratica guidate — tipicamente 8-18 giornate su 6-12 mesi.
Possiamo formare su sistemi legacy, ma per versioni precedenti a Dynamics 365 (cioè precedenti al 2016) raccomandiamo prioritariamente consulenza di migrazione invece di formazione. La roadmap Microsoft e i modelli di licensing sono fondamentalmente cambiati da Dynamics CRM 2016 — formare su versioni più vecchie offre un ROI limitato. Ci contatti per un colloquio di modernizzazione.
Per formazioni in-house sì, previo accordo preliminare — consegniamo una registrazione editata per riuso interno. Per formazioni aperte, per motivi di privacy (altri partecipanti), solo previo accordo con il gruppo.
Correlato
Dopo la formazione, mantenete le vostre applicazioni in modo continuo — come tariffa piatta. Per la fase successiva al trasferimento di conoscenza, quando il team lavora in produzione e serve un supporto second/third-level affidabile.
Prima della formazione, la questione delle licenze viene spesso per prima: quale piattaforma, quale SKU, quali quantità? Ingresso gratuito tramite il License Cost Calculator.
Se la vostra organizzazione offre formazione (istituzione formativa, accademia, ente di formazione continua): la nostra app Dynamics 365 per istituzioni formative gestisce corsi, partecipanti e fatturazione.
Contesto sulle piattaforme su cui formiamo — Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Pages, Dataverse.
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Primo colloquio di 30 min — chiariamo l'ambito dell'argomento, il formato, la data e il prezzo. Riceverà un'offerta concreta.
Da portare con sé
Riferimento rapido di 2 pagine con struttura del pacchetto, aree di consegna e tre ragioni per arades — download immediato, senza modulo. Ideale da inoltrare a CFO, acquisti o responsabile IT.
3-5 min di lettura · download diretto · senza modulo
