Microsoft Power Platform · Externe Portale
Als Microsoft Power Pages Partner bauen wir Kunden- und Partner-Portale, die ohne nächtlichen ETL-Lauf direkt in Ihr CRM schreiben — Geschäftsdaten in Echtzeit, dasselbe Datenmodell für Außenwelt und Mitarbeitende. Genau das ist die Stärke von Power Pages.
Das Spezifikum
Wer schon einmal ein Kunden-Portal mit Sync-Strecke zwischen Web-DB und CRM gebaut hat, kennt das Problem: Daten sind nie ganz aktuell, Konflikt-Behandlung ist Nervenarbeit, jeder neue Datentyp braucht eine neue Synchronisations-Logik. Power Pages umgeht das. Das Portal liest und schreibt direkt in Dataverse — dieselbe Datenbank, in der auch Microsoft Dynamics 365 oder Ihre Power Apps sitzen.
Konkret heißt das: Ein Kunde reicht im Portal eine Service-Anfrage ein → das Service-Team sieht den Vorgang in derselben Sekunde in D365 Customer Service. Ein Partner ändert seine Stammdaten im Partner-Portal → der Account-Datensatz im CRM ist sofort aktuell. Diese Live-Eigenschaft ist nicht selbstverständlich — sie ist der eigentliche Mehrwert der Plattform gegenüber jedem WordPress- oder Custom-PHP-Portal mit nachgelagerter Datenstrecke.
Funktionsumfang
Vier Bausteine, die in fast jedem Power-Pages-Projekt eine Rolle spielen — vom Self-Service-Portal bis zum öffentlichen Antrags-Portal.
Kunden öffnen Tickets, sehen den Bearbeitungs-Status, durchsuchen die Wissensdatenbank, laden Dokumente hoch. Direkt verbunden mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service. Spart enorm Service-Center-Anrufe — und Ihre Service-Team-Lizenzkosten.
Wiederverkäufer, Lieferanten, Vertragspartner: Stammdaten-Pflege im Selbstservice, Angebots- und Auftragsabwicklung, Dokument-Bibliothek, Marketing-Material-Download. Mit feiner Berechtigungs-Logik (Partner sehen nur ihre eigenen Daten).
Öffentliche Verzeichnisse, Antrags-Portale, Event-Anmeldungen. Anonyme Endnutzer ohne Login, Daten gehen nach Dataverse, von dort in den nachgelagerten Prozess. Klassisch für Bürgerdienste, Non-Profit-Anträge, öffentliche Suchmaschinen über Datenbestände.
Lokale Konten im Portal selbst (für überschaubare Audiences). Azure AD B2C für Massenskalen-Endkundenszenarien. Externe Identity-Provider (Google, Microsoft, Facebook, LinkedIn, SAML, OpenID Connect). Azure AD für Partner und Mitarbeitende. Wir wählen je nach Audience, Compliance-Vorgaben und Skalen-Erwartung.
Use Cases
Was wir typischerweise mit Power Pages liefern, sortiert nach Audience und Funktionsschwerpunkt.
Authentifizierter Bereich für Bestandskunden: Service-Tickets, Service-Verträge, Rechnungen, Wissensdatenbank, Self-Service-Diagnose. Direkt an Microsoft Dynamics 365 Customer Service angebunden. Reduziert Service-Anrufe spürbar — und gibt dem Kunden eine 24/7-Anlaufstelle.
Mehr-Stufen-Anmeldeprozess für neue Wiederverkäufer: Stammdaten, Compliance-Dokumente, Vertragsupload, Schulungs-Tracking, Freigabe-Workflow. Nach Onboarding direkter Zugang zum Partner-Selbstservice mit Lead-Übergabe und Marketing-Material.
Such- und Filter-Portale über Datenbestände — Standort-Suche, Produkt-Katalog, Mitarbeitenden-Verzeichnis, Service-Provider-Karte. Anonym zugänglich, mit SEO-freundlichen URLs, eingebauter Mehrsprachigkeit.
Förderanträge, Mitglieds-Anmeldungen, Event-Registrierungen, Reklamationen. Mit Pflichtfeld-Validierung, Datei-Upload, Mehr-Schritt-Wizard, automatischer Bestätigungs-Mail. Direkter Übergang in den nachgelagerten Genehmigungs-Workflow über Power Automate.
Was wir liefern
Wireframe, Visual-Design im Corporate Design, responsive Layout für Desktop, Tablet und Phone. Komponenten-Bibliothek auf Bootstrap-Basis, eigene Webfonts und Farb-Tokens. Wir designen so, dass das Portal nicht wie ein generisches Microsoft-Template aussieht.
Welche Tabellen, welche Beziehungen, welche Felder sind im Portal sichtbar? Welche Berechtigungs-Logik (Web Roles, Table Permissions, Entity Forms) ist für jeden Datentyp nötig? Das saubere Berechtigungs-Setup ist der wichtigste Sicherheits-Schritt — falsch gesetzt, sieht der falsche Kunde fremde Daten.
Auswahl und Konfiguration des Identity-Providers — Azure AD B2C mit Custom-Policies für Skalen-Szenarien, Multi-Faktor-Auth, Passwort-Reset-Flows, Sign-in-Customization im Corporate Design. Bei Compliance-relevanten Portalen: Audit-Logging der Login-Aktivität.
Für Customization jenseits des Standards: eigene Listen-Ansichten, Filter-Logik, Detail-Seiten, Custom-Forms mit Client-Side-Validierung. Liquid ist Microsofts CMS-Sprache (Shopify-ähnlich), wir kommentieren so, dass Ihre interne IT die Templates später warten kann.
Lizenz-Modelle
Power Pages rechnet primär pro Endnutzer und Monat ab — was es ungewöhnlich für ein Portal-Produkt macht, aber gut zu verstehen ist:
Die Implementierung selbst startet typischerweise bei 15–25 Personentagen für ein produktives Portal mit Authentifizierung, Stammdaten-Self-Service und 4–6 Hauptseiten. Eine durchgerechnete Variante für Ihr Szenario zeigen wir im License Cost Calculator.
Häufige Fragen
Power Pages ist primär ein datengetriebenes Portal — die Kerndisziplin ist nicht der Blog-Artikel, sondern die strukturierte Interaktion mit einem Datenmodell. Was im Portal passiert, sitzt direkt in Dataverse, ohne Synchronisations-Strecke. WordPress ist im klassischen Content-Management überlegen; Power Pages ist überlegen, sobald Geschäftsdaten und Nutzer-Aktionen zusammenfließen.
Mehrere Optionen: lokale Konten direkt im Portal, Azure AD B2C für Skalen-Endkunden-Szenarien, externe Identity-Provider (Google, Facebook, Microsoft, LinkedIn, SAML, OIDC), Azure AD für Partner und Mitarbeitende. Die Wahl hängt von Audience und Compliance-Anforderungen ab.
Power Pages rechnet pro Endnutzer und Monat ab. Für authentifizierte Nutzer ab ungefähr 2 € pro Login und Monat (Tier-basiert mit Volumen-Rabatten). Für anonyme Nutzer ab ungefähr 75 € pro 100 Logins pro Monat. Die Implementierung selbst startet typischerweise bei 15–25 Personentagen für ein produktives Portal mit Authentifizierung und 4–6 Hauptseiten. Mehr im License Cost Calculator.
Ja, vollständig. Über Liquid-Templates (Microsofts CMS-Sprache, Shopify-ähnlich) lassen sich HTML, CSS und JavaScript anpassen. Eigene Webfonts, Custom-Komponenten, JavaScript-Bibliotheken — alles möglich. Wir bauen die Portale meist mit einem schlanken Custom-Theme auf Bootstrap-Basis.
Nein. Power Pages braucht Dataverse — und Dataverse gibt es eigenständig, ohne D365-Lizenzen. Wenn Sie aber bereits D365 nutzen (etwa Customer Service oder Sales), profitiert das Portal direkt: Tickets, Anfragen, Bestellungen aus dem Portal landen sofort im CRM, mit Audit-Spur und Service-SLA.
Wenn das Portal viele Millionen anonyme Endnutzer skaliert (Lizenzkosten-Frage), wenn UI-Anforderungen hochgradig spezifisch sind (Realtime, eigene Animation, eingebettete Werkzeuge) oder wenn Sie volle Kontrolle über Hosting und Performance brauchen. Dann liefert unser Independent Engineering die passende Antwort — gerne mit Power-BI-Embed und Dataverse-API als Datenrückseite.
30 Min Erstgespräch
Beschreiben Sie die Audience, die Use Cases, die Skalen-Erwartung — wir geben eine ehrliche Einschätzung, ob Power Pages oder eine Custom-Web-App passt.
Begleitende Dienstleistungen
Engineering-Projekte stehen selten allein — Lizenz-Logik, Architektur-Klärung, Quality-Gates, Wissens-Transfer und Folge-Betrieb laufen meistens parallel. Hier die häufigsten Begleitleistungen, die wir in Discovery-Spike, Sprint-Festpreis oder Application-Care-Verträgen zubuchen.
Vorab · Architektur
Bevor implementiert wird: Tenant-Struktur, Datenmodell, Sicherheitskonzept, Integration-Mapping. Ergebnis ist ein Architektur-Dokument, mit dem jedes Engineering-Team weiterarbeiten kann — auch ein anderes als wir.
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Vorab · CSP
Welche Lizenz-Bundles für welche User, welche Add-on-SKUs notwendig sind, wo Sie über- oder unterlizenziert sind. Als Microsoft Lizenzierungspartner bezogen — mit der Option, CSP nur als Kontrolle ohne Margenmaximierung zu nutzen.
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Während · Quality-Gate
Unabhängige Zweit-Meinung während eines laufenden Implementations-Projekts — egal ob wir es selbst durchführen oder ein anderer Partner. CMMI-basierte Quality-Gates, Risk-Reviews, Festpreis pro Gate.
Während · Adoption
Nicht der klassische 2-Tage-Workshop, der nach einer Woche vergessen ist — sondern ein dynamisches Lernprogramm über 4–6 Wochen mit Erstschulung, Anwendungsphasen und Aufbau-Sessions. Schulungs-Matrix für Rollen und Themen.
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Danach · Betrieb
Nach Go-Live: planbarer Application-Care-Vertrag mit Monatspauschale, SLA-basiert. Inklusive Releases, Hotfixes, Erweiterungen, Tenant-Hardening — und kontinuierlicher Begleitung statt nur Reaktion auf Ticket.
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Danach · Wissen
Wenn die ursprünglichen Entwickler weg sind, der Vorgänger-Partner nicht mehr greifbar oder die Dokumentation veraltet — Reverse Engineering der bestehenden Lösung mit dokumentiertem Ergebnis: Code-Map, Datenmodell, Customization-Inventar.
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Strategie-Hintergrund · arades Themen-Page
Warum wir alle unsere Apps und Empfehlungen konsequent auf eine einzige Datenbasis bauen — und wann die Insel-Lösung trotzdem die bessere Antwort ist. 2.500 Wörter zu Architektur, Migrations-Pfaden und ehrlichen Abgrenzungen.
Themen-Page lesen →