Servizi · AI Services
Microsoft Copilot quando conviene. Mistral o Aleph Alpha quando l'hosting UE è più importante. RAG con i vostri documenti quando volete sfruttare meglio il vostro sapere. E governance, perché l'EU AI Act non diventi una sorpresa.
Per amministratori delegati · ROI prima del pilot
L'AI Readiness Check (prezzo su richiesta — fasce separate per PMI e mid-market) fornisce un'analisi economica onesta per ogni use case — costi di licenza Copilot vs. guadagno di produttività, investimento RAG in-house vs. OpEx cloud su 3 anni. Prezzo fisso, senza pressione di vendita. Se l'AI nel vostro business non rende, lo diciamo apertamente — e lo sapete prima dell'investimento, non dopo un pilot fallito.
Per responsabili di reparto · EU AI Act e adozione
Forniamo un report di outcome documentato: classificazione del rischio EU AI Act per use case, linea di argomentazione GDPR e CAE, matrice prioritizzata degli use case con metriche di adozione (utenti attivi, qualità dei prompt, risparmio di tempo misurato). Discovery Spike come primo incarico tipico, con scheletro di business case per ufficio acquisti e CFO — difendibile al prossimo comitato di indirizzo.
Per la direzione IT · architettura RAG senza marketing
Direttamente con l'architetto — niente strato di account manager. Argomenti: pattern RAG (hybrid retrieval, re-ranking, citation grounding), scelta del database vettoriale (pgvector vs. Qdrant vs. Azure AI Search), topologia dei server MCP, strategia di embedding per lingua, tenant boundary per dati sensibili, hosting UE con Mistral La Plateforme o Aleph Alpha PhariaAI, budget di latenza e modellazione del costo dei token.
Perché arades GmbH
Siamo partner Microsoft — eppure (o proprio per questo) consigliamo in modo onesto se Microsoft Copilot è davvero la strada giusta. A volte è Mistral. A volte è un RAG fatto in casa. A volte la risposta è: non ancora.
Conosciamo Microsoft Copilot e Copilot Studio dalla pratica quotidiana — e abbiamo Mistral, Aleph Alpha e modelli open-source ospitati localmente in uso produttivo. Nel Readiness Check confrontiamo onestamente, non per interesse di vendita.
Diagnostica, pilot, rollout, governance — tutto con tempi chiari e prezzo fisso. Niente conti aperti dei consulenti, niente discussioni di scope creep. Ciò che non rientra nel pilot viene nominato chiaramente e pianificato per la fase 2.
Costruiamo la governance non come ripensamento, ma come fondamento. Classificazione del rischio, strutture di documentazione, integrazione Microsoft Purview — perché siate pronti per audit, richieste di compliance e discussioni con il CAE.
Pacchetti diagnostici
Prima di investire, sapete: dove vi trovate davvero? Quali use case valgono la pena? Quale livello di rischio rientra nell'EU AI Act? L'AI Readiness Check risponde a queste domande in modo strutturato — su cinque dimensioni, con raccomandazioni chiare.
Prezzo su richiesta (PMI & mid-market, netto)
Valutazione strutturata della maturità su cinque dimensioni: maturità dei dati, maturità tecnologica, use case, governance/compliance, change readiness. Include una valutazione del rischio EU AI Act dei vostri use case pianificati e una raccomandazione onesta di piattaforma (Microsoft Copilot vs. LLM UE vs. RAG in-house).
Deliverable: readiness report di 20 pagine, lista prioritizzata di use case, raccomandazione di piattaforma con motivazione, classificazione EU AI Act, bozza di roadmap a 12 mesi, workshop di chiusura (90 minuti).
Prerequisiti: accesso a 2–3 slot di intervista (direzione, IT, business line), panoramica dell'inventario dei dati, accesso in lettura al tenant Microsoft 365 (se disponibile).
Non incluso: implementazione, costruzione del pilot, acquisto di licenze — il Check è deliberatamente neutrale, senza pressione di vendita. In caso di incarico di implementazione successivo, l'importo del Check viene accreditato al 100%.
Perché compatto: il Check è una valutazione strutturata della maturità con una guida d'intervista chiara e una matrice di scoring — non una consulenza a 360 gradi. Se emerge che serve un audit più profondo (ad es. setup multi-tenant complessi), lo diciamo e proponiamo un pacchetto di deep assessment.
Pacchetti Microsoft AI
Microsoft 365 Copilot è la scelta giusta quando i vostri utenti lavorano già in profondità in Microsoft 365. Copilot Studio è adatto quando servono agenti concreti — HR FAQ, IT helpdesk, assistenza alle vendite. Aiutiamo nella valutazione onesta e in un rollout pulito.
Prezzo su richiesta (netto)
Programma strutturato in 3 fasi per un'introduzione pulita di Microsoft 365 Copilot — dalla technical readiness al pilot al rollout con misurazione del successo.
Valutazione onesta inclusa: se dopo la Fase 1 è chiaro che Microsoft 365 Copilot non è adatto al vostro use case — perché manca la maturità dei dati, il valore per utente è troppo basso o una soluzione LLM UE è più sensata — lo diciamo. Pagate la Fase 1 e proponiamo un'alternativa.
Agente standard / Agente custom — prezzo su richiesta
Agenti concreti per use case chiaramente delimitati, costruiti in Microsoft Copilot Studio — con collegamenti a SharePoint, Teams, Dataverse, API esterne.
Agente standard:
Agente custom: logica più complessa, più fonti dati, chiamate API esterne, integrazione di workflow, percorsi di approvazione. Classici: configuratore di vendita, advisor di compliance interno, bot di approvazione multi-step.
Pacchetti AI indipendenti da piattaforma
Per direzioni IT con esigenze di sovranità, settori regolamentati, infrastrutture critiche o dati con carattere di segreto aziendale: AI su LLM europei, ospitati localmente o open source. Costruiamo con Mistral, Aleph Alpha e modelli open-source ospitati localmente.
Pilot — prezzo su richiesta (netto)
Integrazione di un LLM ospitato in UE nel vostro landscape applicativo — tipicamente Mistral (Francia), Aleph Alpha (Germania) o un modello open-source gestito localmente (Llama, Qwen, Mistral OSS).
Use case tipici:
Deliverable del pilot: bozza di architettura, selezione del modello con motivazione, pilot di integrazione su un use case chiaramente delimitato, test utente, roadmap di scaling.
Pilot a prezzo fisso — prezzo su richiesta (netto)
Retrieval-Augmented Generation sui vostri documenti — perché il modello risponda dal vostro sapere, non da materiale di training generico. Con citazioni delle fonti e qualità di risposta misurabile.
Componenti di engineering:
Use case:
Governance & Compliance
Dall'agosto 2024 l'EU AI Act è in vigore. Gli obblighi per i sistemi ad alto rischio si applicano integralmente da agosto 2026 — chi costruisce AI oggi dovrebbe predisporre le strutture di governance adesso, non adeguarle dopo.
Allestimento iniziale / review trimestrali — prezzo su richiesta
Struttura di governance per il vostro impiego dell'AI: classificazione del rischio dei vostri use case secondo EU AI Act, processi di approvazione documentati, responsabilità, integrazione Microsoft Purview.
Allestimento iniziale (una tantum, prezzo su richiesta):
Review trimestrali (a trimestre, prezzo su richiesta):
Nota: non forniamo consulenza legale. Per la valutazione giuridica raccomandiamo di coinvolgere il vostro ufficio legale o uno studio specializzato in IT law — noi forniamo la base tecnica e procedurale su cui può poggiare tale valutazione.
Recurring · accompagnamento continuo
A differenza del software tradizionale, i sistemi AI invecchiano più rapidamente. I modelli vengono sostituiti, i prompt devono essere ritarati, i tassi di allucinazione cambiano, i costi salgono o scendono. AI Application Care mantiene stabile la vostra soluzione in produzione.
Prezzo su richiesta / mese (netto)
Cura continua della vostra applicazione AI — dal monitoraggio dei modelli all'ottimizzazione dei prompt, al controllo dei costi. Perché ciò che ha funzionato nel pilot continui a funzionare anche nel secondo anno.
Logica di prezzo: il canone parte per una singola applicazione AI con base utenti contenuta. Setup più complessi (più modelli, volumi di token elevati, use case regolamentati con obblighi di audit estesi) sono calcolati a effort. Prezzo su richiesta.
Domande frequenti
La risposta onesta: dipende dal problema che volete risolvere — e dal rischio che siete disposti a portare. Microsoft 365 Copilot è la scelta giusta quando i vostri utenti lavorano già in profondità in Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, SharePoint) e il valore aggiunto sta nel guadagno di produttività nel quotidiano d'ufficio — la barriera d'ingresso è bassa, l'integrazione è nativa. Mistral o Aleph Alpha sono la scelta giusta quando la sovranità dei dati, l'hosting UE o il controllo open-source sono obbligatori (infrastrutture critiche, settori regolamentati, dati con carattere di segreto aziendale). Nell'AI Readiness Check chiariamo esattamente questa domanda — con una raccomandazione onesta, anche quando suona: non ancora.
Realisticamente sono da pianificare tre blocchi di costo: licenze (Microsoft 365 Copilot per utente e mese — per gli LLM europei a consumo per milione di token), implementazione (pilot più rollout in base allo scope) ed esercizio corrente (AI Application Care come canone mensile). Calcoliamo il costo totale per il vostro use case in modo trasparente prima di ogni decisione. Prezzo su richiesta.
Retrieval-Augmented Generation (RAG) collega un modello linguistico ai vostri documenti: PDF, wiki, contenuti SharePoint, pagine Confluence o record di database vengono indicizzati in un database vettoriale. Quando un utente pone una domanda, il sistema cerca gli estratti di documento tematicamente pertinenti e li passa all'LLM come contesto — la risposta si basa quindi sul vostro sapere, non su materiale di training generico. Questo riduce drasticamente le allucinazioni e rende possibili le citazioni delle fonti. Use case tipici: knowledge management interno, knowledge base di customer support, ricerca di compliance, ricerca contrattuale. Costruiamo pilota RAG in 6–10 settimane — prezzo fisso, prezzo su richiesta.
Sì — ma a tappe. L'EU AI Act è in vigore da agosto 2024, gli obblighi entrano progressivamente: pratiche vietate già da febbraio 2025, obblighi per AI a uso generale da agosto 2025, sistemi ad alto rischio integralmente da agosto 2026. Se utilizzate già oggi l'AI o lo state pianificando concretamente, dovreste al più tardi adesso effettuare una classificazione del rischio dei vostri use case e costruire le strutture di documentazione — l'adeguamento successivo è per esperienza decisamente più costoso. Per questo offriamo un pacchetto a prezzo fisso: AI Governance e conformità EU AI Act (allestimento iniziale una tantum più review trimestrali opzionali). Prezzo su richiesta.
Le allucinazioni — cioè risposte inventate dal modello, plausibili ma sbagliate — non sono un problema risolto, ma una disciplina di engineering. Usiamo quattro leve: primo, RAG con chiaro grounding sulle fonti, perché il modello citi esplicitamente dai vostri documenti. Secondo, prompt engineering con vincoli (\"Rispondi solo se l'informazione è nel contesto — altrimenti dì: non trovato\"). Terzo, quality metric in esercizio: tracking del tasso di allucinazione, review a campione, loop di feedback degli utenti. Quarto, governance: use case chiaramente definiti in cui le risposte LLM devono essere verificate da persone — ad esempio testi di compliance, pareri legali, raccomandazioni mediche. In AI Application Care monitoriamo queste metriche in continuo.
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Da portare con sé · due materiali
Due livelli di profondità per esigenze di lettura diverse. Il factsheet è un riferimento rapido (3–5 min) e immediatamente scaricabile. Il whitepaper è formazione di mercato con metodologia e dati di confronto (15–30 min) — lo ricevete via e-mail dopo una breve richiesta.
3–5 min di lettura · download diretto · senza modulo
Panoramica compatta: portata, indicatori chiave, modello di pricing, processo — ideale da inoltrare a CFO, ufficio acquisti o linea di business.
15–30 min di lettura · via e-mail su richiesta
Metodologia, dati di confronto, framework di raccomandazione — materiale per l'argomentazione interna con stakeholder.
AI Readiness Check
Prezzo fisso, raccomandazione onesta. Chiariamo su cinque dimensioni dove vi trovate davvero, quali use case valgono la pena e quale piattaforma è adatta — Microsoft Copilot, LLM UE o RAG in-house. In caso di incarico di implementazione successivo, il Check viene accreditato al 100%.
Da portare con sé
Riferimento rapido di due pagine con la struttura dei pacchetti, le aree di consegna e tre motivi per arades — immediatamente scaricabile, senza modulo. Ideale da inoltrare a CFO, ufficio acquisti o responsabile IT. Aggiornato al 18 maggio 2026.
3–5 min di lettura · download diretto · senza modulo
