Formations · ERP sur Microsoft Dynamics 365 Business Central
Un système ERP est la colonne vertébrale opérationnelle d'une entreprise mid-market. La qualité de la formation décide si comptabilité, achats, stock et production utilisent le système efficacement ou travaillent à côté du système. Formateurs certifiés MCT, avec votre plan comptable, vos articles, vos cas réels de gestion.
Microsoft Dynamics 365 Business Central est aujourd'hui le système ERP du mid-market européen — le successeur Cloud du Microsoft Dynamics NAV (Navision) classique. Le produit est puissant, mais pas trivial pour les utilisateurs. Qui apprend la comptabilité financière, la logistique stock, la production ou la gestion de service sans formation structurée se construit en quelques mois des contournements et de mauvaises habitudes de comptabilisation difficiles à corriger ensuite. La qualité de la formation ERP décide si, au bout de 12 mois, le système est moteur ou frein d'efficacité.
Nous formons aux systèmes ERP Microsoft depuis 2003 — à l'époque Navision classique, aujourd'hui Business Central dans le Cloud. Nos formateurs sont Microsoft Certified Trainer (MCT) avec chacun plus de 8 ans de pratique d'implémentation BC/NAV. Cela fait la différence : vous n'apprenez pas seulement où se loge quelle écriture, mais aussi pourquoi la configuration standard doit typiquement être adaptée dans certains secteurs — et quelles adaptations se révèlent ensuite coûteuses comme un boomerang.
Un troisième avantage de nos formations ERP : nous combinons le standard BC à l'expérience sectorielle. Nous formons depuis des années des entreprises mid-market productrices, grossistes, prestataires, institutions de formation et entreprises en mode projet. Nous en avons développé des modules de formation spécifiques aux secteurs — par ex. production pour fabricants à la commande à fortes variantes, gestion de service pour prestataires techniques, Project Operations pour cabinets de conseil. Cela évite que les utilisateurs apprennent un BC générique et constatent ensuite que leur secteur a besoin de sa propre logique d'écriture.
Ce que cette formation couvre
La fonctionnalité BC complète, formable de manière modulaire.
Plan comptable (SKR03, SKR04, IKR ou spécifique client), codes de comptabilisation matière, paramétrage TVA, comptes bancaires et trafic des paiements, activités périodiques, conformité GoBD, export DATEV. Pour comptables et responsables CG.
Hiérarchie des centres de coût, supports de coûts, clés de répartition, rapports de comptabilité analytique. Avec les modules BC Cost Accounting et, en alternative, rapports CA basés sur Power BI. Pour contrôleurs et responsables comptabilité analytique.
Devis, commandes, livraisons, factures, avoirs. Entretien des données client, structures de prix de vente et de remises, connexion aux commerciaux terrain. Intégration à Dynamics 365 Sales via Dataverse.
Demandes d'achat, commandes, réception, factures d'entrée, workflows d'approbation de commandes, données fournisseur, prix d'achat et remises. Y compris traitement électronique des factures fournisseur.
Données article, emplacements et zones de stockage, régularisations de stock, inventaire, disposition d'expédition, méthodes d'évaluation de stock à plusieurs niveaux (FIFO, LIFO, prix standard, moyenne). Pour magasiniers, planificateurs et responsables logistique.
Nomenclatures, gammes, ordres de fabrication, capacités et machines, calcul prévisionnel et postcalcul. Gestion de service avec contrats, ordres et processus de réparation. Plus Project Management pour entreprises en mode projet.
Trois formats
Format adapté à la phase ERP, à la taille d'équipe et à la complexité des modules.
Chez vous sur site ou à distance — avec votre plan comptable, vos articles, vos cas réels.
Quota de jours fixe par an — idéal après le déploiement initial pour les nouveaux modules, nouveaux collaborateurs, nouvelles releases BC (deux fois par an).
Formation journalière classique selon catalogue — en ligne ou en classe.
Thèmes de formation en détail
Les formations CG standard utilisent la société Cronus de Microsoft avec un plan comptable générique. Le problème : votre plan comptable est différent — SKR03, SKR04, IKR, ou une version hybride propre avec différents codes de taxe. Nous formons avec une copie Sandbox de votre vraie société, dans laquelle les participants comptabilisent avec le plan comptable réel. C'est la différence entre « connaissance de formation qui s'évapore sur place » et « utilisateur ERP productif dès le jour 1 ».
BC connaît trois niveaux de complexité stock : stock simple sans emplacements, stock avec emplacements (une information de stock par emplacement), stock avec emplacements et zones (stocks granulaires par compartiment). Quel niveau est le bon ? Nous formons à la décision à partir de scénarios stock réels — et parcourons le piège « on commence simple, ça se compliquera plus tard » (ce n'est généralement pas aussi simple qu'on le pense).
La production est le module BC le plus complexe techniquement. Axes de formation : nomenclatures multi-niveaux avec composants fantômes et nomenclatures de variantes, gammes avec opérations et temps de setup, disposition fabrication entre ordre et capacité, retours avec consommation matière et temps, postcalcul et analyse des écarts plan-réel. Avec un scénario de fabrication réel issu de votre entreprise.
Les workflows d'approbation des achats sont possibles dans BC avec les fonctions standard, mais rarement configurés de manière optimale. Nous formons à la mise en place d'approbations multi-niveaux avec limites, remplaçants et escalades. Plus : traitement électronique des factures fournisseur entrantes avec ZUGFeRD/XRechnung, connexion PEPPOL, pré-saisie OCR. Avec lien pratique à l'obligation allemande d'e-facturation à partir de 2025/2027.
Un admin Business Central entretient des Permission Sets (manuellement ou prédéfinis), assistants de setup société, gestion d'extensions (AppSource, extensions Per-Tenant spécifiques client), stratégie Sandbox et préparation des updates. Microsoft publie deux grandes releases BC par an (Wave 1, Wave 2) — nous formons à la façon dont une entreprise mid-market réagit systématiquement aux nouvelles releases, sans que chaque nouvelle vague déclenche une action d'urgence.
Questions typiques des participants
Réponse : BC distingue entre annulation dans le document (avant comptabilisation — simple édition) et écriture corrective (après comptabilisation — écriture séparée). Les annulations réelles d'écritures existantes ne sont typiquement pas autorisées dans les sociétés en production. Nous formons à la logique d'écriture corrective avec codes d'écriture d'annulation et verrouillages de périodes de comptabilisation.
Réponse : Permission Sets plus filtres société plus filtres d'emplacement. La confusion la plus fréquente : un utilisateur voit tout dans la liste articles, mais seulement certains articles dans le masque de vente — parce que les données de vente sont filtrées par emplacement ou par dimension. Nous parcourons systématiquement la logique de filtres.
Réponse : avec le concept de paiement anticipé (Prepayment) en ventes et achats. BC crée automatiquement des factures d'acompte avec la comptabilisation correcte sur les comptes d'acomptes, puis le règlement intervient à la livraison. Nous formons à la configuration et aux erreurs de configuration fréquentes (comptes d'acomptes manquants, traitement TVA erroné).
Réponse : BC fournit des exports DATEV via les « Pre-Configured Account Schedules » ou via des apps tierces issues d'AppSource. Nous parcourons les deux voies — format d'export DATEV direct vs. connecteurs comme Continia ou Trivadis — et la variante pertinente selon la taille de la comptabilité.
Réponse : Microsoft publie deux fois par an (avril et octobre) de grandes Wave Releases. Préparation : update Sandbox deux mois avant l'update production, y tester l'ensemble du workflow, vérifier la compatibilité des extensions, formation update des utilisateurs aux nouvelles fonctions. Nous formons au release cycle management et aux outils (release deferral, stratégie hotfix) qui aident.
FAQ
Microsoft Dynamics 365 Business Central dans tous les modules : CG, comptabilité analytique, ventes, achats, stock, production, service, Project Management, admin/customization. Plus systèmes existants NAV/Navision dans le cadre d'une préparation à la migration.
Inhouse en tarif journalier pour le groupe entier, formations standard selon indication de format, abonnement formation en quota annuel. Tarifs sur demande.
Utilisateurs par module 2 à 3 jours. CG+analytique 3 jours. Stock 2 à 3 jours. Production 3 à 4 jours. Admin 3 à 4 jours. Programme de rollout typiquement 12 à 20 jours sur un trimestre.
Oui — typiquement dans un contexte de migration. Les formations sur les systèmes NAV existants seuls, nous les recommandons uniquement dans des cas particuliers.
Oui — en formation inhouse, nous travaillons dans une copie Sandbox de votre société avec les vraies données de référence.
Connexe
Architecture, modules, modèles de licences, roadmap de la plateforme sur laquelle s'appuient nos formations ERP.
Aperçu de toutes les formations Dynamics 365 — y compris les modules CRM comme Sales et Customer Service.
Notre solution sur la base de Business Central pour les secteurs mid-market avec extensions modulaires.
Après la formation ERP, entretenir Business Central en forfait — accompagnement des updates release inclus.
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