arades Association Suite · Verbandssoftware
Beitragslauf, Kursgeschäft, Fortbildungspunkte und Zertifizierung laufen auf einem gemeinsamen Datenbestand statt in vier getrennten Systemen — die Geschäftsstelle pflegt jede Person einmal, Ihre Mitglieder sehen Rechnungen und Buchungen selbst im Portal. Gebaut auf Microsoft, für Verbände mit mehreren Gesellschaften, etwa Verband und Akademie.
Das Problem
Mitgliederdaten in der einen Anwendung, Kursbuchungen in der nächsten, die Buchhaltung woanders, die Zertifikate in einer Tabelle. Dieselbe Person wird mehrfach gepflegt, Historien gehen verloren, und jede Auswertung beginnt mit einem Abgleich von Hand.
Die arades Association Suite bringt diese Bereiche auf einen gemeinsamen Datenbestand: eine Person, eine Organisation, eine Historie — vom Mitgliedsantrag über den Kurs und den Fortbildungsnachweis bis zur Rechnung und zum Lastschrifteinzug. Was in der Geschäftsstelle passiert, sehen Ihre Mitglieder im Portal; was abgerechnet wird, entsteht in Microsoft Dynamics 365 Business Central und fließt von dort zurück.
Der Unterschied
Ein allgemeines CRM kennt Kunden und Vorgänge. Es kennt nicht die fünf Eigenheiten, an denen sich im Verbandsalltag alles entscheidet.
Passt das zu uns?
Gemacht für:
Typische Größe: 1.000 bis 50.000 Mitglieder, 5 bis 50 Mitarbeitende in der Geschäftsstelle.
Nicht gemacht für: kleine, ehrenamtlich geführte Vereine. Dafür ist die Lösung zu umfangreich — und das sagen wir lieber vorher als nach der Einführung.
Zur Preisfrage: Wie sich der Preis zusammensetzt, steht weiter unten. Vorweg: keine Umsatzbeteiligung an Ihren Kursen und keine Abrechnung nach Minuten.
Die Bereiche
Mitgliedschaften mit durchgehender Historie — Stufenwechsel zählen als eigene Perioden.
Kursangebote, Termine und Kapazitäten samt Referentinnen und Referenten mit ihren Qualifikationen.
Zertifizierungsprogramme mit Fachbereichen, Stufen und Anforderungen — frei konfigurierbar.
Die Zielgruppe ist ein Segment aus dem Mitgliederbestand, nicht eine Liste, die jemand nachpflegt.
Jahrestagung, Fortbildungsreihe oder Gremiensitzung mit Sessions, Session-Tracks und Referenten.
Eine eigene Webanwendung für Ihre Mitglieder, in Ihrem Erscheinungsbild, auf Deutsch und Englisch.
Rechnungen und Gutschriften entstehen automatisch aus Beitragslauf, Kursbuchung und Storno — je Gesellschaft im richtigen Mandanten.
Rollen und Berechtigungen je Gesellschaft: Jede und jeder Mitarbeitende sieht genau die Daten der eigenen Aufgabe.
Kommunikation und Veranstaltungen setzen Dynamics 365 Customer Insights – Journeys voraus; für reine Rundmails entsteht gerade ein schlanker Newsletter-Baustein der Suite. Welche Variante zu Ihnen passt, klären wir in der Bedarfsaufnahme.
Die geschlossene Kette
Einzelne Bausteine davon gibt es in vielen Lösungen. Was Zeit spart, ist die Kette: Jeder Schritt übernimmt die Daten des vorherigen, niemand tippt zweimal.
Der Online-Mitgliedsantrag — als Person oder für eine Organisation. Beispieldaten aus der Vorführungsumgebung.
Was dabei im Hintergrund passiert. Debitoren entstehen in Business Central mit Rechnungsanschrift, Zahlungsbedingung und Mahnmethode — was dort gepflegt ist, überschreibt die Lösung nie. Die Buchungsbestätigung nennt den Bruttobetrag aus dem Beleg in Business Central; die Suite berechnet die Steuer nicht selbst. Die Erweiterung in Business Central ist durchgehend deutsch beschriftet. Mitgliedsnummern folgen einem frei einstellbaren Muster mit Jahresindex, und Anträge für Organisationen weisen auf mögliche Dubletten hin, bevor jemand sie übersieht.
Ablauf
Die Kursverwaltung ist ein eigenes Modul — sie greift aber auf denselben Personenbestand zu und übergibt die Rechnung an dieselbe Buchhaltung.
Rund um die Anmeldung. Die Teilnahmebescheinigung folgt einer eigenen Vorlage je Veranstalter und Kurs und geht auf Wunsch erst nach Freigabe heraus. Je Kurs hinterlegen Sie das Meldeziel — Ärztekammer, keine Meldung oder eine andere Stelle; an die Meldefrist erinnert die Suite. Die Übermittlung an die EIV bereiten wir vor. Ermäßigungen prüft die Lösung gegen den hinterlegten Nachweis. Wird eine Anmeldung abgelehnt, wird der Platz wieder frei; sagt der Veranstalter einen Kurs ab, rückt niemand ungewollt nach.
Ablauf
Mitgliedschaft, Arbeitsgemeinschaft und Fortbildungspunkte prüft die Lösung automatisch — sie liegen im selben Datenbestand wie das Verfahren.
Dazu im Verfahren. Höherstufungen und der Wechsel von Träger oder Leitung laufen als eigene Verfahren mit eigenem Stand — nicht als stille Änderung am laufenden Fall.
Einblicke
Das Mitgliederportal ist eine eigene Webanwendung, kein nachgebautes Formular. Alle Abbildungen zeigen Beispieldaten aus der Vorführungsumgebung.
Die Startseite im Portal: Mitgliedschaft, offene Rechnung und der nächste Kurs auf einen Blick.
Dasselbe Portal auf dem Smartphone — als App installierbar, mit eigener Navigation am unteren Rand.
Die öffentliche Kursseite: freie Plätze, Warteliste und Fortbildungspunkte je Kurs. Anmeldung ohne Konto möglich; die gezeigten Kursgebühren sind Beispieldaten des Veranstalters.
Rechnungen und Gutschriften mit Zahlungsstatus und PDF — die Werte kommen aus Business Central zurück, nicht aus einer zweiten Rechnung. Die Mahnstufe kommt aus dem Mahnwesen von Business Central zurück.
Unter „Meine Daten“: jede Anschrift einzeln als Änderungsantrag, mehrere E-Mail-Adressen, Newsletter-Einstellungen.
Der Zertifizierungsbereich für zertifizierte Einrichtungen und Auditoren: Zertifikate, Anforderungsstand, laufendes Verfahren.
Was Mitglieder selbst erledigen. Unter „Meine Daten“ stellt jedes Mitglied Änderungen an jeder Anschrift einzeln als Antrag; neben der Haupt-E-Mail-Adresse lassen sich weitere hinterlegen. Einen nachgerückten Platz kann man im Portal ablehnen. Jeder Preis zeigt, warum er gilt — „Mitgliederpreis“, „Ermäßigter Preis“ oder „Preis für Mitarbeitende“. Gutschriften sind als verrechnet oder noch nicht verrechnet gekennzeichnet. Für zertifizierte Einrichtungen und Auditoren gibt es einen eigenen Bereich mit Zertifikaten, Anforderungsstand und dem Einreichen von Unterlagen und Auditberichten. Führt ein Einladungslink ins Leere, sagt das Portal warum — statt eine leere Seite zu zeigen.
Nächster Schritt
Wir zeigen Ihre wichtigsten Abläufe mit Beispieldaten — vom Beitragslauf bis zur Rechnung.
Der Aufbau
Zusammengehalten werden sie durch einen gemeinsamen Datenbestand und die Anmeldung mit Ihrem vorhandenen Microsoft-Konto.
| Modul | Läuft auf |
|---|---|
| Mitgliederverwaltung Hier entstehen Nummernkreise und der Personenbestand; die übrigen Module greifen darauf zu, statt Kopien zu führen. |
Microsoft Dataverse |
| Kurs- und Fortbildungsverwaltung Kein Abgleich zwischen Kursanmeldung und Mitgliedsakte, weil es keine zweite Datenbank gibt. |
Eigenes Modul auf Dataverse |
| Zertifizierung Liest Mitgliedschaft und Fortbildungspunkte direkt, statt sie gemeldet zu bekommen. |
Eigenes Modul auf Dataverse |
| Mitgliederportal Keine Model-Driven App, sondern eine eigenständige Webanwendung in Ihrer Azure-Umgebung — Mitglieder brauchen keinen Zugang zur Verwaltung. |
Microsoft Azure |
| Finanzverwaltung Ein ausgewachsenes ERP statt einer nachgebauten Buchhaltung; Beitragsläufe und Gebühren werden dorthin übergeben. |
Dynamics 365 Business Central |
| Veranstaltungen und Kommunikation Auf demselben Dataverse; Zielgruppen sind Segmente aus dem Mitgliederbestand, keine getrennte Verteilerliste. |
Customer Insights – Journeys |
| Auswertungen Liest den Datenbestand unmittelbar und kann die Berechtigungen der Person übernehmen, die den Bericht öffnet. |
Microsoft Power BI |
| KI-Assistenz Optional über den Modulen. Die Lizenzen werden gesondert erworben und sind nicht Bestandteil der Suite. |
Microsoft Copilot |
Was das für die Einführung bedeutet. Die Module gehen nicht alle am selben Tag in Betrieb. Die Mitgliederverwaltung bildet den Anfang, die übrigen kommen in der Reihenfolge dazu, die zu Ihren Abläufen passt.
Die Bausteine
Welche Sie brauchen, hängt von den gewählten Bereichen ab. Was jeder leistet, steht ausführlich auf seiner eigenen Seite.
Auswertungen
Mitgliederentwicklung, Kursauslastung und offene Beiträge liegen in derselben Datenbank. Microsoft Power BI liest sie unmittelbar, ohne dass vorher jemand Tabellen zusammenführt.
Dataverse bringt eigene Ansichten und Diagramme mit; für die Fragen des Alltags reichen sie. Power BI geht darüber hinaus: ein Bericht, der Mitgliedschaften, Kursbuchungen und Fortbildungspunkte nebeneinanderstellt und um die Zahlen aus Business Central ergänzt — dafür hat Business Central einen eigenen Power-BI-Connector. Umgekehrt liefert Business Central Seiten, in die ein Power-BI-Berichtsteil bereits eingebaut ist.
Für Verbände entscheidend ist, wer was sehen darf. Ein Bericht, der unmittelbar auf Dataverse zugreift, kann im Sicherheitskontext der Person laufen, die ihn öffnet: Wer für eine Gesellschaft verantwortlich ist, sieht deren Zahlen, die Geschäftsstelle sieht alle. Die Rechte stammen dann aus derselben Rollenverwaltung wie in der Mitgliederverwaltung und werden nicht im Berichtswerkzeug ein zweites Mal gepflegt. Dieser Weg kostet Antwortzeit; wo Tempo wichtiger ist als Minutenaktualität, arbeitet der Bericht mit einer Kopie, die regelmäßig aktualisiert wird — dann werden die Rechte dort nachgebildet.
Was dazugehört und was nicht: Power BI wird gesondert lizenziert und ist nicht Bestandteil der Suite. Eine fertige Berichtssammlung liefern wir nicht mit. Wir richten die Verbindung ein und bauen die Berichte, die Sie brauchen — oder Ihr eigenes Team tut es, denn das Werkzeug ist Standard und bleibt in Ihrer Hand.
KI-Assistenz
KI gehört inzwischen zur Arbeitsumgebung, und die erste Frage ist nicht, ob Copilot antwortet, sondern worauf. Weil alle Module der Suite auf demselben Dataverse liegen, ist die Antwort der Mitgliederbestand selbst — freigegeben unter den Berechtigungen, die Sie dafür ohnehin pflegen.
Dataverse lässt sich unmittelbar als Wissensquelle eines Copilot-Agenten freigeben — bis zu fünfzehn Tabellen je Quelle, ausdrücklich nur lesend. Ein zweites Rechtemodell entsteht dabei nicht: Microsoft formuliert es so, dass die Dataverse-Sicherheitseinstellungen die Daten regeln und niemand eine Antwort erhält, der auf die zugrunde liegenden Daten ohnehin keinen Zugriff hat; bei unstrukturierten Inhalten wird das zum Zeitpunkt der Frage geprüft. Weil Mitgliedschaften, Kurse, Zertifizierungen und Veranstaltungen im selben Datenbestand liegen, deckt eine Freigabe alle vier Bereiche ab.
Das ist der praktische Teil daran, dass die Module in Ihrem eigenen Microsoft-Tenant laufen: Es muss nichts in einen zweiten Index übernommen und keine Rechtestruktur nachgebaut werden, bevor Copilot antworten darf. Die Vorarbeit, die sonst vor der ersten Frage steht, ist mit der Mitgliederverwaltung bereits geleistet.
Was dazugehört und was nicht: Die Copilot-Lizenzen sind nicht Bestandteil der Suite, sie werden gesondert erworben — je Nutzer oder je Kapazität. Einzelne der genannten Funktionen sind bei Microsoft noch als Vorschau gekennzeichnet. Und die Antworten bleiben Vorschläge: Microsoft verlangt für die genannten Funktionen ausdrücklich eine Prüfung durch Menschen. Was in Ihrer Umgebung tatsächlich verfügbar ist, klären wir in der Bedarfsaufnahme.
Ein Copilot-Agent mit Dataverse als Wissensquelle beantwortet Fragen zu Mitgliedschaften, Kursen und Zertifizierungen — auch solche, die filtern müssen, statt einen einzelnen Datensatz nachzuschlagen. Mehrzeilige Textfelder und Dateispalten des Datensatzes lassen sich einbeziehen; diese Erweiterung ist bei Microsoft als Vorschau gekennzeichnet. Voraussetzung sind die eingeschaltete Dataverse-Suche und ein Agent, der seine Nutzer gegen Microsoft Entra anmeldet; der Suchindex verbraucht Dataverse-Kapazität.
In der Mitgliederverwaltung selbst beantwortet Copilot Fragen zu den Daten der Anwendung und fasst einen Datensatz zusammen. Auch das ist ausdrücklich lesend — anlegen und ändern gehört nicht dazu. Das Beantworten von Fragen setzt je Nutzer eine Power-Apps-Premium- und eine Microsoft-365-Copilot-Lizenz voraus; die Datensatz-Zusammenfassung ist eine eigene Funktion und verlangt die Power-Apps-Premium-Lizenz. Beides muss administrativ eingeschaltet werden.
Auf der Finanzseite: Chat, um Unternehmensdaten zu finden und Abläufe nachzufragen, dazu Zusammenfassungen, Autofill und die Bankabstimmung — Copilot schlägt Zuordnungen zwischen Kontoauszugszeilen und Buchungen vor und für nicht zugeordnete Zeilen ein Buchungskonto. Für einen Verband mit Beitragseinzug ist das die Stelle, an der sich der Nutzen zuerst zeigt. Verfügbar nur in Business Central online.
In den Auswertungen fasst Copilot Berichte zusammen und hilft beim Aufbau. Die Kosten fallen hier ins Gewicht: Es braucht eine kostenpflichtige Fabric-Kapazität ab F2 oder Power BI Premium ab P1 — eine Pro-Lizenz allein genügt nicht, Testkapazitäten werden nicht unterstützt.
Und der Datenschutz? Die Daten verlassen Ihre Microsoft-Umgebung dabei nicht; Copilot greift unter denselben Berechtigungen zu, die Sie ohnehin pflegen. Was arades dabei verarbeitet, regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag; die Einzelheiten stehen weiter unten im FAQ.
Mehrere Gesellschaften
Viele Verbände führen neben dem Verein eine Service-GmbH oder eine Akademie, manche mehrere davon. Buchhalterisch sind das getrennte Welten, personell ist es eine: Dieselbe Person ist Mitglied im Verband und Teilnehmerin eines Kurses der Akademie.
Die Suite trennt, was getrennt gehört, und verbindet, was zusammengehört: je Gesellschaft ein eigener Mandant in Business Central, je Gesellschaft eigene Rollen und Berechtigungen in der Anwendung — und darunter ein gemeinsamer Personen- und Adressbestand. Auf zwei Gesellschaften ist dabei nichts festgelegt; zwei ist nur der häufigste Fall. Eine Person oder eine Organisation kann genau einem Mandanten zugeordnet sein oder mehreren, je nachdem, wo sie tatsächlich auftritt.
Der Nutzen zeigt sich dort, wo sonst abgetippt wird: Wird eine Person erstmals bei einer weiteren Gesellschaft abgerechnet, legt die Lösung sie dort automatisch als Debitor an. Eine Adressänderung wird einmal gepflegt und gilt überall. Und eine Auswertung über alle Gesellschaften hinweg braucht keinen Abgleich, weil es nur einen Personenbestand gibt. Wie viele Gesellschaften in Ihrem Fall sinnvoll sind, hängt an Ihrer Business-Central-Lizenzierung — das klären wir in der Bedarfsaufnahme.
Geprüfte Qualität
Vom Mitgliedsantrag bis zur Lastschrift: Die Abläufe, auf die sich Ihre Geschäftsstelle verlässt, werden maschinell geprüft — nicht nur einmal von Hand durchgeklickt.
7
Bereiche in einer Lösung — eine Person, eine Historie, keine Doppelpflege
23
Ende-zu-Ende-Prüfskripte für die Kernabläufe, vom Antrag bis zur Abrechnung
260
Hilfeseiten direkt in der Anwendung, zu jedem Formular und jeder Liste, deutsch und englisch
2
Probeläufe bei der Datenübernahme, mit Abgleich — bevor zum Stichtag umgestellt wird
Dazu ein Benutzer- und ein Administratorhandbuch auf Deutsch. Unter der Haube: 371 automatisierte Testmethoden im Quellcode und 63 eigene Tabellen im Datenmodell — das Fachwissen steckt im Modell, nicht in Freitextfeldern. Testmethoden, Tabellen und Hilfeseiten sind aus dem Quellcode und dem Hilfe-Katalog gezählt.
Weiterentwicklung
Die Suite bleibt nicht stehen. Was heute im Standard steckt, deckt die wiederkehrenden Abläufe eines Verbandes ab; was darüber hinaus gebraucht wird, entsteht auf derselben Plattform — ohne Systemwechsel.
Die Suite entwickelt sich fortlaufend weiter. Erweiterungsfelder sind zusätzliche Integrationen, mehr Self-Service im Mitgliederportal, weitere Automatisierung, KI-Unterstützung und spezialisierte Fachprozesse. Was davon in Ihrem Zeitraum verfügbar ist, sagen wir Ihnen in der Bedarfsaufnahme — als Ausblick, nicht als Zusage.
Weil die Lösung auf Microsoft Dataverse und Power Apps steht, entstehen zusätzliche Datenmodelle, Formulare, Workflows und Schnittstellen im selben Baukasten. Low-Code, wiederverwendbare Komponenten und eine gemeinsame Datenbasis können die Umsetzung beschleunigen und wirtschaftlicher machen. Umfang und Aufwand hängen vom Einzelfall ab, benötigte Lizenzen kommen hinzu.
Erfahrung mit Kammern
arades betreut seit mehreren Jahren die Geschäftsprozesse einer deutschen Auslandshandelskammer mit einer eigens dafür umgesetzten Lösung auf Microsoft Dynamics 365. Sie unterstützt dort bestehende Verwaltungsabläufe.
Kammern haben darüber hinaus Vorgänge, die es in Verbänden sonst nicht gibt: Carnet ATA, Ursprungszeugnisse, Visa-Bestätigungen und Beglaubigungen, jeweils mit Gebührenberechnung und Freigabeschritten. Solche Fachanwendungen sind weder Bestandteil der Association Suite noch ein fertiges Produkt von uns. Sie lassen sich abhängig von den fachlichen und technischen Voraussetzungen individuell konzipieren und auf derselben Plattform umsetzen — was das in Ihrem Fall bedeutet, klären wir in der Bedarfsaufnahme.
Auf Wunsch des Kunden anonymisiert.
Die Plattform
Ihre Mitarbeitenden melden sich mit ihrem vorhandenen Microsoft-Konto an. Outlook, Teams und Excel arbeiten mit denselben Daten. Es entsteht keine zweite Benutzerverwaltung, die jemand pflegen muss. Benutzerverwaltung, Datenformat und Berichtswerkzeuge bleiben die, die Sie ohnehin haben — auch dann, wenn Sie die Suite eines Tages nicht mehr einsetzen.
Die Lösung läuft in Ihrer eigenen Microsoft-Umgebung. Die Daten liegen in Microsoft Dataverse, sind über die Standard-Schnittstellen erreichbar und jederzeit exportierbar. Kein eigenes Dateiformat, das Sie an uns bindet.
Abläufe automatisieren Ihre Mitarbeitenden mit Power Automate, Auswertungen entstehen mit Power BI auf denselben Daten. Anpassungen kann Ihr eigenes Team oder ein anderer Microsoft-Partner vornehmen. Mehr zur Power Platform.
Vorgehen
Wie lange dauert das? Typischerweise ein bis sechs Monate. Wo Sie in dieser Spanne liegen, hängt an drei Dingen: der Zahl der Gesellschaften, dem Zustand Ihrer Altdaten und der Frage, ob Sie zum Jahreswechsel umstellen wollen. Den Terminplan legen wir nach der Bedarfsaufnahme verbindlich fest, nicht vorher.
Modular
Sie müssen nicht alles auf einmal einführen und nicht ersetzen, was heute funktioniert. Drei Wege sind üblich.
Sie beginnen mit dem Bereich, der am meisten drückt — meist der Mitgliederverwaltung — und nehmen weitere später dazu. Die Grundlage aus Power Platform und Dataverse bleibt dieselbe; es entsteht keine zweite Welt, die später zusammengeführt werden muss.
Eine eingeführte Finanzbuchhaltung, ein Lernmanagementsystem oder eine Kurs- und Veranstaltungssoftware können bleiben. Ob und wie sich ein System anbinden lässt, hängt von seinen Schnittstellen und Lizenzbedingungen ab. Das prüfen wir, bevor wir es zusagen — eine Anbindung ohne Aufwand versprechen wir nicht.
Wenn Sie ohnehin konsolidieren wollen, lässt sich Schritt für Schritt mehr auf dieselbe Plattform ziehen: Finanzverwaltung, Kommunikation, Auswertungen, KI-Assistenz. Jeder dieser Bausteine ist optional und wird einzeln entschieden.
Was in jedem Fall dazugehört: die Grundlage aus Microsoft Dataverse und Power Apps samt der dafür nötigen Lizenzen. Alles andere ist eine Entscheidung, die Sie treffen — nicht eine, die das Produkt für Sie trifft.
Preismodell
Wie sich der Preis zusammensetzt, sagen wir hier. Die Beträge nennen wir im persönlichen Angebot — sie hängen von Ihrer Größe, Ihren Gesellschaften und den gewünschten Bereichen ab.
Zu vergünstigten Lizenzmodellen: Anerkannt gemeinnützige Organisationen können Microsoft-Nonprofit-Konditionen nutzen, anerkannte Bildungseinrichtungen unter Umständen Education-Konditionen. Beides setzt eine bestätigte Programmberechtigung voraus. Weder der gemeinnützige Status noch der Charakter als Kammer, Verband, Weiterbildungsanbieter oder Zertifikatsträger begründet sie automatisch — und Education-Konditionen für Microsoft 365 bedeuten nicht, dass dieselben Konditionen für Dynamics 365 oder Power Apps gelten. Berechtigung, Produktabdeckung und Konditionen prüfen wir gemeinsam mit Ihnen; andernfalls gilt die reguläre kommerzielle Lizenzierung. Mehr dazu auf der Themen-Seite Microsoft für Non-Profit-Organisationen.
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Ihre Daten liegen in Ihrer eigenen Microsoft-Umgebung in Dataverse und in Business Central — nicht bei uns und nicht in einem eigenen Dateiformat. Die Anwendungen können Ihr eigenes Team oder ein anderer Microsoft-Partner weiterbetreuen; dafür braucht es uns nicht. Was das Abonnement im Einzelnen regelt, steht im Angebot.
Fertig und in der Vorführung zu sehen sind Mitgliederverwaltung mit Beitragslauf, Kurs- und Fortbildungsverwaltung mit Fortbildungspunkten und Teilnahmebescheinigung, Zertifizierung, Mitgliederportal und die Anbindung an Business Central. In Vorbereitung sind drei Dinge, und zwar genau diese: die elektronische Punktemeldung an die Ärztekammern, der Newsletter-Baustein der Suite und die Benachrichtigungen zu Aufgaben am Datensatz. Was davon bis zu Ihrer Inbetriebnahme verfügbar ist, sagen wir Ihnen vor der Entscheidung verbindlich — nicht danach.
Die Lösung läuft in Ihrer eigenen Microsoft-Umgebung; Microsoft betreibt die Plattform darunter. Die Anwendungen der Suite pflegen und aktualisieren wir im Abonnement, einschließlich der Anpassungen an neue Microsoft-Versionen. Wer bei einer Störung reagiert und in welcher Zeit, hält das Angebot fest.
Die Mitgliederdaten liegen in Ihrem eigenen Microsoft-Tenant, nicht bei uns. Für die Verarbeitung im Rahmen von Einführung, Support und Weiterentwicklung schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Welche Einstellungen für Ihren Fall zu treffen sind — etwa beim Copilot-Zugriff auf den Mitgliederbestand — klären wir in der Bedarfsaufnahme.
Für medizinische und wissenschaftliche Gesellschaften, Berufs- und Wirtschaftsverbände, Kammern sowie Verbände mit eigener Akademie oder Service-GmbH. Typische Größe: 1.000 bis 50.000 Mitglieder und 5 bis 50 Mitarbeitende in der Geschäftsstelle. Für kleine, ehrenamtlich geführte Vereine ist die Lösung zu umfangreich.
Nein. Die Suite ist auf Microsoft Dataverse und der Power Platform gebaut; die Buchhaltung läuft in Microsoft Dynamics 365 Business Central. Eine Lizenz für Dynamics 365 Customer Engagement brauchen Sie dafür nicht. Welche Microsoft-Lizenzen für Ihre Mitarbeitenden nötig sind, stellen wir im Angebot zusammen.
Mitgliederverwaltung, Kursverwaltung und Zertifizierung sind eigenständige Anwendungen auf einem gemeinsamen Fundament. Welche Zusammenstellung für Ihre Abläufe tragfähig ist, klären wir vor dem Angebot — einzelne Bereiche setzen Funktionen der anderen voraus, etwa Lastschriftmandate oder Fortbildungsnachweise je Person.
Die Schnittstelle für die elektronische Punktemeldung (EIV) ist gebaut, arbeitet bis zum Testzugang der Ärztekammern aber gegen eine Simulation. Sie ist damit in Vorbereitung, nicht fertig. Wir zeigen sie in der Vorführung und sagen Ihnen vor der Inbetriebnahme verbindlich, was sie leistet. Fortbildungspunkte je Kurs und die Teilnahmebescheinigung als PDF sind fertig.
Ja — Personen, Organisationen, Mitgliedschaften mit Historie, Kurse, Teilnahmen, Lastschriftmandate und offene Posten. Die Übernahme läuft mit zwei Probeläufen und Abgleich; den Festpreis nennen wir nach Sichtung eines Musterexports.
Ja. Ihre Kursseiten verlinken auf die Buchungsseite der Suite. Eine Anmeldung ist dort auch ohne Mitgliedskonto möglich; Mitglieder melden sich an und bekommen den Mitgliederpreis automatisch.
Ihnen. Sie liegen in Ihrer eigenen Microsoft-Umgebung in Microsoft Dataverse, sind über die Standard-Schnittstellen erreichbar und jederzeit exportierbar. Es gibt kein eigenes Dateiformat, das Sie an uns bindet.
Bei den Microsoft-Lizenzen gibt es für anerkannt gemeinnützige Organisationen vergünstigte Konditionen. Wir prüfen die Voraussetzungen im Erstgespräch und begleiten die Anerkennung.
Vorführung
Wir zeigen Ihnen die Kette an einem konkreten Beispiel — vom Mitgliedsantrag über die Kursbuchung auf Ihrer Website bis zur Rechnung in Business Central und zum Status im Mitgliederportal. Geschäftsführung, Geschäftsstellen-Leitung und IT bekommen in einer Sitzung denselben Überblick.
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