Microsoft Cloud · Microsoft Dynamics 365
Als Microsoft Dynamics 365 Business Central Partner liefern wir das ERP der Wahl für 10–500 Mitarbeitende — den direkten Nachfolger von NAV/Navision. Standard-Implementierungen, NAV-Migrationen und AL-Erweiterungen — pragmatisch, ohne den ERP-Klotz, der mit Ihrem Mittelstand wenig zu tun hat.
30 Tage kostenlos
Wir setzen den Test-Tenant in 48h auf, schulen Ihre Key-User (2 Std), halten wöchentliche Sprechstunden mit dem Architekten und prototypisieren Ihren Wunsch-Use-Case. Nach 30 Tagen Architektur-Empfehlung — Sie entscheiden über Übernahme oder Abschalten.
Klare Positionierung
Microsoft hat zwei ERP-Welten: Business Central (SMB-Ziel, 10–500 Mitarbeitende, Nachfolger von NAV/Navision) und die fünf Finance-&-Operations-Apps (Enterprise-Ziel, ab mehreren hundert Mitarbeitenden, Nachfolger von AX/Axapta). Beide Welten sind separat lizenziert, separat entwickelt und brauchen unterschiedliche Spezialisten.
Wir setzen Business Central selbst um. Für Microsoft Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management, Commerce, Human Resources und Intelligent Order Management verweisen wir an spezialisierte F&O-Partner aus unserem Netzwerk. Wenn Sie bei der Wahl unsicher sind: Im Discovery-Call ordnen wir das ehrlich ein. Eine ausführliche Übersicht der F&O-Welt finden Sie in unserem Insights-Bereich „Microsoft Dynamics 365 ERP".
Funktionsumfang
Sechs Funktionsbereiche, die im Mittelstand-Tagesgeschäft den Standardumfang ausmachen.
Hauptbuch, Debitoren, Kreditoren, Bankbuch, Anlagenbuchhaltung. Kontenrahmen SKR03/SKR04, DATEV-Export, GoBD-Konformität, Mahnwesen, Zahlungsverkehr SEPA. Mehr-Mandanten-Fähigkeit für Tochtergesellschaften.
Mehrlager, Lagerorte, Lagerplätze. Seriennummern und Chargen mit voller Rückverfolgbarkeit. Inventur, Umlagerungen, Reservierungen. WMS-Funktionen mit Pick/Put-Strategien — für viele Mittelstands-Lager out-of-the-box ausreichend.
Angebote, Aufträge, Lieferungen, Rechnungen, Gutschriften. Preislisten, Rabatt-Modelle, Provisionen. Verbindung zu Microsoft Dynamics 365 Sales — der Vertrieb arbeitet im CRM, der Innendienst übernimmt im ERP.
Bestellanforderungen, Bestellungen, Wareneingänge, Eingangsrechnungen. Lieferanten-Bewertung, Rahmenverträge, automatische Bestellvorschläge auf Basis Mindestmengen oder Disposition. Genehmigungs-Workflows für Bestellungen ab Schwellenwert.
Stücklisten, Arbeitsgänge, Arbeitsplätze, Produktionsaufträge. Einstufige und mehrstufige Fertigung, Vor- und Nachkalkulation, Variantenfertigung. Funktioniert für klassische Stückgüter — bei Prozess-Fertigung wird AppSource oder eine AL-Erweiterung nötig.
Service-Verträge, Service-Aufträge, Anlagen-Hierarchien. Verbindung zu Microsoft Dynamics 365 Field Service für aufwendige Außendienst-Modelle. Für einfache Service-Verträge im SMB-Mittelstand reicht oft der Business-Central-Standard.
Typische Anwendungsfälle
Drei Konstellationen aus unserer Praxis, in denen Business Central als ERP der Wahl funktioniert — und ein klarer Hinweis, wann andere ERPs besser passen.
Beispiel: Anlagenbauer mit 80 Mitarbeitenden, Stücklisten, Arbeitsgänge, kleinerer Werkstatt-Bereich, Sonderanfertigungen. Standard-Produktion mit Variantenfertigung, Verbindung zur Buchhaltung mit Vor- und Nachkalkulation.
Beispiel: Industrie-Großhandel mit drei Lagern, 12.000 Artikeln, Chargenpflicht für Sicherheits-Produkte. Mehrlager mit Pick-and-Put-Strategien, Lieferanten-Portal-Anbindung über EDI, automatische Disposition.
Beispiel: Sondermaschinenbauer mit projektbasiertem Geschäft, 60 Mitarbeitenden, Service-Anteil bei laufenden Anlagen. Verbindung zu Microsoft Dynamics 365 Project Operations für Projektgeschäft, Service-Aufträge im ERP.
Bei sehr großen Konzernen mit komplexen Konsolidierungs-Anforderungen, Multi-Currency-Treasury und tausenden gleichzeitigen Buchungen pro Stunde wird Microsoft Dynamics 365 Finance die richtige Wahl. Bei kleinen Dienstleistern unter 10 Mitarbeitenden ohne Lager sind Lexware, sevDesk oder Datev Unternehmen Online schlanker.
Unser Vorgehen
Fünf Arbeitspakete, die wir in jedem Business-Central-Projekt sauber abarbeiten — angepasst an Ihre Branche, Ihre Größe und Ihre bestehenden Systeme.
Mandant aufsetzen, Kontenrahmen, Stammdaten, Belegnummern-Kreise, Workflows. Vier Phasen: Diagnose, Analyse, Design, Entwicklung. Mit klaren Deliverables pro Phase. Schulung der Power-User vor Go-Live, Hypercare nach Go-Live.
Cloud Migration Tool von Microsoft für Stammdaten und Bewegungsdaten. C/AL-Customization auf AL umstellen. Kritische Bewertung: Was übersetzen wir, was ersetzen wir durch Standard oder AppSource? Eine 1:1-Übernahme alter NAV-Customization ist meistens schlecht investiertes Geld.
Vorgefertigte Erweiterungen aus dem Microsoft AppSource für branchen- und prozessspezifische Anforderungen: DATEV-Schnittstellen, Lieferanten-Portale, EDI, Lager-WMS-Erweiterungen. Wir kennen die belastbaren Anbieter und sortieren das Spreu vom Weizen.
Wenn Standard und AppSource nicht reichen: AL-Code von uns, sauber dokumentiert, Update-fest gegen Microsoft-Release-Waves. Code-Reviews, Versionierung in Git, automatisierte Tests — wie ein Software-Projekt, nicht wie ein Customization-Wildwuchs.
Finance-Dashboards (Cashflow, BWA, Forderungen), Lager-Dashboards (Bestand, Reichweite, Slow-Mover), Verkaufs-Dashboards (Umsatz, Marge, Top-Kunden). In Power BI gebaut, an Business Central angedockt — die Geschäftsführung bekommt eine echte Steuerungs-Sicht.
Lizenzkosten & Konfiguration
Microsoft Dynamics 365 Business Central gibt es in zwei Editionen: Essentials und Premium. Microsoft hat die Lizenz-Architektur im November 2025 substanziell neu kalibriert — sowohl die Pricing-Liste als auch die Capacity-Entitlements wurden angepasst. Aktuelle Listenpreise gemäß Microsoft Dynamics 365 Licensing Guide vom Mai 2026:
Welche Edition für Sie passt, hängt im Wesentlichen davon ab, ob Sie Produktion mit Stücklisten und Arbeitsgängen brauchen. Wenn ja: Premium. Wenn nein: Essentials reicht. Unser License Cost Calculator rechnet das transparent durch — auch in Mischmodellen aus Vollnutzern und Team-Member-Lizenzen, mit aktuellem CSP-Rabatt der arades GmbH. Quelle: microsoft.com/de-de/dynamics-365/business-central/pricing — Stand Mai 2026.
Stand der Preise: Microsoft passt Listenpreise regelmäßig an (Currency-Adjustments, NCE-Aktualisierungen, Plan-Restructurings). Die hier genannten Beträge sind Orientierungs-Werte aus Mai 2026. Aktuelle Preise inkl. arades-CSP-Konditionen abrufen Sie tagesaktuell im License Cost Calculator (licenses.arades.de) ↗.
Konfigurations-Hinweis aus der Praxis: Die häufigste Stolperfalle in Business-Central-Projekten ist nicht das System, sondern die Vor-Bereinigung der Stammdaten. Aus 30 Jahren NAV-Geschichte kommt selten ein sauberer Datenbestand. Wir nehmen uns die ersten Wochen Zeit, mit Ihnen zu sortieren — bevor wir migrieren.
Strategischer Kosten-Hebel
Microsoft hat im Licensing Guide May 2026 eine im Markt wenig beachtete Spezial-Regel verankert: Wenn Business Central Premium die Base-Lizenz ist (jährliche Vertragslaufzeit), können Sie Customer Service Enterprise, Field Service oder Sales Enterprise für nur 19,10 €/User/Monat als Attach hinzubuchen — statt der Standalone-Vollpreise von rund 91,00 €/User/Monat.
Damit ist BC Premium die einzige nicht-Customer-Engagement-Lizenz im aktuellen Microsoft-Dynamics-365-Sortiment, die als Base für Customer Engagement Apps qualifiziert. Das passt zur Realität vieler Mittelständler, die ihren ERP-Schwerpunkt haben und CRM-Apps ergänzen wollen — nicht umgekehrt.
Nehmen wir an, ein mittelständischer Handel mit 25 Mitarbeitenden braucht Business Central Premium für ERP plus Customer Service Enterprise für die strukturierte Reklamations-Bearbeitung:
Wann das das richtige Setup ist: Mittelständische Handels- oder Produktionsbetriebe mit BC als ERP-Basis und ergänzendem CRM- oder Service-Bedarf. Wer reines CRM ohne ERP fährt, fährt mit einer Customer Engagement App als Base in der Regel günstiger. Wir prüfen das im 30-Min-Discovery-Call mit Ihrem konkreten Mitarbeiter-Profil. Quelle: Microsoft Dynamics 365 Licensing Guide, May 2026, Seite 6.
Seit November 2025 GA
Microsoft hat im November 2025 zwei AI-Agents für Business Central in General Availability gebracht. Beide adressieren typische Pain Points im Mittelstand — Sales-Order-Erfassung aus E-Mails und Kreditoren-Buchhaltung — und beide laufen direkt im BC-Tenant, ohne externe AI-Plattform.
Der Agent analysiert eingehende Kunden-E-Mails, lokalisiert die Customer in Business Central, führt eine multi-turn-Konversation mit der Vertriebsmitarbeitenden (z. B. zu fehlenden Liefer-Angaben), prüft Verfügbarkeit gegen Lager- und Lieferantenbestände und erstellt automatisch ein Quote oder einen Sales Order. Die Mitarbeitenden werden vom Tippen entlastet und können sich auf Korrektur und Freigabe konzentrieren.
Der Agent erfasst eingehende Lieferanten-Rechnungen (PDF-Anhang oder E-Mail-Body), validiert die Rechnungsdaten gegen Stammdaten, matcht sie gegen offene Bestellungen (POs) und Wareneingänge, leitet Abweichungen ans Approver-Routing weiter und generiert Cashflow-Dashboards. Damit wird die Kreditoren-Bearbeitung in vielen Setups vom manuellen Erfassen zum reinen Prüfen.
Lizenz-Mechanik: Beide Agents brauchen eine Business-Central-Lizenz plus Copilot Credits. Business Central Premium-User bekommen die nötigen Credits inkludiert (Teil des Premium-Bundles), Business Central Essentials-User müssen Credits separat zukaufen. Die Credits werden tenant-weit angespart und für die Agent-Konversationen verbraucht — ein Sales-Order-Vorgang verbraucht typisch 5–15 Credits, eine Rechnungs-Erfassung 8–20 Credits, abhängig von der Komplexität.
Was das für arades-Kunden konkret bedeutet: Wer einen Auftragseingang von 50–200 Sales Orders pro Tag hat oder eine Kreditoren-Buchhaltung mit ähnlichem Volumen, gewinnt durch beide Agents typisch 0,5–1,5 FTE pro Quartal. Das ist im SMB-Mittelstand häufig der Faktor, der über die Frage „eine zusätzliche Buchhaltungs-Stelle einstellen oder nicht" entscheidet. Wir prüfen den Business Case im Discovery-Call mit Ihren konkreten Volumen-Zahlen. Quelle: Microsoft Dynamics 365 Licensing Guide, May 2026, Seite 8.
Kostenfreier Bonus
Eine im Markt unterschätzte Lizenz-Mechanik: Internal Users mit Microsoft 365 Business oder Microsoft 365 Enterprise (sowie ausgewählten weiteren Microsoft-365-Plans) bekommen Read-Only-Zugang zu Business-Central-Daten direkt in Microsoft Teams — ohne eine zusätzliche BC-Lizenz zu benötigen.
Voraussetzung: Die Organisation hat mindestens eine Business-Central-Lizenz (Essentials oder Premium) im Tenant aktiv. Die Read-Only-Funktion umfasst:
Strategischer Hinweis: Wer in Teams arbeitende Mitarbeitende hat, die nur gelegentlich BC-Daten nachschlagen müssen (z. B. Vertriebs-Innendienst, Außendienst, Geschäftsführung), spart die separate BC-Lizenz und nutzt die ohnehin vorhandene M365-Lizenz. Der Hebel macht BC-Setups in der Gesamt-Kostenrechnung erheblich günstiger als oft angenommen — gerade in Organisationen mit 30+ Mitarbeitenden, von denen 10–20 nur lesend zugreifen. Quelle: Microsoft Dynamics 365 Licensing Guide, May 2026, Seite 8.
Häufige Fragen
Schlanke Standard-Einführung für einen 25-Personen-Betrieb mit Buchhaltung, Lager und Einkauf/Verkauf beginnt bei 45.000 € netto. Mit Produktion, Service-Management, mehreren Lagern und einer NAV-Migration bewegen sich Mittelstandseinsätze zwischen 90.000 € und 280.000 €. Eine genauere Schätzung gibt es nach dem 30-Min-Discovery-Call.
Schlanke Einführung ohne Migration: 12–16 Wochen. Mit NAV/Navision-Migration: 18–28 Wochen. Mit Produktion, Service und mehreren AL-Erweiterungen: 28–48 Wochen. Wir arbeiten in Sprints, mit klar definierten Phasen Diagnose, Analyse, Design, Entwicklung, Test und Go-Live — Sie sehen den Stand wöchentlich.
Ja. NAV-/Navision-Migrationen sind unser klassischer Migrationsfall, von NAV 2009 R2 bis NAV 2018. Wir nutzen das Cloud Migration Tool von Microsoft für Stammdaten, übersetzen C/AL-Customization nach AL und prüfen, was wir durch AppSource-Add-Ons ersetzen können — eine 1:1-Übernahme alter Customization ist selten ratsam.
Mittelständische Produktionsbetriebe mit Stücklisten und Arbeitsgängen, Großhändler mit Mehrlager und Chargenführung, Dienstleister mit Warenfluss (z. B. Sondermaschinenbau, Service-Firmen mit Ersatzteilen), Bauchemie und ähnliche Industrie-Lieferanten. 10–500 Mitarbeitende ist der typische Korridor.
Ja, und das ist häufig der bessere Weg. Standard-Buchhaltung, Lager, Einkauf, Verkauf, Produktion sind out-of-the-box brauchbar. AppSource bringt für viele Spezial-Anforderungen vorgefertigte Add-Ons. AL-Erweiterungen schreiben wir erst, wenn der Standard und AppSource nachweislich nicht reichen.
Microsoft Dynamics 365 Sales bekommt Auftrags- und Kunden-Daten aus Business Central — eine Order, im CRM erstellt, läuft ohne Doppelerfassung in das ERP. Power BI für Finance- und Lager-Dashboards, Power Automate für Genehmigungs-Workflows, Microsoft 365 Apps (Outlook, Excel, Teams) sind tief integriert. Schnittstellen zu Drittsystemen (Lager-Verwaltung, EDI, Lieferanten-Portale) laufen über Standard-APIs.
Business Central ist die SMB-Linie (Small and Mid-sized Business) — Nachfolger von NAV/Navision, gedacht für 10–500 Mitarbeitende. Microsoft Dynamics 365 Finance ist die Enterprise-Linie — Nachfolger von AX/Axapta, gedacht ab mehreren hundert Mitarbeitenden mit komplexen Konzernstrukturen. Wir setzen Business Central selbst um und verweisen für Finance an spezialisierte F&O-Partner aus unserem Netzwerk. Unser Insights-Bereich D365 ERP erklärt die Welt im Detail.
Business Central Premium liegt zum Listenpreis bei 95,30 €/User/Monat (jährliche Vertragslaufzeit). Microsoft hat im November 2025 sowohl die Pricing-Liste als auch die Capacity-Entitlements angepasst. Premium enthält Produktion mit Stücklisten und Arbeitsgängen, erweitertes Service-Management und — als strategisch wichtigen Bonus — Copilot Credits für die Business Central Agents (Sales Order Agent, Payables Agent). Business Central Essentials liegt bei 69,30 €/User/Monat ohne inkludierte Copilot Credits, Team Members bei 6,90 €/User/Monat. Quelle: microsoft.com/de-de/dynamics-365/business-central/pricing — Stand Mai 2026.
Microsoft hat im November 2025 zwei Business Central Agents in General Availability gebracht: Der Sales Order Agent analysiert Kunden-E-Mails, lokalisiert Customer in BC, führt eine multi-turn-Konversation, prüft Verfügbarkeit und erstellt Quotes oder Sales Orders. Der Payables Agent erfasst eingehende Lieferanten-Rechnungen, matcht gegen Bestellungen und Wareneingänge, leitet Abweichungen ans Approver-Routing und generiert Cashflow-Dashboards. Beide Agents brauchen BC-Lizenz plus Copilot Credits. BC-Premium-User bekommen die Credits inkludiert, BC-Essentials-User müssen sie separat zukaufen. Bei einem Auftragseingang von 50–200 Sales Orders pro Tag gewinnt man typisch 0,5–1,5 FTE pro Quartal.
60 Min Demo · konkretes ERP-Szenario
Bringen Sie ein typisches Szenario aus Ihrer Auftrags-Abwicklung mit. Wir zeigen Business Central im Tool — Order anlegen, Lager buchen, Rechnung schreiben, BWA generieren. Aus Ihrer Sicht, nicht aus der Folien-Sicht.
Begleitende Dienstleistungen
Engineering-Projekte stehen selten allein — Lizenz-Logik, Architektur-Klärung, Quality-Gates, Wissens-Transfer und Folge-Betrieb laufen meistens parallel. Hier die häufigsten Begleitleistungen, die wir in Discovery-Spike, Sprint-Festpreis oder Application-Care-Verträgen zubuchen.
Vorab · Architektur
Bevor implementiert wird: Tenant-Struktur, Datenmodell, Sicherheitskonzept, Integration-Mapping. Ergebnis ist ein Architektur-Dokument, mit dem jedes Engineering-Team weiterarbeiten kann — auch ein anderes als wir.
Ansehen →
Vorab · CSP
Welche Lizenz-Bundles für welche User, welche Add-on-SKUs notwendig sind, wo Sie über- oder unterlizenziert sind. Als Microsoft Lizenzierungspartner bezogen — mit der Option, CSP nur als Kontrolle ohne Margenmaximierung zu nutzen.
Ansehen →
Während · Quality-Gate
Unabhängige Zweit-Meinung während eines laufenden Implementations-Projekts — egal ob wir es selbst durchführen oder ein anderer Partner. CMMI-basierte Quality-Gates, Risk-Reviews, Festpreis pro Gate.
Während · Adoption
Nicht der klassische 2-Tage-Workshop, der nach einer Woche vergessen ist — sondern ein dynamisches Lernprogramm über 4–6 Wochen mit Erstschulung, Anwendungsphasen und Aufbau-Sessions. Schulungs-Matrix für Rollen und Themen.
Ansehen →
Danach · Betrieb
Nach Go-Live: planbarer Application-Care-Vertrag mit Monatspauschale, SLA-basiert. Inklusive Releases, Hotfixes, Erweiterungen, Tenant-Hardening — und kontinuierlicher Begleitung statt nur Reaktion auf Ticket.
Ansehen →
Danach · Wissen
Wenn die ursprünglichen Entwickler weg sind, der Vorgänger-Partner nicht mehr greifbar oder die Dokumentation veraltet — Reverse Engineering der bestehenden Lösung mit dokumentiertem Ergebnis: Code-Map, Datenmodell, Customization-Inventar.
Ansehen →
Mehr Wissen zu Microsoft ERP? Im Insights-Bereich finden Sie die ausführliche Übersicht der ERP-Familie (Business Central, die F&O-Nachfolger und Modulare ERP) — als Wissens-Inhalt, nicht als Verkaufs-Pitch. Zum ERP-Wissensbereich →
